Awareness:
Se refiere al grado de reconocimiento o visibilidad de una marca entre los usuarios.
Branding:
Objetivo que impulsa el reforzamiento de la identidad de la marca con relación a sus valores, productos y servicios, así como de su reputación digital.
Engagement:
Hace referencia al grado de compromiso del usuario con la marca, a través de las interacciones de este con su contenido, productos o servicios.
Insight:
Se trata de un dato clave en Marketing Digital: es un factor (cuantitativo o cualitativo, tangible o no) que permite analizar y evaluar el cumplimiento de un objetivo o estrategia.
Listening:
Ejercicio que permite a las marcas realizar una evaluación cuantitativa y cualitativa de la información, para interpretar los datos y tomar decisiones.
Keyword:
O palabra clave, que puede ser de un significado general o amplio (head) hasta uno específico (longtail).
Monitoreo:
Práctica que se enfoca en el análisis de la información desde un punto de vista cuantitativo.
Sentimiento Social:
Percepción positiva, negativa o neutral de una marca entre los usuarios, a través de los comentarios emitidos en una plataforma o herramienta de recolección de información.
Target:
Se trata del público objetivo que cumple con características específicas.
