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Curso de UX para E-Commerce

Curso de UX para E-Commerce

Daniel Torres Burriel

Daniel Torres Burriel

Mensajes de error

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Tiene buena info el curso, pero siento le faltan elementos didacticos o explicativos. No hubiese venido mal fotos mostrando, por ejemplo, un mensaje de error bien hecho de una compañia conocida. Como feedback positivo me encanta que tenga mucha información detallada.

Mensajes de error:

  1. Deben explicar al usuario que hay un problema y que lo está causando
  2. Tienen que aparecer junto al campo erroneo y en la cabecera
  3. Tienen que explicar como solucionar el error
  4. El uso del rojo ha de ser moderado, ya que colocarlo demasiado puede pedir significado o dar un mal mensaje
  5. Estos mensajes han de ser claros y concisos
  6. Considerar a personas con necesidades especiales, por ejemplo las personas daltonicas.

No me gustó el curso, le falta al menos imágenes o ejemplos. Veo pura teoría y nada práctico.
No me agradó para nada.

PURO PPT !

El empleo de UX WRITING es vital en este punto.

  • En lugar de los típicos mensajes técnicos o cryptic como “Error 404” o “Campo inválido”, las tendencias actuales sugieren que los mensajes de error deben ser más amigables y descriptivos.

  • Deben comunicar claramente cuál es el problema y, preferiblemente, ofrecer soluciones o sugerencias para resolverlo.

  • Por ejemplo, en lugar de decir “Campo obligatorio”, se podría decir “Por favor, complete su dirección de envío”.

Se acaba el curso y aunque tenga información relevante de los temas que explica, carece de elementos visuales; ya explicó que no tiene pericia gráfica pero sí tiene un estudio podría haber delegado esos assets a otra persona.
6/7 de 10 puntos.

Los mensajes deben siempre ser claro, y adelantarse a los errores que pueda cometer el usuario

MENSAJES DE ERROR:

  • Explicar al usuario que hay un problema y que lo está causando
    Mostrar junto al campo erróneo y en la cabecera

  • Explicar como solucionar el error

  • El uso del rojo ha de ser moderado, ya que colocarlo demasiado puede pedir significado o dar un mal mensaje

  • Mostrar mensajes han de ser claros y concisos

  • Considerar a personas con necesidades especiales, por ejemplo las personas daltónicas.

  • Explicar que se requiere en cada campo del formulario.