Comunicación interna: la base para mejorar tu producto
Clase 69 de 94 • Reto OwnTheHolidays: Vende más en Navidad
Resumen
Consejos para fortalecer la comunicación dentro de tu equipo de trabajo
- Crea rutinas de comunicación
- Haz que el equipo de soporte use y conozca muy bien tu producto.
- Utiliza tus conocimientos técnicos.
- Evita resolver los problemas modificando el producto.
- Propón ideas que representen poco esfuerzo y mucho impacto.
- Involucra al equipo de soporte en procesos de Quality Assurance.