Fabricio Alvaro Butron Rodriguez
@fabutronProfesora excelente, un curso muy bien hecho y con una amplia experiencia perfecta para este curso


Subtítulos en español
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Profesora excelente, un curso muy bien hecho y con una amplia experiencia perfecta para este curso
Me encantó el conocimiento de la profesora. Espero que haga otro curso, pero tenga más contenido práctico.
Entender que el manejo de crisis debe estar planeado y no solo reaccionar a la crisis.
Muchas gracias, bastante enriquecedora la informacion de este curso, me enseno a sobre llevar las situaciones dificiles en redes sociales.
Lo que más me gustó del curso es que pude conocer nuevas herramientas para hacer un mejor monitoreo de las marcas en el ecosistema digital.
Los ejemplos que expuso y la manera de resolver.
Este curso brinda materiales como el plan de defensa, el mapa de calor de crisis y el manual de lecciones aprendidas que se pueden aplicar inmediatamente para anticiparnos o gestionar los momentos de crisis de reputación en las redes sociales que administramos.
Excelente docente
Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora
Me gusto mucho la manera en que la profesora llevo el curso, explicaciones certeras concretas y llenas de seguridad
bueno
Un curso muy bueno, aunque me hubiera gustado ver mas la parte de como actuar en difamación o calumnias o amenazas en cuentas personales
El curso esta muy bien explicado, creo que es necesario actualizarlo y ampliar el concepto, no desarrollarlo todo en un solo lugar. ¡Lo recomiendo!
Es un muy buen curso, posiblemente de los mejores de esta escuela. Ojalá lo mantengan actualizado.
lo mejor es que te ayuda a plasmar, planes de acción frente a cualquier situación que se presente en redes sociales sin tener que improvisar
Es muy interesante para prevenir futuras crisis o para solucionar las que se presenten. Un curso indispensable para los dueños de empresa.
Fue muy útil para sabe lo que se debe hacer para proteger una marca y las personas que dependen de ella
me gustó lo práctico de los temas y los casos reales que ayudaron a comprender el contenido.
el paso a paso para crear el manual-.
Excelente curso, valdría la pena uno con temas más específicos y teniendo como referencia el perfil de una persona pública.
detallaba situaciones criticas muy interesantes que puede presentar una empresa y como solucionarlas de forma mas efectiva
Da un contexto realista sobre las crisis en redes sociales y dice de manera estructurada el cómo afrontarlas.
Me pareció muy interesante el curso nunca me imagene que Tenes que tener un tipo de comportamiento cuando haya una crisis
ES un curso muy básico, si es cierto que la docente lo explica muy bien, he extraído bastantes conclusiones interesantes y una buena base, pero ahora en la realidad, necesito las herramientas, en el curso sólo menciona Buffer, que es carísimo y lo que tiene se puede hacer con Metriccol u otras herramientas más asequibles, G.Alerts que es complemento de alguna otra, y poco más. Mi única pega que no aporta más herramientas de análisis de comentarios positivos/negativos etc.... por lo demás bien :) Gracias
Buen curso y excelente manejo de la Profesora. Por mejorar sería revisar otras redes como Instagram, Youtube o TikTok, ya que se centra mucho en Facebook o Twiter. Por otro lado, se centra en el reporte, pero no en el seguimiento, esto también se debe relevar. Finalmente se lleva todo manual y no se muestran herramientas para realizar estas actividades diferente a una hoja de cálculo ( en una compañía grande esto se vuelve inmanejable).
Buen curso
Aprendí de una manera muy entretenida y ágil, la profesora presenta casos reales y como fueron manejados. Asimismo, brinda consejos muy valiosos. Totalmente recomendable!!!
Buen curso aunque también de sentido común
Curso muy practico sobre los riesgos que se pueden presentar en las redes, y como elaborar un plan de defensa y contingencia.
GOOD , really i didn´t think that was so intresting