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Curso de CRM con Salesforce

Curso de CRM con Salesforce

Nivel Básico
16 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica

Domina Salesforce para gestionar relaciones con clientes. Aprende a crear cuentas, contactos y oportunidades, navega por la plataforma, personaliza listas y reportes y utiliza herramientas adicionales para optimizar procesos comerciales.

Clases del curso

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Sthefanni Beltrán

Sthefanni Beltrán

🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial

👩 Experta en Liderazgo Corporativo

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software y recursos necesarios

  • Salesforce
  • Microsoft Excel
Opiniones del curso

4.8 · 428 opiniones

fredy nazariohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

fredy nazario

@fredynn·

Me gusto mucho la manera que impartio las clases ya que fueron muy amenas, claras e interesantes FELICIDADES POR EL TIPO DE CONTENIDO QUE IMPARTEN.

Valentina Leiva Contrerashttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Valentina Leiva Contreras

@valen.contrs·

Excelente curso me encanto, aprendi muchas cosas y me parecio facil la forma de explicar de la profesora entendi todo muy bien.

https://static.platzi.com/media/flags/MX.png

@luisob2010·

Es muy ilustrativo, nos dá una vista de cual es la idea general de la aplicación.

Dilan Fabian Bocanegra Cardenashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Dilan Fabian Bocanegra Cardenas

@dilantato·

Awesome

Diomar Gerardo Milla Blairhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Diomar Gerardo Milla Blair

@elwebsias·

Muy bueno. Voy por el de Administrador.

Lacey Garciahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Lacey Garcia

@ljtischl·

Entender que es Salesforce con una exolicacion simple, clara y concisa

ISABEL JOHANA CORAL FRANCOhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

ISABEL JOHANA CORAL FRANCO

@IsabelCoralFranco·

Excelente la profe, domina el tema, muy didáctica, explica de una manera clara y pausada adecuada para aquellos que vamos a utilizar por primera vez este CRM. ¡Excelente profe Sthefanni! Muchas gracias.

Carlos Ruizhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Carlos Ruiz

@Caruizg·

Excelente curso, claro y preciso.

Jonathan Javier Barskyhttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Jonathan Javier Barsky

@jonathanjavierbarsky·

Buen curso

Christian Malpica Hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Christian Malpica Hernandez

@christian.malpicaherz·

Super bueno. Concreto y al grano!!

Juan Demahttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Juan Dema

@juanjuanjo·

Excelente profe, material y explicación, sigo estudiando este tema. gracias

Alexander Reyes Garciahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Alexander Reyes Garcia

@alexanderjrg17·

Excelente curso el CRM de Salesforce es bastante practico

Leonida Gohol Cañoniohttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Leonida Gohol Cañonio

@nidag2022·

bien!

Diego Quitianhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Diego Quitian

@dquitian06·

Es superútil para entender Salesforce en un primer vistazo. ¡Gran curso!

Andres Callehttps://static.platzi.com/media/flags/ES.png

Andres Calle

@Jandresky·

Te ayuda mucho a entender la esencia e importancia del CRM y la correcta gestión de tus clientes

Silvia Acevedohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Silvia Acevedo

@2020seac·

Todo el contenido de este curso es genial y sin desperdicios

Valerie Samantha De La Peña Estradahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Valerie Samantha De La Peña Estrada

@valeriedp13·

Me pareció muy interesante y realmente muy útil, resalta lo verdaderemente importante, como si resumiera el curso un Wikipedia de lo que comprende Salesforce.

Katerine Anaya canterohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Katerine Anaya cantero

@kanayacantero·

Aprender sobre CRM

José Agustín Ante Garcíahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

José Agustín Ante García

@ante.josea05·

El curso me permite aprender, entender y conocer ta herramienta, usandola me permite hacer una buena gestión, administrar y el avance que representa un historial de actividades, negociaciones, todo en base a la comunicacion con quien es un prospecto, el potencial de ventas y la etapa en que se encuentra, al tener un un cierre nos indica que la venta se realizo y el prospecto ahora es un cliente.

Manuel Fernando Hernández Álvarezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Manuel Fernando Hernández Álvarez

@manuelhernandez11·

Excelente curso, nos da una alimentación de como utilizar un CRM en nuestra empresa

Angel Hernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Angel Hernández

@hangel4027·

El examen esta perfecto me gusto mucho

Rocketfy learninghttps://static.platzi.com/media/flags/A.png

Rocketfy learning

@rocketfylearning·

Explica muy bien cada una de las partes del sistema. Un poco enredado en un momento, pero practicando se afianza.

Daniel Eduardo Cruz Silvahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Daniel Eduardo Cruz Silva

@danielcruzsilva100·

Buen curso introductorio para poder entender a primer plano la interfaz de Salesforce. ¡Muy bueno!

Sergio Felipe Quiroga Sanchezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Sergio Felipe Quiroga Sanchez

@sergio1008·

buen curso

Claudio Vásquezhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Claudio Vásquez

@claudiovasquezf·

Muy claro. Con la información suficiente para que como representantes de venta podamos gestionar el CRM en el cotidiano.

Jeimy Alejandra Pérez Rincónhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jeimy Alejandra Pérez Rincón

@aleja16p·

La buena explicacion del uso de la plataforma CRM, muy clara

Juan Daniel Vargas Lozanohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Daniel Vargas Lozano

@Juandvarg·

Es un curso que sirve mucho para comprender todo lo básico sobre Salesforce.

Brandon Javier Blanco Morahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Brandon Javier Blanco Mora

@blanco.bj18024·

Muy bueno el curso, todo muy bien explicado

Jose Lopezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Jose Lopez

@ixvi26·

Me gusta cada uno de los elementos que te enseñan.

Jose Blancohttps://static.platzi.com/media/flags/ES.png

Jose Blanco

@SrBlanco·

Básico pero necesario, muchas gracias :)

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