Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Muy útil para despertar la sensibilidad ante los riesgos reputacionales que entrañan las redes socuales.

Avatar Ernesto B

Ernesto B

@Eb

Un excelente curso de profesionalismo y habilidades para el uso corporativo de redes sociales

Avatar Luz Ramírez de la Rosa

Luz Ramírez de la Rosa

@Luz2590

Los ejemplos que expuso y la manera de resolver.

Entender que el manejo de crisis debe estar planeado y no solo reaccionar a la crisis.

Súper valiosa información. me gustaría un poco más de información sobre herramientas de monitoreo.

Avatar Debora Schultz Menache

Debora Schultz Menache

@debbsch1194

Muy buena maestra explica muy bien todo, pero me hubiera gustado que se compartieran los resúmenes de las clases

Me gusto mucho la manera en que la profesora llevo el curso, explicaciones certeras concretas y llenas de seguridad

Avatar Geraldyn andre Barreto romero

Geraldyn andre Barreto romero

@geraldynromero

el paso a paso para crear el manual-.

Avatar Rafael Felipe Monroy Boton

Rafael Felipe Monroy Boton

@rafaelfelipe107355

lo mejor es que te ayuda a plasmar, planes de acción frente a cualquier situación que se presente en redes sociales sin tener que improvisar

Avatar Andrea Juliana Orjuela Martinez

Andrea Juliana Orjuela Martinez

@anjulorj

detallaba situaciones criticas muy interesantes que puede presentar una empresa y como solucionarlas de forma mas efectiva

Avatar Jules R. Ricci

Jules R. Ricci

@julesrricci

Me encantó el conocimiento de la profesora. Espero que haga otro curso, pero tenga más contenido práctico.

Es muy interesante para prevenir futuras crisis o para solucionar las que se presenten. Un curso indispensable para los dueños de empresa.

Avatar Bryan Quezada Hidalgo

Bryan Quezada Hidalgo

@bryanquezadahidalgo

Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora

Avatar Fabricio Alvaro Butron Rodriguez

Fabricio Alvaro Butron Rodriguez

@fabutron

Profesora excelente, un curso muy bien hecho y con una amplia experiencia perfecta para este curso

Un curso muy bueno, aunque me hubiera gustado ver mas la parte de como actuar en difamación o calumnias o amenazas en cuentas personales

Avatar MIGUEL ANGEL PEREZ

MIGUEL ANGEL PEREZ

@MiguelAngelEu

ES un curso muy básico, si es cierto que la docente lo explica muy bien, he extraído bastantes conclusiones interesantes y una buena base, pero ahora en la realidad, necesito las herramientas, en el curso sólo menciona Buffer, que es carísimo y lo que tiene se puede hacer con Metriccol u otras herramientas más asequibles, G.Alerts que es complemento de alguna otra, y poco más. Mi única pega que no aporta más herramientas de análisis de comentarios positivos/negativos etc.... por lo demás bien :) Gracias

Avatar Emmanuel Alejandro Sanchez Alvarez

Emmanuel Alejandro Sanchez Alvarez

@Emasanchez

Buen curso con mucho contenido de manejo de crisis. Buen material

Avatar David E Marquez  S

David E Marquez S

@DavidMarquezBokken

Buen curso y excelente manejo de la Profesora. Por mejorar sería revisar otras redes como Instagram, Youtube o TikTok, ya que se centra mucho en Facebook o Twiter. Por otro lado, se centra en el reporte, pero no en el seguimiento, esto también se debe relevar. Finalmente se lleva todo manual y no se muestran herramientas para realizar estas actividades diferente a una hoja de cálculo ( en una compañía grande esto se vuelve inmanejable).

Avatar Andriius Afyl

Andriius Afyl

@Andriius50

Curso muy practico sobre los riesgos que se pueden presentar en las redes, y como elaborar un plan de defensa y contingencia.

Buenos casos prácticos y nivel de expiación por parte de la profesora.

Avatar Sergio Daniel

Sergio Daniel

@sergio-daniel

Se trata de un tema tan diverso y complejo, pero aun así la profesora tiene toda la actitud.

Avatar Alejandro Nuñez Cienfuegos

Alejandro Nuñez Cienfuegos

@alex-cienfuegos

Excelente curso, y las actuaciones practicas que hicieron dejan en claro situaciones que pueden pasar

Avatar Jonathan Avila Gamboa

Jonathan Avila Gamboa

@jonaavigam2510

GOOD , really i didn´t think that was so intresting

Avatar Fredy Frasser

Fredy Frasser

@FredyFrasser

Buen curso, muy necesario para el trabajo directo en redes sociales.