Métricas de modelos de negocio
Contenido del curso
Métricas de modelos de negocio
Contenido del curso
Eloy Chávez Dev
Edhu Nuñez Alvarado
Platzi Team
Rosmelly Lissbeth Rodríguez Lozano
Paula Elizabeth Llumiquinga Guevara
Paula Elizabeth Llumiquinga Guevara
Principales tipos de apps de consumo según su modelo de negocio y principales métricas a considerar:
Bajos costos de adquisición
Alta taza de conversión
Alta retención de clientes __
Crecimiento generado a partir de usuarios existentes
Tasa de conversión sostenida de gratuito a pago
Alta retención __
Crecimiento sostenido e impulsado por la viralidad
Alto compromiso
Alta retención __
Costos de adquisición eficientes
Conversión de compradores suficientemente alta
Alto promedio de valor por pedido
Alta frecuencia de compra __
Costos de adquisición eficientes
Márgenes sostenibles
Alto valor promedio del pedido
Preguntas que te ayudarán a definir las métricas:
Métricas Críticas y Su Aplicación
En esta clase, profundizaremos en las métricas críticas que se aplican a diferentes tipos de productos, entendiendo cómo estas métricas pueden respaldar la estrategia de crecimiento del producto. Como Product Manager, tu tarea será seleccionar las métricas más relevantes para tu producto y modelo de negocio específico.
Tipos de Productos y sus Modelos de Negocio
Métricas Clave para Cada Modelo de Negocio
Suscripción Basada en Periodo Gratuito
Modelo Freemium
Basado en Anuncios
Marketplaces
Directos al Cliente (D2C)
Preguntas Clave para Seleccionar Métricas
Ejemplo Práctico: Producto Digital
Imaginemos un producto digital de suscripción mensual, como un servicio de streaming de música:
Aplicando estas métricas, puedes calcular la sostenibilidad y rentabilidad del producto. Por ejemplo:
LTV (Valor de Vida del Cliente)=Ingresos Mensuales×Tasa de Retencioˊn1−Tasa de Retencioˊn=15×0.81−0.8=$60\text{LTV (Valor de Vida del Cliente)} = \frac{\text{Ingresos Mensuales} \times \text{Tasa de Retención}}{1 - \text{Tasa de Retención}} = \frac{15 \times 0.8}{1 - 0.8} = \$60LTV (Valor de Vida del Cliente)=1−Tasa de RetencioˊnIngresos Mensuales×Tasa de Retencioˊn=1−0.815×0.8=$60
En la siguiente clase, profundizaremos en las prácticas y herramientas que te ayudarán a calcular estas métricas y aplicarlas de manera efectiva en tu producto.
Conclusión
Conocer y aplicar las métricas adecuadas es fundamental para el éxito en product management. Selecciona las métricas que mejor respalden tu estrategia de crecimiento y adapta tu enfoque según el tipo de producto y modelo de negocio. ¡Nos vemos en la próxima clase!
Para proyectos de transformación digital en sus primeras etapas, ¿qué métricas primarias (KPIs) recomiendan presentar a nivel directivo para demostrar el ROI de reemplazar flujos manuales con automatizaciones o agentes de IA?
Las métricas más importantes se miden a través de indicadores clave de rendimiento (KPI) que varían según el producto y el objetivo del negocio. Para medirlas, se pueden utilizar herramientas analíticas que proporcionan datos sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento del producto. Ejemplos de métricas incluyen la tasa de conversión, el retorno de inversión (ROI), la retención de usuarios y la satisfacción del cliente. Es crucial alinear estas métricas con los objetivos del negocio para garantizar su relevancia.
Las métricas más importantes en el diseño de productos incluyen:
Estas métricas ayudan a alinear el rendimiento del producto con los objetivos del negocio.
