Nivel Básico
16 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Domina Salesforce para gestionar relaciones con clientes. Aprende a crear cuentas, contactos y oportunidades, navega por la plataforma, personaliza listas y reportes y utiliza herramientas adicionales para optimizar procesos comerciales.
Empezando a trabajar con Salesforce
Profundizando en los objetos
- 6
Gestión de Candidatos en Salesforce: Creación y Navegación Básica
07:41 min - 7
Gestión de Actividades en Salesforce: Llamadas, Tareas y Correos
09:17 min - 8
Conversión de Candidatos y Modelos de Calificación en Salesforce
07:21 min - 9
Gestión de Oportunidades en Salesforce: Proceso y Cierre de Ventas
06:42 min - 10
Gestión de Contactos y Cuentas en Salesforce
05:04 min
Análisis de la información
Recomendaciones finales
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
software y recursos necesarios
- Salesforce
- Microsoft Excel
Opiniones del curso
4.8 · 443 opiniones
Gilberto Gutiérrez Gordillo
@gilgutgo·
todo
Guillermo Alomia Monjaraz
@guille2105·
que buen curso!! aprendi bastante de algo que no sabía Saleforce
Josue Camero
@camerojosue·
excelente
Daniel Espinosa
@despinosa0606·
Excelente curso! gracias Platzi!
@juanrealpe·
Me encantó el curso, muchas gracias.
@johnBeto20·
Muy buena la explicación
Diomar Gerardo Milla Blair
@elwebsias·
Muy bueno. Voy por el de Administrador.
Lacey Garcia
@ljtischl·
Entender que es Salesforce con una exolicacion simple, clara y concisa
Nadia Pérez Méndez
@Nadia_24·
Conocer mediante ejemplos prácticos, la funcionalidad de la Plataforma de Salesforce, gracias. Saludos Nadia.
David Elías Marin Camargo
@marindavid·
¡Excelente!
Yorfi David Ramírez Moya
@doemdg·
Cordial saludo, la oportundiad de actualizar mis conocimientos, dado que estoy en proceso de busquedad de emple. mil gracias y bendiciones.
Juan Muñoz Enriquez
@jme26·
Acaban de introducir la herramienta y la capacitación fue por proceso y no de forma integral! Gracias! excelente introducción y primeros pasos pasa esta herramienta.
Christian Malpica Hernandez
@christian.malpicaherz·
Super bueno. Concreto y al grano!!
Alexander Reyes
@alexanderjrg17·
Excelente curso el CRM de Salesforce es bastante practico
ZULAY VIVAS
@zulayvivasyanes·
Hola, fue muy práctico, y para alguien que no tenia ningún conocimiento previo de la herramienta, fue sencillo de entender. Gracias excelente contenido
Rossalinda joseph
@rossalindajoseph4·
Me ha encantado el curso
Alexander Diaz
@adiazve94·
Gran contendió y bien explicado.
Esteban Jaramillo Garro
@estebanjaramillo2001·
CRM = existencia
Valerie Samantha De La Peña Estrada
@valeriedp13·
Me pareció muy interesante y realmente muy útil, resalta lo verdaderemente importante, como si resumiera el curso un Wikipedia de lo que comprende Salesforce.
Katerine Anaya cantero
@kanayacantero·
Aprender sobre CRM
Adrian Simental Rodriguez
@a.simental83·
¡Curso muy bueno y útil! Es una Introducción a las funciones básicas de Salesforce, suficiente para darte un panorama general de los beneficios de usarlo.
Lauro Fernández González
@laurofernandez·
Un curso muy completo, intuitivo y de te va llevando al paso por paso mediante la práctica. Para iniciarte un poco con SF es muy bueno, además que te explica ciertas terminologías de la misma herramienta
@anamttm·
Excelente curso, una explicación muy breve de todo el CRM pero clave para comprender el funcionamiento del mismo.
Boutique Tissot Bogotá
@boutiquetissot·
Aprender conceptos, manejo de la información respecto a los canditatos o prospectos para realizar un cierre de negociación.
Ernesto Ivanovi Arreaga Carvajal
@todomedicapp·
Las explicaciones fueron muy claras y sin prisa.
Juan Daniel Vargas Lozano
@Juandvarg·
Es un curso que sirve mucho para comprender todo lo básico sobre Salesforce.
Jose Lopez
@ixvi26·
Me gusta cada uno de los elementos que te enseñan.
Lina Paola Duarte
@linapaoladuart2·
Me encantó aprender por primera vez como se usa el CRM de salesforce y los ejemplos.
Erika Gabriela Villanueva Perez de Leon
@Yelilo·
un curso muy bien explicado si no sabes nada de Salesforce y si sabes sirve para reforzar :)
Neider jair Moreno espinos
@njmorenoespin·
el desarrollo del curso
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Business Management
138 horas
66 Profes
Potencia tu negocio aprendiendo herramientas de administración, gestión y optimización orientadas a aumentar su competitividad y destacar en el mercado.
Ruta
Herramientas de Negocios
46 horas
16 Profes
Conoce herramientas de gestión, organización y productividad que te permitirán trabajar de forma eficiente y obtener mejores resultados.
Ruta
Sales Executive
28 horas
13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
Ruta
Asistente Administrativo
40 horas
16 Profes
Domina las tareas claves de un asistente administrativo y descubre cómo aportar más valor a una organización.
Ruta
Marketing, Ventas y Growth para Startups
183 horas
46 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender