Nivel Intermedio
17 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.
Atiende Llamadas de Clientes en Inglés
- 2
Saludo telefónico profesional en atención al cliente en inglés
06:30 min - 3
Hacer Preguntas Educadas en Atención al Cliente
06:58 min - 4
Cómo Expresar Empatía en Atención al Cliente
06:31 min - 5
Simulación de Atención al Cliente: Práctica Telefónica
03:54 min - 6
Gestión del tiempo para estudiantes universitarios
00:01 min
Comunícate eficazmente con tu cliente en inglés
- 7
Comunicación Efectiva en Atención al Cliente
06:48 min - 8
Preguntas en Inglés con "Did" para Atención al Cliente
05:41 min - 9
Técnicas de Comunicación Positiva en Atención al Cliente
06:33 min - 10
Comunicación Positiva y Amigable en Atención al Cliente
01:05 min - 11
Programación de Interfaces Gráficas con Python
00:01 min
Maneja quejas y peticiones con el linglés adecuado
¿Estás listo para trabajar en servicio al cliente en inglés?
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Julian Bernal
English Learning Designer
English Learning Designer
Opiniones del curso
4.8 · 117 opiniones
Karoll Michelle Baquero Ascencio
@karitomichelle2004·
La explicación del docente fue muy clara y precisa!!
Christopher David es
@ticktaken03·
This course is the best to find other words to express with the costumers!
DAVID LOPEZ
@daloro77·
Lo practico del curso
Alisson Andrea Herrera Hernández
@alshrdz12·
Muy recomendado si quieres empezar en el mundo de call Center o customer service en general 🎉
Eleva tu aprendizaje
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Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender