Modelo Starfish para Implementar Feedback Efectivo

En el momento que recibes feedback es valioso comprender el mensaje y tomar la iniciativa para mejorar en todos los aspectos. Mantén una escucha activa en medio del proceso y sigue el siguiente modelo para convertir tus ideas en una gran ejecución.

Implementa el modelo Starfish

El modelo Starfish es una técnica que te hará reflexionar sobre las acciones y cambios que puedes implementar para tener un mejor desempeño en el trabajo.

Tiene en cuenta estos puntos:

• Start doing: ¿qué debo hacer?
• Do more of: ¿qué debo hacer más?
• Keep doing: ¿qué debo continuar haciendo?
• Stop doing: ¿qué debo dejar de hacer?
• Do less of: ¿qué debo de hacer menos?

Analiza la siguiente situación

Tienes un problema en tu empresa porque no le están brindando suficiente información al equipo de diseño para trabajar en conjunto. Mira el siguiente caso…

• La situación: no compartir información
• El comportamiento: ponerse a la defensiva
• El impacto: mala calidad del trabajo

Solución

Ahora vas a implementar el modelo para contrarrestar ese impacto que no estabas forjando correctamente.

• Start doing: invitarlos a las juntas
• Do more of: bridar más información
• Keep doing: seguir escuchando el feedback del equipo
• Stop doing: dejar de ponerse a la defensiva

Contribución creada con aportes de: Aexander Rojas y Ernesto Herrera