Muy útil para despertar la sensibilidad ante los riesgos reputacionales que entrañan las redes socuales.
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Muy útil para despertar la sensibilidad ante los riesgos reputacionales que entrañan las redes socuales.
Un excelente curso de profesionalismo y habilidades para el uso corporativo de redes sociales
bueno
Los ejemplos que expuso y la manera de resolver.
Entender que el manejo de crisis debe estar planeado y no solo reaccionar a la crisis.
Súper valiosa información. me gustaría un poco más de información sobre herramientas de monitoreo.
Excelente docente
Muy buena maestra explica muy bien todo, pero me hubiera gustado que se compartieran los resúmenes de las clases
Me gusto mucho la manera en que la profesora llevo el curso, explicaciones certeras concretas y llenas de seguridad
el paso a paso para crear el manual-.
lo mejor es que te ayuda a plasmar, planes de acción frente a cualquier situación que se presente en redes sociales sin tener que improvisar
detallaba situaciones criticas muy interesantes que puede presentar una empresa y como solucionarlas de forma mas efectiva
Me encantó el conocimiento de la profesora. Espero que haga otro curso, pero tenga más contenido práctico.
Es muy interesante para prevenir futuras crisis o para solucionar las que se presenten. Un curso indispensable para los dueños de empresa.
Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora
Profesora excelente, un curso muy bien hecho y con una amplia experiencia perfecta para este curso
Un curso muy bueno, aunque me hubiera gustado ver mas la parte de como actuar en difamación o calumnias o amenazas en cuentas personales
ES un curso muy básico, si es cierto que la docente lo explica muy bien, he extraído bastantes conclusiones interesantes y una buena base, pero ahora en la realidad, necesito las herramientas, en el curso sólo menciona Buffer, que es carísimo y lo que tiene se puede hacer con Metriccol u otras herramientas más asequibles, G.Alerts que es complemento de alguna otra, y poco más. Mi única pega que no aporta más herramientas de análisis de comentarios positivos/negativos etc.... por lo demás bien :) Gracias
Buen curso con mucho contenido de manejo de crisis. Buen material
Buen curso y excelente manejo de la Profesora. Por mejorar sería revisar otras redes como Instagram, Youtube o TikTok, ya que se centra mucho en Facebook o Twiter. Por otro lado, se centra en el reporte, pero no en el seguimiento, esto también se debe relevar. Finalmente se lleva todo manual y no se muestran herramientas para realizar estas actividades diferente a una hoja de cálculo ( en una compañía grande esto se vuelve inmanejable).
Curso muy practico sobre los riesgos que se pueden presentar en las redes, y como elaborar un plan de defensa y contingencia.
La metodología usada por la profesora. Temas actuales.
Buenos casos prácticos y nivel de expiación por parte de la profesora.
Se trata de un tema tan diverso y complejo, pero aun así la profesora tiene toda la actitud.
Muy bueno
Excelente curso, y las actuaciones practicas que hicieron dejan en claro situaciones que pueden pasar
GOOD , really i didn´t think that was so intresting
Buen curso
Buen curso, muy necesario para el trabajo directo en redes sociales.
Interesantes los casos expuestos, la experiencia del docente.