Nivel Intermedio
17 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.
Atiende Llamadas de Clientes en Inglés
- 2
Saludo telefónico profesional en atención al cliente en inglés
06:30 min - 3
Hacer Preguntas Educadas en Atención al Cliente
06:58 min - 4
Cómo Expresar Empatía en Atención al Cliente
06:31 min - 5
Simulación de Atención al Cliente: Práctica Telefónica
03:54 min - 6
Gestión del tiempo para estudiantes universitarios
00:01 min
Comunícate eficazmente con tu cliente en inglés
- 7
Comunicación Efectiva en Atención al Cliente
06:48 min - 8
Preguntas en Inglés con "Did" para Atención al Cliente
05:41 min - 9
Técnicas de Comunicación Positiva en Atención al Cliente
06:33 min - 10
Comunicación Positiva y Amigable en Atención al Cliente
01:05 min - 11
Programación de Interfaces Gráficas con Python
00:01 min
Maneja quejas y peticiones con el linglés adecuado
¿Estás listo para trabajar en servicio al cliente en inglés?
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Julian Bernal
English Learning Designer
English Learning Designer
Opiniones del curso
4.8 · 131 opiniones
Miguel Angel Pineda Soledad
@MiguelPineda3·
What I liked the most about this course is to learn new ways of expresing sentences in a polite way and a formal structure, like the "can you tell me..."
Karoll Michelle Baquero Ascencio
@karitomichelle2004·
La explicación del docente fue muy clara y precisa!!
LEONARD CUENCA
@LEONARDCUENCA·
Excellent course, Open my eyes and mind!!!
Saulo Joaquín Ramírez Suruy
@Sisu·
Julian is an amazing teacher! The way he breaks down the lessons and gives explanations is very clear and entertaining.
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