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Curso de UX para E-Commerce

Curso de UX para E-Commerce

Daniel Torres Burriel

Daniel Torres Burriel

Opciones de envío y entrega

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Recursos

Aportes 2

Preguntas 1

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Para aportar algo más visual, en esta pantalla de Amazon se ven muchos de los principios que dice el profesor.
Por ejemplo:

  • Gastos de envío claros
  • La capacidad de elegir varios métodos de envío
  • Solo se muestran las opciones que puedes escoger
  • Fecha en la que llegará el envío
  • Información de ayuda en el footer
  • Control sobre el cobro (PAB o USD)
  • Cantidad disponible
  • Vendedor
  • Muestra los gastos de envío tan pronto y lo más exactos posible
  • Deja que tus clientes elijan entre varios métodos de envío
  • No muestres opciones a las que no se puedan acoger
  • Informa qué empresa gestionará el envío
  • Ofrece una fecha de entrega estimada, al menos
  • Informa de la procedencia de cada artículo
  • Cobra gastos sólo una vez, aunque haya varios paquetes
  • Permite al usuario incluir instrucciones para la entrega
  • Indica la franja o las horas de entrega
  • Ofrece información completa (localización, horario, teléfono, etc.) si se elige la recogida en tienda