Illen Tejadas Hernández
@illen-tejadas-hernandezEscuchar la experiencia de como abordar distintos casos


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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Escuchar la experiencia de como abordar distintos casos
Tener un mapa de calor y de acción es importante para en momento de crisis dejarno guiar por lo ya planeado
Excelente curso, me encanta la forma que hizo los casos de forma práctical, más cursos con esa forma para aprender en casos real
Es algo indispensable para los que trabajan en el mercadeo.
Alina es una profe con bastante eperiencia, si caso necesitara alguien en RRPP o SMM la contrato :)
Muy buen contenido, super útil
Muy bueno este curso, lo recomiendo, fue interesante al ver los videos y la explicación no tiene desperdicio. Muchas gracias nuevamente!
Conocí nuevas herramientas para prevenir y enfrentar crisis. Te lleve de la mano con técnicas de seguridad informática.
Gran curso, muy útil, gran aprendizaje, facil de asimilar
Muy buen curso y sobre todo muy real nos hace tomar conciencia sobre lo típico que es que se desarrollen crisis y muy buena maestra.
¡Espero ver a Alina en futuros cursos! Me encantó este curso felicidades :D
Aprendí mucho de este curso , en realidad he pasado por muchas situaciones similares y ya me puedo hacer una idea como enfrentarlas.
Curso muy completo para gestionar crisis en redes sociales y medios en general, nos da pautas para actuar ante estas situaciones.
La mejor manera de ayudar a fortalecer tus habilidades frente a las redes sociales.
Fue un muy buen curso. Me encantó! tanto el contenido como la docente. ¡Gracias Platzi
Como realizar un mapa de calor, y como mantener la calma ante las crisis y la flexibilidad si tenemos que cambiar una pauta publicitaria.
me gusto ya que el contenido me pudo dar mas informacion sobre lo que debia hacer en un momento de crisis
Excelente curso, me gusto la herramienta de mapa de calor, el plan de defensa y las lecciones aprendidas, sin dudas ser CM no es fácil
buen curso!
muchas gracias por toda la informacion, cada curso me ayuda a mejorar
Me gustaron los ejemplos del curso
Ya sea que trabajes de CM o en cualquier puesto de la empresa, te ayudará a saber cómo reaccionar y cómo proceder.
muy buen curso.......... con una profesora de mucha experiencia.......... muchas gracias profe.......................
Aprender acerca de cómo manejar situaciones complicadas y como prevenirlas
Tiene buenos puntos que aunque maneje el tema, es bueno tenerlos en cuenta
Excelente contenido, y la profesora expone de una forma muy clara y completa. Genial las simulaciones que hacen con casos prácticos !
Un curso muy importante. Lo más importante de las crisis es tratar de prevenirlas
¡Gran curso! Entrega consejos y procesos bastante útiles para los proyectos actuales y futuros.
Me gustó los ejemplos de dramatización ya que fueron bastantes claros y la implementación del mapa de calor
El plan de defensa me sirvió para reaccionar mejor ante una crisis. ¡Excelente curso!