Diseño Efectivo de Mensajes de Error en Comercio Electrónico
Contenido del curso
Diego Orellana
María Camila Martínez
Jonathan Steep
Diego Orellana
Felipe Bernardo González Barranco
Francisco Marcos Lombardi
Eduardo Espinoza
Felipe Bernardo González Barranco
Victor Macas
Carolina Gómez
Luis Ángel Morales Hernández
Jo Zama
Ruth Lucy Campos Huamantica
Tiene buena info el curso, pero siento le faltan elementos didacticos o explicativos. No hubiese venido mal fotos mostrando, por ejemplo, un mensaje de error bien hecho de una compañia conocida. Como feedback positivo me encanta que tenga mucha información detallada.
De acuerdo, faltan ejemplos, no hay ninguno, eso le quita mucho valor y credibilidad
Muy cierto, parece una expocision jejeje
++Mensajes de error:++
:clap: :clap: :clap:
No me gustó el curso, le falta al menos imágenes o ejemplos. Veo pura teoría y nada práctico. No me agradó para nada.
Los mensajes deben siempre ser claro, y adelantarse a los errores que pueda cometer el usuario
PURO PPT !
Mensajes de error
Clave: un buen mensaje de error debe identificar, explicar y ayudar a solucionar el problema.
El empleo de UX WRITING es vital en este punto.
En lugar de los típicos mensajes técnicos o cryptic como “Error 404” o “Campo inválido”, las tendencias actuales sugieren que los mensajes de error deben ser más amigables y descriptivos.
Deben comunicar claramente cuál es el problema y, preferiblemente, ofrecer soluciones o sugerencias para resolverlo.
Por ejemplo, en lugar de decir “Campo obligatorio”, se podría decir “Por favor, complete su dirección de envío”.
Se acaba el curso y aunque tenga información relevante de los temas que explica, carece de elementos visuales; ya explicó que no tiene pericia gráfica pero sí tiene un estudio podría haber delegado esos assets a otra persona. 6/7 de 10 puntos.
MENSAJES DE ERROR:
Explicar al usuario que hay un problema y que lo está causando Mostrar junto al campo erróneo y en la cabecera
Explicar como solucionar el error
El uso del rojo ha de ser moderado, ya que colocarlo demasiado puede pedir significado o dar un mal mensaje
Mostrar mensajes han de ser claros y concisos
Considerar a personas con necesidades especiales, por ejemplo las personas daltónicas.
Explicar que se requiere en cada campo del formulario.
