Acuerdos previos

Clase 5 de 9 • Curso de Cómo Negociar en LinkedIn

Carlos Vázquez

student•

Hay veces que me cuesta generar una conversación casual para no necesariamente saltar al grano del seguimiento, pero he notado que es muy efectivo tener o buscar puntos en común con los clientes.

Algo que siento que he podido desarrollar es a que los clientes también deben adaptarse a mi proceso, es verdad que yo quiero vender pero también dejar en claro que es bilateral, que así como ellos pueden generar una venta, yo también tengo algo valioso para ellos.

Felipe Bernardo González Barranco

student•

En efecto tener un buen rapport con el cliente, es fundamental, caer bien es tener media venta ya hecha

Simón Bello

student•

Acuerdos previos

Son reglas del juego para comunicarnos de manera correcta entre ambos negocios. Determinando como tiempo y haciendo lo más cumplido posible para demostrar seriedad, profesionalidad y experiencia
Estos acuerdos deben quedar claros, aunque de manera amable, pero explicita
Una vez ya este aceptada la reunión, envíale un correo o un mensaje lo que se va a abarcar en la reunión “hablaremos del punto x y z. Después de la reunión yo me encargare de hacer y”

David E Marquez S

student•

Para llevar el proceso de venta es vital usar un CRM, o por lo menos una hoja de cálculo, ya que tanto la persona encargada como un externo puede ver en breve tiempo em que etapa del proceso se encuentra, cuales son esos acuerdos y que se ha estado negociando hasta el momento.

Sin esto podemos cometer involuntariamente muchos errores, así como materializar riesgos por confundir clientes, no cumplirles o lo peor, dar la percepción de que hablamos por hablar.

Felipe Bernardo González Barranco

student•

:clap: :clap: :clap: :clap:

Octavio Soriano

student•

👉 ¿Quieres negociar con éxito en LinkedIn? Entonces debes establecer unos acuerdos previos con tus potenciales clientes. Los acuerdos previos son las reglas del juego para comunicarnos de manera correcta entre ambos negocios.

🎯 Dejar claras las razones de interacción: debes explicar a tu interlocutor cuál es el objetivo de tu contacto, qué beneficios le aportas y qué esperas de él o ella.
⏰ Claridad en los tiempos de conversación: debes acordar con tu interlocutor la duración y la frecuencia de las conversaciones, así como el medio y el momento más adecuados para comunicarse.
📌 Acciones pre y post conversación: debes preparar con antelación las preguntas, los argumentos y los materiales que vas a usar en la conversación, y hacer un seguimiento posterior para verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
👂 Rol del vendedor escuchante: debes adoptar una actitud activa y empática, mostrando interés por las necesidades, los problemas y las expectativas de tu interlocutor, y ofreciendo soluciones personalizadas y de valor.
🙋 Decisiones por parte del prospecto: debes respetar el ritmo y el proceso de decisión de tu interlocutor, sin presionar ni forzar, y facilitarle la información y las garantías que necesite para tomar la mejor decisión.

Jorge Alejandro Orellano Armas

student•

Manejar diferentes vías de comunicación con el cliente también es importante, puede que no esté muy activo en LinkedIn o que tenga demasiados mensajes. Por eso es bueno obtener otros medios de contacto como: .

Correo electrónico.
Número telefónico.
Whatsapp Business.

Juan Carlos Allende Poemape

student•

Excelentes consejos profesor Milton. Ayer tuve una reunión con un cliente luego de 1 mes aproximadamente y haber tenido una reunión presencial en un evento. Para mi sorpresa las 2 ejecutivas no se presentaron a la reunión virtual a pesar de aceptarla. Solo una de ellas me envió un chatbot para que expusiéramos y esta aplicación nos envíe las notas y pantallazos a ambas partes. ¿Qué hubiesen hecho ustedes? Gracias

Milton Stivel Suárez Salazar

teacher•

Depende el poder que quieres ceder de acuerdo a la intención o calidad del lead, puedes acceder a esa herramienta, pero activar un seguimiento agresivo o desistir y bajo la cordialidad dejar un mensaje abierto a buscar un espacio donde si se puedan ver los rostros, ya que los principios de la compañía y la marca es conectar 1:1.

Lo importante es entender por qué te derivaron a una herramienta tercera, ¿no vieron el valor de reunirse contigo? Están bajo las percepciones de vivir ocupados ¿?

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Diego Jurado

student•

La técnica de comunicar al cliente desde el principio el plan de la reunión, los objetivos y el timpo que se va a utilizar es supremamente ganadora y demuestra profesionalismo y respeto por el cliente.

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Respetar las condiciones desde el principio crea confianza con el cliente

Acuerdos previos

Bases de la negociación

Principios de la negociación

Elementos de una negociación

Escenarios de contactabilidad

Primer contacto

Técnicas de preguntas

Acuerdos previos

Reactiva las prospecciones congeladas

Tips para acelerar la negociación

Calificación de intensión

Recuperación de una negociación

Buenas prácticas

Consejos para tu proceso de negociación