Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Revisar las plataformas en dónde podemos monitorear los comentarios negativos

Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.

Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.

Un curso muy completo...........................................................................

Muy buen contenido indispensable en estos tiempos donde las redes sociales son tan verticales

La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos

Muy buena explicación Super interactivas las clases y dinámicas Excelente profesora

Un curso interesante con bastantes ejemplos y casos reales, además de materiales y plantillas útiles.

El manejo de la información y la guía de nuevas herramientas para el manejo de crisis en RRSS

Me encanto! La profesora es muy buena y te da muy buenos ejemplos de como se pueden presentar crisis en el mundo digital así como consejos y soluciones con las cuales puedes responder y enfrentarte a ellas. :)

Muy buen curso, ahora me queda todo claro de como actuar. Gracias por todo

Curso muy interesante, sirvió para profesionalizar muchos aspectos en el manejo de una marca en nivel digital.

Las herramientas web que entregaron para hacer seguimiento o prevenir crisis.

Muy buen curso

Este curso da una perspectiva amplia y práctica sobre el manejo de crisis en redes sociales. Felicitaciones al docente, evidentemente cuenta con amplia experiencia y sus vivencias lo dejan todo mucho más claro.

Ya tenía conocimiento en el tema, pero me sirvió para pulir algunas cosas y actualizarme, sobre todo en manejo de redes.

Ha sido un curso muy práctico, con excelentes ejemplos y posibles soluciones ante una crisis. Muy bien explicado.

Maneja muchos ejemplos reales y hasta actuaciones de situaciones reales que pueden vivirse durante las crisis.

La profesora compatriota mía, es muy buena da a entenderse muy bien, sabe de lo que habla, se nota su experiencia.

Un curso entretenido y educativo a la vez. Con actuaciones a la altura de "La Rosa de Guadalupe". Bien por Platzi, a ratos se pueden encarar asuntos serios con humor.

El plan de defensa me pareció muy útil, además de varias sugerencias en cuanto a como manejar la información y las situaciones

Un curso con bastante contenido y recursos para manejar correctamente una crisis en redes sociales. Muchas gracias a la profesora.

Impecable curso de Manejo de Crisis, ejemplos claros, incluyendo charlas, super didáctico. de verdad, muy bueno

aprender a manejar posibles crisis, de manera inteligente y rápida.

un curso largo pero necesario para cualquier empresa

Excelente Curso 😁

Muy buena info, la profesora es muy clara y los ejemplos prácticos son muy útiles, muy recomendado el curso para quienes no lo han probado

Conocí nuevas herramientas para prevenir y enfrentar crisis. Te lleve de la mano con técnicas de seguridad informática.

Excelentes herramientas y consejos por parte del profesor. Incluso si estás empezando a ser Community Manager es un curso muy útil

Es importante comprender como las redes sociales y el buen manejo de las crisis pueden acabar con una compañia o potenciarla en el mercado