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Plantilla de recolección de KPIs

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Es un poco complicado, pero supongo que otros cursos y la práctica en la realidad harán todo más claro.

📕RESUMEN:

  • No hay una sola forma de medir, pero una plantilla es un buen acercamiento.

  • Descarga y adapta la plantilla y ponlo online a disposición de los responsables.

  • Cada objetivo puede tener métricas diferentes y estas últimas tienen sub-métricas.

  • Es muy importante poderlo trabajar a medida del tiempo, por ejemplo mes a mes.

Gracias por los recursos y aprendizajes otorgados, este curso fue una joya!! aprendí mucho

La plantilla es de gran ayuda. Yo tuve una experiencia con un estratega que cayó en la tentación de tomar mediciones a todo, y aunque la empresa comenzaba a ir mal. Los indicadores siempre eran positivos, ya que no se sabia realmente que se estaba midiendo.

La plantilla ayuda muchísimo como base para iniciar y descubrir las métricas a tener en cuenta.

A continuación, te proporciono una plantilla de recopilación de KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) en content marketing. Puedes adaptarla según tus necesidades específicas y agregar o eliminar KPIs según tus objetivos y estrategia. Esta plantilla te ayudará a realizar un seguimiento sistemático de tus KPIs y a evaluar el rendimiento de tus campañas de content marketing.

Plantilla de Recopilación de KPIs en Content Marketing

[Nombre de la Campaña o Proyecto]:
Período de Seguimiento: [Especificar el rango de fechas]

Objetivo Principal: [Especificar el objetivo principal de la campaña]

KPI Descripción Meta Resultados Actuales Tendencia
Tráfico Web Número total de visitantes al sitio web. [Número] visitantes [Número] visitantes [Aumento/Disminución]
Generación de Leads Número de leads generados a través del contenido. [Número] leads [Número] leads [Aumento/Disminución]
Tasa de Conversión Porcentaje de visitantes que se convierten en leads o clientes. [Porcentaje] [Porcentaje] [Aumento/Disminución]
Retención de Clientes Porcentaje de clientes existentes que permanecen activos. [Porcentaje] [Porcentaje] [Aumento/Disminución]
Engagement en Redes Sociales Interacciones en las redes sociales (likes, comentarios, compartidos). [Número] interacciones [Número] interacciones [Aumento/Disminución]
CTR (Click-Through Rate) Tasa de clics en enlaces de contenido o llamados a la acción. [Porcentaje] [Porcentaje] [Aumento/Disminución]
Tiempo en el Sitio Duración promedio que los visitantes pasan en el sitio. [Minutos] [Minutos] [Aumento/Disminución]
Descargas de Contenido Número de descargas de recursos como ebooks o infografías. [Número] descargas [Número] descargas [Aumento/Disminución]
Número de Comentarios Cantidad de comentarios en publicaciones de blog o en redes sociales. [Número] comentarios [Número] comentarios [Aumento/Disminución]
Ratio de Bounce Porcentaje de visitantes que abandonan el sitio sin interactuar. [Porcentaje] [Porcentaje] [Aumento/Disminución]
Crecimiento de Audiencia Aumento en el número de seguidores o suscriptores. [Número] seguidores [Número] seguidores [Aumento/Disminución]
Conversión por Canal Tasa de conversión por canal de adquisición (por ejemplo, orgánico, redes sociales, correo electrónico). [Porcentaje] [Porcentaje] [Aumento/Disminución]

Observaciones y Comentarios:

Acciones a Tomar:

Resumen Ejecutivo:
[Resumen de los resultados clave y las acciones recomendadas]

Esta plantilla te ayudará a realizar un seguimiento efectivo de tus KPIs en content marketing, permitiéndote evaluar el rendimiento de tus campañas y tomar decisiones informadas para mejorar tu estrategia. Asegúrate de mantenerla actualizada con datos precisos y de revisar los resultados periódicamente.

Primera vez que veo esto. y básicamente un reporte tiene que ir de la colaboración de todos los que conforman el equipo. no puedes hacerlo solo.

Buen aporte para empezar a recolectar diferentes KPIs y realizar un reporte con mas exactitud!

hay alguna app que realice este trabajo

Hola, profe laclaux. Los desafíos a los que me he sometido son a la actualización de KPI’s por ejemplo cuando entrego las métricas de Google Analytics, es decir ahora me quedo corto en el análisis y entrega de resultados alcanzados. Pero este curso me ha generado ideas sobre nuevos contenidos que puedo planear para alcanzar mayores conversiones. Aunque si me pueden brindar otra forma de entregar análisis y otorgar valor a mi gestión de analista sería de gran ayuda

He tenido la oportunidad de trabajar con varias herramientas y al comparar los datos recolectados encuentro muchas diferencias. Cuál herramienta es para ustedes la de mayor confianza?

estoy por finalizar este curso y debo decir que es muy bueno, solo necesito poner en practica la información brindada… así comprendiera mas la ejecución de todo

Ayudaría mucho realizar un ejemplo “real” para aterrizar un poco más este tema, puesto que en mi caso tengo experiencia en KPI’s, pero no en Mkt Digital. Gracias

Buenas, me gustaría ver una planilla llena con un caso real, así poder aprender de un ejemplo, gracias.

Una Herramienta que tambien funciona es google Data Studio, Sincroniza las plataformas como Google Ads, youtube entre otras que pertenezcan a Google para realizar KPIS. Es muy buena

Este curso fue sencillamente genial, ya quiero ver el resto

Creo que voy a tener que ser la persona a cargo en todos los objetivos… Tengo que aprender a manejar mejor las tablas dinamicas.

Muy buen aporte para comenzar!!

EXCELENTES CONSEJOS

Buenísimo!!!

Ojo: Plantilla de recolección de datos, aún no es tu reporte.

me fue de mucha ayuda para comprender más de este tema

Está sencilla y clara para iniciar

Nos servirá como base para crear nuestra propia plantilla, muchas gracias.

Clau sos una genia!

Excelente información 👌🏼

Excelente plantilla!

Si es importante hacer backup de la información y así tener un histórico para su análisis en la toma de decisiones.

es verdad creo que esta clase de consejos se aprovechan aun mas en Cancha como se diría o en acción, escuchando parece mas complicado a mi parecer 😕

Me parecería muy interesante y útil contar con una plantilla en Notion.

Algunas herramientas para medir los KPIs

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Google Trends
  • Hootsuite
  • Social Mention
Recolección de Datos: La calidad de los datos es fundamental para cualquier proceso de análisis de datos cuando se trata de los KPIs. La mala calidad de los datos puede conducir a informes inexactos Desafíos: * No disponer de las tecnologías y herramientas adecuadas * La seguridad y precisión de los datos * No tener claro los objetivos * El conocimiento de la persona encargada de la recolección de datos

Sin dudas la base de todo son los objetivos. Los objetivos son los que definirán todo, y específicamente en este caso los KPIs. Un ejemple excelente seria: “Quiero bajar 10 kg de grasa”, en este caso deberías medir tus calorías, días que asistes al gimnasio, horas de sueno; ya que estos son los indicadores clave que te dirán si estas en el camino correcto, y hacer ajustes si es necesario.

Nunca he hecho un reporte, si he recolectado Kpis de forma manual y es muy tedioso y ademas siento que uno puede confundirse o pecar de recolectar información que no es relevante. Super la clase, me quedan claras muchas cosas. Sería muy bueno ver una plantilla llena con un caso para comprender aun mucho mejor el tema!

lo que no se mide…

He visto algunas herramientas que han comentado y me parecen muy buenas, soy fan de Excel pero quiero automatizarme para dejar más tiempo para fortalecer otras partes de análisis, muchas gracias!

Esta genial!!

Se debe planificar hasta la plantilla

interesante informacion

En lo particular he usado Hootsuite para la recolección de algunos KPIs, aunque a dia de hoy esta plataforma se ha actualizado tanto que ahora son menos las métricas que arroja si utilizas la versión gratuita.

Gracias por la información compartida, creare mi propia panilla para recolección de KPIs, creo que es un herramienta muy importante.

gracias por la información, creare mi planilla de acuedo a mi necesidad y con lo básico para tener información clara.

Muchas gracias, que buena información sobre como llevar los KPIs

Gracias por la plantilla.

interesante

Una plantilla representa un excelente manera de iniciar a recopilar la información que posteriormente analizaremos y mediremos. Gracias por el ejemplo y aquí leyendo comentarios de los compañeros ya tomé nota acerca de varias sugerencias de herramientas para el análisis de los datos.

Siempre es bueno tener mas de una opción, para tener respaldo en cualquier momento que se llegue a necesitar la guía

Excelente curso, gran material brindado

Tener KPI claros nos permiten saber si los objetivos de marketing se están cumpliendo

genial!!

muy interesante esta plantilla

Genial! Gracias

Sencilla y funcional!

Yo pensaba hacer tipo una planilla online, de igual manera el brief para los clientes.

me gusta google data, es muy versatil y facil de compartir

Bueno seria mejor que la informaicón este de manera horizontal, es decir tener una columna de mes así sería más facil hacer informes. Consejo de futuro data science

Mil gracias Clau

Gracias por la plantilla

Excelente aporte

Genial, gracias por la plantilla.

Excelente herramienta, también sirve para validar la parte de “medible” de las metas, ya que se puede ver el progreso que llevas mes a mes, o incluso semana a semana.

GRACIAS

Gracias por compartir la plantilla

Gracias por los recursos! para empezar! excelente explicación

excelente herramienta gracias

Las plantillas son una herramienta que debe ser de uso periodico de acuerdo a la necesidad, lo importante es no dejar de llevarla y optimizarla según sea el caso.

Esto apoya la consecución de objetivos porque dan una estado peridico y se pueden dejar compartidos en la nube o donde se considere para tener la información oportuna de cada uno de los actores del proyecto.

✅✨

es la primera vez que voy hacer un reporte ojala me salga bien:!

Gracias por la plantilla de verdad que la pude modificar y me sirvió para crear varios reportes. Sin embargo, Profe Clau seria genial ver un ejemplo de reporte que hayas entregado a un cliente

plantillas de kpis

objetivo 1

recolección de datos

objetivos 2

consolidación de manejo de datos ojala en online

objetivo 3

manejarla mes a mes
actualizándola o recolección de kpis
siempre manejado los datos de la compañía !!

Hasta el momento no te ho ninguna experiencia con estás herramientas de compilación de datos, sin embargo quiero recalcar que si son de gran importancia para llevar así un orden y a la vez para complementar por ejemplo a la calse anteriormente vista.

La medición es fundamental en cualquier proceso. Soy asesora en control de medición de gestión. Cada objetivo debe tener su responsable y poder exponer los resultados, también poder notar en qué momento hay un riesgo de una métrica y poder dar los resultados con un estudio con el equipo de trabajo, crear convenios con cada responsable de métricas en diferentes roles.

uy estuve viendo METRICOL y la verdad es una herramiente muy excelente

En l nueva version de Platzi ya no tengo acceso a los recursos de cada clase. ¿Por qué? Gracias
Objetivo persona a cargo de la recolección de datos. Métrica específica para medir ese objetivo.

Muchas gracias por los aportes de las herramientas para la recoleccion de KPIs, ahora toca ensayarlas y practicar.

Plantilla de recolección de datos KPIs: * Esta plantilla debe estar online en cualquier archivo de almacenamiento en la nube de manera tal que todos los meses las personas responsables de plasmar estos datos, si fueron distintos entren a la planilla y los plasme en el lugar que corresponda. Esto se refiere a la persona de recolección de datos * Cada objetivo puede tener métricas diferentes, se pueden tener objetivos relacionados al tráfico al sitio, entonces estos objetivos se pueden abrir a distintas submetricas como el tiempo de permanencia en el sitio hasta el porcentaje de tráfico desde cada una de las redes sociales * Trabajarlo en el tiempo sirve para tener mes a mes el seguimiento de como esta rindiendo el contenido que ayude a generar tablas dinámicas * De la planilla se genera el reporte * Es importante adaptarla y sostenerla en el tiempo. Es valiosa para medir mesVsmes y año vs año * No dejar de hacer respaldo así este online, tener la versión actualizada
Plantilla de recolección de datos KPIs: * No hay una sola forma de medir de como estan comportándose los contenidos que se estan generando * Una plantilla de medición de indicadores claves de funcionamiento o de rendimiento de los contenidos va a variar a lo largo del tiempo * La idea de una plantilla es que se pueda descargar, adaptarla a las necesidades y a la realidad * Colocar el nombre de la compañía. Un título creativo para el reporte . Dividirla en diferentes objetivos * El estratega debe compartir los objetivos concretos que la estrategia esta persiguiendo. Hay que respetar la misma lógica de los objetivos en el reporte y en la recolección de datos * La recopilación de cada métrica puede no estar a cargo de la misma persona depende de los objetivos
1. **Planilla de Excel para Seguimiento de Conversiones:** * Utiliza Excel para organizar datos por canales de marketing y tipos de conversiones. * Implementa fórmulas para calcular tasas de conversión y métricas relevantes. 2. **Dashboard Interactivo con Google Data Studio:** * Crea un panel visual interactivo en Google Data Studio. * Conecta fuentes de datos como Google Analytics para representar visualmente KPIs clave. 3. **Software de Marketing Automatizado para KPIs de Campañas:** * Emplea plataformas como HubSpot o Marketo para establecer y monitorizar KPIs de campañas. * Utiliza informes integrados y exporta datos según sea necesario. 4. **Planilla de Google Sheets para Redes Sociales:** * Crea una hoja de cálculo en Google Sheets para rastrear KPIs de redes sociales. * Organiza datos por plataforma e incluye métricas como engagement y crecimiento de seguidores.

Absorviendo informacoin de como hacer un reporte, y acada vez mas me impresiono con lo que estoy aprendiendo.

para hacer el salto a los negocios digitales; vale la pena tener en cuenta: videos tutoriales sobre cuidado facial, videos cortos, invitaré personas casos reales con un antes y un después en la asesoría, hacer envíos por correo y pagos en línea.

Metricool es una excelente herramienta para crear reporte de tu marca.

No entendí nada. :c
Tendré que investigar más acerca de las KPIs.

Buen aporte de la profesora para empezar a realizar recolección de data

Si sabes algo de selenium puede ser muy útil para trackear estos datos automaticamente

Las plantillas serán necesarias para ir midiendo y midiéndonos.

Algunos KPI’s que he utilizado son:

  • Total de Leads
  • % de conversiones
  • Costo por lead

Muy buena herramienta, gracias!

¡Gracias por compartirnos esta plantilla, realmente necesitaba de ella!

Buen aporte

Contar con tu planilla particular de métricas adaptándola a tus necesidades te permitirá poder controlar el avance de cualquier campaña y la efectividad de todo tu contenido digital

Google docs, lo mejor para esto

La recolección de datos es muy muy importante.

hasta el momento toda la recopilación de datos la he hecho manual, pero quiero empezar con herramientas que me aligeren el proceso ya que es muy lento y tedioso.

Super útil esta plantilla, facilita un montón la creación de reportes.

Se puede brindar reportes vivos con un Dashboard de Power BI, esto podría ser muy útil para un escenario muy específico.

Gracias por la plantilla

Gracias por la plantilla Clau!! La descargo y le haré unas mejoras adaptadas a las necesidades que me surjan!