
Domina Salesforce para gestionar relaciones con clientes. Aprende a crear cuentas, contactos y oportunidades, navega por la plataforma, personaliza listas y reportes y utiliza herramientas adicionales para optimizar procesos comerciales.
Clases del curso
Empezando a trabajar con Salesforce
Profundizando en los objetos
Análisis de la información
Recomendaciones finales
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
software y recursos necesarios
- Salesforce
- Microsoft Excel
4.8 · 428 opiniones


fredy nazario
Me gusto mucho la manera que impartio las clases ya que fueron muy amenas, claras e interesantes FELICIDADES POR EL TIPO DE CONTENIDO QUE IMPARTEN.

Valentina Leiva Contreras
Excelente curso me encanto, aprendi muchas cosas y me parecio facil la forma de explicar de la profesora entendi todo muy bien.


Es muy ilustrativo, nos dá una vista de cual es la idea general de la aplicación.


Dilan Fabian Bocanegra Cardenas
Awesome

Diomar Gerardo Milla Blair
Muy bueno. Voy por el de Administrador.

Lacey Garcia
Entender que es Salesforce con una exolicacion simple, clara y concisa

ISABEL JOHANA CORAL FRANCO
Excelente la profe, domina el tema, muy didáctica, explica de una manera clara y pausada adecuada para aquellos que vamos a utilizar por primera vez este CRM. ¡Excelente profe Sthefanni! Muchas gracias.


Carlos Ruiz
Excelente curso, claro y preciso.


Jonathan Javier Barsky
Buen curso


Christian Malpica Hernandez
Super bueno. Concreto y al grano!!


Juan Dema
Excelente profe, material y explicación, sigo estudiando este tema. gracias


Alexander Reyes Garcia
Excelente curso el CRM de Salesforce es bastante practico

Leonida Gohol Cañonio
bien!

Diego Quitian
Es superútil para entender Salesforce en un primer vistazo. ¡Gran curso!


Andres Calle
Te ayuda mucho a entender la esencia e importancia del CRM y la correcta gestión de tus clientes


Silvia Acevedo
Todo el contenido de este curso es genial y sin desperdicios

Valerie Samantha De La Peña Estrada
Me pareció muy interesante y realmente muy útil, resalta lo verdaderemente importante, como si resumiera el curso un Wikipedia de lo que comprende Salesforce.

Katerine Anaya cantero
Aprender sobre CRM

José Agustín Ante García
El curso me permite aprender, entender y conocer ta herramienta, usandola me permite hacer una buena gestión, administrar y el avance que representa un historial de actividades, negociaciones, todo en base a la comunicacion con quien es un prospecto, el potencial de ventas y la etapa en que se encuentra, al tener un un cierre nos indica que la venta se realizo y el prospecto ahora es un cliente.

Manuel Fernando Hernández Álvarez
Excelente curso, nos da una alimentación de como utilizar un CRM en nuestra empresa


Angel Hernández
El examen esta perfecto me gusto mucho


Rocketfy learning
Explica muy bien cada una de las partes del sistema. Un poco enredado en un momento, pero practicando se afianza.


Daniel Eduardo Cruz Silva
Buen curso introductorio para poder entender a primer plano la interfaz de Salesforce. ¡Muy bueno!


Sergio Felipe Quiroga Sanchez
buen curso

Claudio Vásquez
Muy claro. Con la información suficiente para que como representantes de venta podamos gestionar el CRM en el cotidiano.


Jeimy Alejandra Pérez Rincón
La buena explicacion del uso de la plataforma CRM, muy clara


Juan Daniel Vargas Lozano
Es un curso que sirve mucho para comprender todo lo básico sobre Salesforce.


Brandon Javier Blanco Mora
Muy bueno el curso, todo muy bien explicado


Jose Lopez
Me gusta cada uno de los elementos que te enseñan.


Jose Blanco
Básico pero necesario, muchas gracias :)
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