Nivel Básico
16 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Domina Salesforce para gestionar relaciones con clientes. Aprende a crear cuentas, contactos y oportunidades, navega por la plataforma, personaliza listas y reportes y utiliza herramientas adicionales para optimizar procesos comerciales.
Clases del curso
Empezando a trabajar con Salesforce
Profundizando en los objetos
Análisis de la información
Recomendaciones finales
Certificado digital
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
software y recursos necesarios
- Salesforce
- Microsoft Excel
Opiniones del curso
4.8 · 428 opiniones
Nelson Neyen Marquez Romero
@nelsonneyenmr·
Excelente demostración del potencial de Salesforece!!!
@juanrealpe·
Me encantó el curso, muchas gracias.
Valentina Leiva Contreras
@valen.contrs·
Excelente curso me encanto, aprendi muchas cosas y me parecio facil la forma de explicar de la profesora entendi todo muy bien.
@luisob2010·
Es muy ilustrativo, nos dá una vista de cual es la idea general de la aplicación.
David Elías Marin Camargo
@marindavid·
¡Excelente!
Carlos Ruiz
@Caruizg·
Excelente curso, claro y preciso.
Jorge Mario Idarraga
@jorgemarioidarraga·
Lo mejor del curso fue lo practico y la docente explica muy bien.
Juan Muñoz Enriquez
@jme26·
Acaban de introducir la herramienta y la capacitación fue por proceso y no de forma integral! Gracias! excelente introducción y primeros pasos pasa esta herramienta.
Juan Camilo Escobar Sanchez
@juan.escobarsa·
Excelente y muy práctico
Uke Uke
@data269·
bueno
Daniela León
@danileon062·
Gracias profe, muy práctico todo!
MADDELENE PULIDO
@victorydesigner2·
Genial!!
Alexander Diaz
@adiazve94·
Gran contendió y bien explicado.
Esteban Jaramillo Garro
@estebanjaramillo2001·
CRM = existencia
Alejandra Alvarez Yañez
@AlejandraAlvarezY·
TODO, fue muy explícito y sobre todo muy entendible Felicitaciones a la profesora.
Marta Rodriguez
@maxembyxela·
MAGNIFICO CURSO!!!
José Agustín Ante García
@ante.josea05·
El curso me permite aprender, entender y conocer ta herramienta, usandola me permite hacer una buena gestión, administrar y el avance que representa un historial de actividades, negociaciones, todo en base a la comunicacion con quien es un prospecto, el potencial de ventas y la etapa en que se encuentra, al tener un un cierre nos indica que la venta se realizo y el prospecto ahora es un cliente.
Marisela Tinoco
@maritinocogvenero·
Mejoró mis conocimientos del uso del CRM.
Lauro Fernández González
@laurofernandez·
Un curso muy completo, intuitivo y de te va llevando al paso por paso mediante la práctica. Para iniciarte un poco con SF es muy bueno, además que te explica ciertas terminologías de la misma herramienta
Angel Hernández
@hangel4027·
El examen esta perfecto me gusto mucho
Rocketfy learning
@rocketfylearning·
Explica muy bien cada una de las partes del sistema. Un poco enredado en un momento, pero practicando se afianza.
@anamttm·
Excelente curso, una explicación muy breve de todo el CRM pero clave para comprender el funcionamiento del mismo.
Boutique Tissot Bogotá
@boutiquetissot·
Aprender conceptos, manejo de la información respecto a los canditatos o prospectos para realizar un cierre de negociación.
Daniel Eduardo Cruz Silva
@danielcruzsilva100·
Buen curso introductorio para poder entender a primer plano la interfaz de Salesforce. ¡Muy bueno!
Sergio Felipe Quiroga Sanchez
@sergio1008·
buen curso
Alejandro Arana
@aarana381·
Excelente curso !
Jose Lopez
@ixvi26·
Me gusta cada uno de los elementos que te enseñan.
Nicolás Palacios
@vapeklaus·
la manera de manejar el CRM
Lina Paola Duarte
@linapaoladuart2·
Me encantó aprender por primera vez como se usa el CRM de salesforce y los ejemplos.
Dorita Suarez
@dmsuarezv·
Muy buen curso introductorio, la profe es super explicativa y la verdad se aprende muy bien el alcance de la herramienta. Queda uno con muchas ganas de practicar!
Eleva tu aprendizaje
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje
E-Commerce y Negocios Digitales
Para tener un negocio on-line exitoso, montar tu página es el primer paso. Logra un aumento escalado en ventas y un rendimiento financiero constante.
Ruta
Sales Executive
28 horas
13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
Ruta
Transformación Digital
39 horas
27 Profes
Las empresas están adaptando nuevos procesos operativos y estratégicos a través de la tecnología para la búsqueda de beneficios y oportunidades globales.
Ruta
Customer Success Specialist
16 horas
6 Profes
Aprende a usar diferentes canales de comunicación para escuchar a tus clientes, gestionar crisis y mejorar su experiencia.
Ruta
Fundamentos para Emprender un Negocio Digital
38 horas
12 Profes
Comienza tu emprendimiento evaluando los desafíos de tu idea e investigando a tu cliente y aprende los conocimientos básicos para empezar un negocio digital.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender