Información y datos para el pago

Información y datos para el pago:

1. Muestra todos los costes antes de pedir info para el pago
2. Recoge los datos de pago en la misma ventana del checkout, no en una externa
3. Informa a los usuarios donde estan los datos que le pides, especialmente si son dificiles de encontrar, como el cvvm asi evitaremos errores posteriores.
4. Permite que guarde su info de la tarjeta de credito
5. Coloca el campo para cupones en el lugar adecuado, es decir, cuanto antes, mejor.

Además de las recomendaciones señaladas en el curso, comparto las siuientes:

1. Diseño claro y limpio: El diseño de la página de pago debe ser limpio, simple y coherente con el resto del sitio. Evita distracciones visuales y mantén un flujo lógico.

2. Barra de progreso: Muestra una barra de progreso que indique a los usuarios en qué etapa del proceso de pago se encuentran. Esto reduce la sensación de incertidumbre.

3. Información transparente: Proporciona información clara sobre los costos totales, impuestos, gastos de envío y cualquier cargo adicional antes de que los usuarios ingresen sus datos de pago.

4. Autocompletado de direcciones: Ofrece la opción de autocompletar direcciones para acelerar el proceso de llenado de formularios. Utiliza geolocalización si es posible.

5. Múltiples opciones de pago: Ofrece una variedad de métodos de pago, como tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Wallet, etc. Cuantas más opciones, mejor.

6.Seguridad y confianza: Muestra sellos de seguridad y certificaciones en la página de pago para tranquilizar a los usuarios sobre la seguridad de sus datos.

1. Validación en tiempo real: Realiza validaciones en tiempo real para errores en los campos del formulario, como números de tarjeta de crédito o códigos de seguridad incorrectos.

2. Muestra un resumen de compra: Antes de que se realice el pago, muestra un resumen detallado de los artículos en el carrito, los precios y la información de envío.

3. Opciones de envío claras: Proporciona opciones de envío con tiempos de entrega estimados y costos claros. Los usuarios deben saber cuándo recibirán su pedido y cuánto les costará.

4. Facilita la corrección de errores: Permite a los usuarios corregir fácilmente los errores en el formulario de pago sin perder toda la información ingresada.

5. Optimizado para dispositivos móviles: Asegúrate de que la página de pago sea igualmente funcional y fácil de usar en dispositivos móviles. La mayoría de las compras en línea se realizan desde teléfonos inteligentes.

6. Ofrecer registro opcional: No obligues a los usuarios a registrarse antes de realizar un pedido. Permite el pago como invitado y ofrece la opción de registro después del pago.

7. Confirmación de pedido clara: Después de realizar el pago, muestra una confirmación clara de la transacción e incluye un número de pedido. También envía un correo electrónico de confirmación.

8. Atención al cliente accesible: Proporciona información de contacto o chat en vivo en caso de que los usuarios tengan preguntas o problemas durante el proceso de pago.

9. Pruebas y optimización constante: Realiza pruebas de usuario y analiza métricas para identificar posibles puntos de fricción y realizar mejoras continuas.

Igualmente es recomendable agregar alguna forma de pago adicional con externos (Paypal, Mercado pago etc.). Claro, siempre y cuando el negocio lo permita.

Todas las acciones deben estar encaminadas a evitar la friccion