Nivel Básico
16 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Domina Salesforce para gestionar relaciones con clientes. Aprende a crear cuentas, contactos y oportunidades, navega por la plataforma, personaliza listas y reportes y utiliza herramientas adicionales para optimizar procesos comerciales.
Clases del curso
Empezando a trabajar con Salesforce
Profundizando en los objetos
Análisis de la información
Recomendaciones finales
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
software y recursos necesarios
- Salesforce
- Microsoft Excel
Opiniones del curso
4.8 · 442 opiniones
Royban L Lara V
@roybanlara·
Se explica paso a paso de manera sencilla el manejo de los procesos del CRM para que sea mas facil de entender.
Juan Nicolas Muñoz Tavera
@juannmunoz20·
Excelente.
Josue Camero
@camerojosue·
excelente
Belmer Alberto Cordoba Diaz
@alberto.cordobad·
Gran curso con contenido facil de entender
Nelson Neyen Marquez Romero
@nelsonneyenmr·
Excelente demostración del potencial de Salesforece!!!
@manolet·
Super genial!
Jose Luis Delgado Avila
@JoseDelgadoMarketer·
Muy interactivo
Jeisson Philipee Castiblanco Lopez
@jeison-phillipee-castiblanco-l·
explica los tres objetos principales de Salesforce, cuenta, contactos y oportunidades sin saltarse el primer paso del candidato y normalmente no se conoce en el trailhead
Yorfi David Ramírez Moya
@doemdg·
Cordial saludo, la oportundiad de actualizar mis conocimientos, dado que estoy en proceso de busquedad de emple. mil gracias y bendiciones.
Jorge Mario Idarraga
@jorgemarioidarraga·
Lo mejor del curso fue lo practico y la docente explica muy bien.
Lizeth Carrillo
@l.carrillom05·
Fue un curso muy detallado y completo
Christian Malpica Hernandez
@christian.malpicaherz·
Super bueno. Concreto y al grano!!
Ronald Antonio Espinoza Plaza
@ronaldespinozave·
Excelente curso para iniciar al mundo de SALESFORCE
Juan Dema
@juanjuanjo·
Excelente profe, material y explicación, sigo estudiando este tema. gracias
Alexander Reyes
@alexanderjrg17·
Excelente curso el CRM de Salesforce es bastante practico
Alexander Diaz
@adiazve94·
Gran contendió y bien explicado.
Isidro Sosa
@chus24·
Curso introductorio muy bueno para los que somos nuevos
Jesús Guevara Flores
@JGUEVARA18·
Excelente
Esteban Jaramillo Garro
@estebanjaramillo2001·
CRM = existencia
Marta Rodriguez
@maxembyxela·
MAGNIFICO CURSO!!!
Valerie Samantha De La Peña Estrada
@valeriedp13·
Me pareció muy interesante y realmente muy útil, resalta lo verdaderemente importante, como si resumiera el curso un Wikipedia de lo que comprende Salesforce.
Katerine Anaya cantero
@kanayacantero·
Aprender sobre CRM
Marisela Tinoco
@maritinocogvenero·
Mejoró mis conocimientos del uso del CRM.
Lauro Fernández González
@laurofernandez·
Un curso muy completo, intuitivo y de te va llevando al paso por paso mediante la práctica. Para iniciarte un poco con SF es muy bueno, además que te explica ciertas terminologías de la misma herramienta
wiliam colorado
@agenciadigitalwc·
es una plataforma internacional premium hay que seguir practicando
@anamttm·
Excelente curso, una explicación muy breve de todo el CRM pero clave para comprender el funcionamiento del mismo.
Ernesto Ivanovi Arreaga Carvajal
@todomedicapp·
Las explicaciones fueron muy claras y sin prisa.
Alejandro Arana
@aarana381·
Excelente curso !
Jeimy Alejandra Pérez Rincón
@aleja16p·
La buena explicacion del uso de la plataforma CRM, muy clara
Pato
@salgarpatricia·
Muy práctico. -se aprende haciendo
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Business Management
142 horas
67 Profes
Potencia tu negocio aprendiendo herramientas de administración, gestión y optimización orientadas a aumentar su competitividad y destacar en el mercado.
Ruta
Sales Executive
28 horas
13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
Ruta
Asistente Administrativo
44 horas
17 Profes
Domina las tareas claves de un asistente administrativo y descubre cómo aportar más valor a una organización.
Ruta
Ventas y Experiencia del Cliente
49 horas
17 Profes
Domina las técnicas de ventas consultivas, gestión de relaciones con clientes (CRM), y la creación de experiencias excepcionales para fidelizar y maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Ruta
Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
50 horas
17 Profes
Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender