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Curso de UX para E-Commerce

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Daniel Torres Burriel

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Información y datos para el pago:

  1. Muestra todos los costes antes de pedir info para el pago
  2. Recoge los datos de pago en la misma ventana del checkout, no en una externa
  3. Informa a los usuarios donde estan los datos que le pides, especialmente si son dificiles de encontrar, como el cvvm asi evitaremos errores posteriores.
  4. Permite que guarde su info de la tarjeta de credito
  5. Coloca el campo para cupones en el lugar adecuado, es decir, cuanto antes, mejor.

Igualmente es recomendable agregar alguna forma de pago adicional con externos (Paypal, Mercado pago etc.). Claro, siempre y cuando el negocio lo permita.

Todas las acciones deben estar encaminadas a evitar la friccion