Estrategias de mCommerce para Mejorar la Experiencia de Usuario
Contenido del curso
Francisco Marcos Lombardi
Arles A. Pinzon Molina
Helen Natasha Cordova Pata
Hugo Montoya Diaz
Christopher Damian Ramírez Gómez
Carolina Gómez
Ana Hernández
Helen Natasha Cordova Pata
Jesus Velasco
Daniel Torres Burriel
Juan Alberto Quintana Effio
José Luis Ramírez Quiroz
Carolina Gómez
Gillian Alejandra Sanabria Cuestas
Jorge Plaza
Felipe Bernardo González Barranco
Jesus Barazarte
¡Gracias por este aporte, Zisco!
Muy bueno tu resumen, gracias por compartir
Daniel
Flag 2026
Esta bueno esto pero estaría cool actualizar este curso.
Seguro habrá que hacer un curso nuevo con la actualización?
M-Comerce
Son todas las exploraciones o transacciones de comercio electrónico que se realizan desde un dispositivo móvil. . 👉🏼Al rededor de 3.000 millones de personas utilizan teléfonos inteligentes a nivel mundial.
👉🏼 El comercio electrónico supondrá 4.058 billones de dólares en 2020 a nivel nternacional.
👉🏼 50% de las ventas procederá del tráfico móvil. . Con estos datos, nos interesa convertir nuestro E-commerce en un M-commerce, para satisfacer las expectativas de los usuarios, no sólo en el ámbito de la web sino también en dispositivos móviles de manera memorable, ¿cómo? .
Gracias por tu aporte Ana
Creen que tenga el mismo peso una PWA frente a una app nativa? y me podrian dar un ejemplo de un sitio Mobile-dedicated, no encuentro ninguno ejeje
La elección entre PWA y App Nativa te diría que depende del contexto, circunstancias y estrategias de tu ecommerce. Es necesario que conozcas al usuario de tu E-Commerce y los objetivos que buscas alcanzar para tomar esa decisión. En cuanto al ejemplo del sitio Mobile-dedicated podría ser Walmart o Etsy.
¡Qué buena clase! Me da un gran panorama sobre el mobile commerce.
El M-Commerce (compras desde dispositivos móviles) es una parte esencial del comercio electrónico, ya que millones de personas compran desde sus smartphones. Por ello, es fundamental ofrecer una excelente experiencia de usuario en móviles. Para lograrlo, un e-commerce puede utilizar tres estrategias: diseño responsive, un sitio exclusivo para móviles o una aplicación móvil. Optimizar la experiencia en dispositivos móviles es clave para aumentar la satisfacción del usuario y las ventas.
Es importante poder garantizar una navegación óptima dentro de los dispositivos móviles, teniendo en cuenta que la mayoría de los clientes inician con la búsqueda de los productos deseados mediante estos dispositivos, por lo cual su navegación debe ser ágil, eficaz, con facilidad de navegación. Considero que la mejor estrategia para convertir un e- commerce a un m-commerce, es "Responsive design sites"; en el cual diseñaremos una plataforma que esté habilitada tanto para navegación en escritorio, como para uso en dispositivos móviles; garantizando su adecuada navegación y experiencia positiva en ambos medios. A nivel general esta sería una muy buena estrategia, sin embargo, es importante evaluar la situación de cada tienda online y su público objetivo para poder tomar una decisión; también es importante analizar el comportamiento de nuestros compradores ya que por ejemplo no todos estarían dispuestos a descargar una app solo para realizar una compra en específico, mientras que los que compran habitualmente es más probable que si lo hagan; por este motivo es importante analizar el contexto y comportamiento de nuestros clientes para poder tomar la mejor decisión.
Buena clase, explicativa precisa y correcta, felicitaciones Profesor, saludos de Vallenar, Chile
M-commerce = mobile commerce
Para convertir un e-commerce a un m-commerce:
➔ Mobile-dedicated sites. ➔ Responsive-design sites. ➔ Mobile App.
