Estoy en declive con el curso, esta bien, pero falta ejemplos de lo que sugiere, enseña, comenta.
Puro ppt.
La compra online: experiencia y tipos de usuarios
Todo lo que aprenderás sobre UX para Ecommerce
Introducción: ¿Por qué comprar online?
M-commerce
Perfiles de compradores
Homepages
¿Qué debe tener una buena homepage?
Requisitos para una homepage eficaz
Estrategias de UX en catálogo
Navegación y clasificación
La experiencia de navegación en mobile
Páginas de categorías y de listados de productos
Category pages: El menú hamburguesa
Category pages: Bottom navigation
Páginas de categorías
Páginas de listados de productos
Páginas de producto
Identifica tus requisitos
¿Cómo influye la página de producto?
Cómo usar el UX Writing
Reviews y Ratings
El momento de la compra
Checkout
Añadir productos al carrito
El carrito
Pasos y procesos del checkout
Los formularios y sus problemas derivados
Mensajes de error
Registro
Opciones de envío y entrega
Información y datos para el pago
Terminar y confirmar el pedido
Cierre
Cierre
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Preguntas 2
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Uff hubiera estado bueno unos buenos ejemplos
En el Ecommerce que estoy trabajando tengo un slider, carousel de productos destacados, nuevos y de ofertas en la Homepage.
Y esta funcionando es muy intuitivo para los clientes.
Excelente explicación y muy detallada, pero si me hacen falta unos ejemplos de páginas con esas buenas prácticas o a lo mejor prototipos en mediana calidad para tener un poco más de idea
Estrategias de ux en el catalogo
Dos estrategias:
- Convertir la homepage en portada del catálogo: permitiendo a los usuarios acceder a las principales categorías de producto. Dedican espacio a la promoción de algunos articulos. Estos suelen ser sitios más efectivos. (ojo no abusar de animaciones/sliders, siempre vincular los productos a sus fichas y usar global navigation para mostrar a los usuarios las categorías de producto)
- Ofrecer link al catálogo desde la homepage.
Comparto ejemplos de e-commerce, espero que les sirva
Faltan ejemplos o casos. Algo mas grafico.
Esta clase deja 2 conceptos un poco sueltos, sería bueno poder ampliarlos con ejemplos. 1. Por qué no usar sliders y 2. que si con Global Navigation se refiere a los diferentes menú que el usuario tiene a la mano o al breadcrumbs que te mantiene informado en dónde estás.
Mercadolibre tiene slider y le funciona muy bien. Tienen un gran equipo de ux que seguro tienen en cuenta eso, metricas,etc. para seguir manteniendo los slider.
Personalmente, como usuario, uso mucho los slider de ofertas.
Es muy buena idea presentar el catalogo de una vez para no perder tiempo y evitarle el usuario dar mas pasos de lo necesario, se trata de simplificar todo el proceso
Dos estrategias principales:
➔ Convertir y usar la homepage como la portada
del catálogo
➔ Ofrecer un link al catálogo desde la homepage
No entendí bien sobre vincular los productos a sus fichas, algún ejemplo?
Opa, realmente no estoy convencido ni me queda claro por que los carruseles no son efectivos, creo que mis ultimas 5 compras en internet vienen de un carrusel y suelo dar por sentado que son las ofertas del mes ó el contenido relevante ó más fresco del sitio, si lo mencionan solo de manual podrían estar refiriéndose a cuando el internet por mobile hacia más pesado el sitio tener animaciones ó la carga era más lenta(para lo cual hay soluciones).
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