Es muy difícil seguir este curso si no ponen una sola imagen para ejemplificar los conceptos
La compra online: experiencia y tipos de usuarios
Todo lo que aprenderás sobre UX para Ecommerce
Introducción: ¿Por qué comprar online?
M-commerce
Perfiles de compradores
Homepages
¿Qué debe tener una buena homepage?
Requisitos para una homepage eficaz
Estrategias de UX en catálogo
Navegación y clasificación
La experiencia de navegación en mobile
Páginas de categorías y de listados de productos
Category pages: El menú hamburguesa
Category pages: Bottom navigation
Páginas de categorías
Páginas de listados de productos
Páginas de producto
Identifica tus requisitos
¿Cómo influye la página de producto?
Cómo usar el UX Writing
Reviews y Ratings
El momento de la compra
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Daniel Torres Burriel
Aportes 22
Preguntas 2
Es muy difícil seguir este curso si no ponen una sola imagen para ejemplificar los conceptos
Esta muy bueno el contenido del curso, pero estoy de acuerdo con alguno de los compañeros. Seria de gran utilidad que se mostraran ejemplos de algunos Ecommerce que cosas están haciendo bien o mal.
Recomiendo el curso de Arquitectura de la información ahi se profundiza mas acerca de navegación y organizar nuestro contenido
Navegación y clasificación
La clasificación de contenidos es una tarea muy importante dentro del proceso de trabajo, pero el equipo de diseño no siempre piensa igual que los usuarios o clientes.
Por eso, debemos utilizar herramientas para conocer la voz del cliente: Card sorting y test de usabilidad. (siento que este punto de clasificación no ha sido bien explicado. No profundiza en que es la clasificación, simplemente dice que es algo muy importante. Luego habla de card sorting y test de usabilidad pero no explica que son ni en que consisten)
Ofrecer una mejor ux:
-Muestra siempre al usuario donde está, utilizando migas de pan.
-Muestra claramente la navegación
-Nombrar las categorías del catalo de manera que tengan sentido entre ellas por si misma y con el resto de ellas.
-No te excedas con la clasificación, utiliza las subcategorias solo si es necesario debido a que el catalogo es muy amplio.
-No coloques paginas de categorías vacías
-Recuerda que con cada click el usuario debe acercarse a su objetivo.
Hay mucha teoría y nada de ejemplos! Siento que es un clase de historia.
Estaria genial que sus presentaciones tengan ejemplos utilizados en paginas de ecomerce. Va a ser mucho mas rapido y sencillo entender lo que van enseñando 👌🏻.
La navegación y clasificación en dispositivos móviles es una preocupación crítica. Un sitio robusto en diseño UX debe ser completamente receptivo y adaptarse a diferentes tamaños de pantalla. Los menús y botones deben ser lo suficientemente grandes y fáciles de tocar para garantizar una experiencia móvil sin problemas.
El usuario siempre debe saber donde esta, muy importante el ultimo tip, cada clic siempre debe acercar al usuario a su objetivo
🤔 Me queda la duda de “organizar el contenido según el tipo de usuario” cuando pueden entrar los cazarecompensas, investigadores, orientados a producto, navegación u ocasionales. Cada uno tiene necesidades distintas.
les dejo mis apuntes a la mano, https://docs.google.com/document/d/1Nwe7z3L83kzMKK_iZwRyXi_WlP5-8yFyGzVmKmo7FzQ/edit?usp=sharing
Comparto un ejemplo de las migas de pan, también llamadas breadcrumbs
Comparto un blog que habla sobre la utilidad de la miga de pan en desktop vs mobile, muy interesante https://blog.ida.cl/diseno/migas-pan-mobile-usarlas-no/
Nielsen Norman Group, artículos varios relacionados al curso
Las migas de pan es un término usado para describir el menú de navegación jerárquica que se presenta como una secuencia de enlaces. Esto se utiliza como navegación secundaria que le permite a los usuarios ir hacia arriba y hacia abajo en la jerarquía de los enlaces.
Cuando es amplio un catalogo?
Yo tengo 12 productos
Con cada clic debemos dirigir al cliente hacia su objetivo
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