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¿Cuáles son los tipos de recompensas?

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Implementaría

Sesiones o tratamientos gratis.
Descuentos exclusivos para clientes premium en los diferentes tipos de servicios.

Productos de belleza Gratis por determinado numero de Tratamientos o sesiones de belleza.

Recompensas para bellezaplatzi.com

  • Descuentos en tratamientos de peluquería y belleza
  • Sesiones gratis
  • Comunicación directa con los estilistas

Tipos de Recompensa
Belleza Platzi

  1. Productos gratis: Productos para el cabello o piel de las marcas que se usan en la peluqueria
  2. Trato preferencial: Ofrecer el whastapp de un asesor en donde el cliente pueda realizar consultas de cuidado de la piel y cabello. Adicional puede ser un horario extendido los fines de semana para la atencion de estos clientes.
  3. Comunicacion anticipada: Comunicar los nuevos servicios, ofrecer invitaciones a los clientes y acceso a promociones antes que a los demas.

Productos gratis. Enviaría pequeños pero significativos detalles en su cumpleaños o de sus seres queridos a su nombre (con consentimiento del cliente). Aniversario de su primer corte con Belleza Platzi. Se les invitaría a eventos exclusivos de acuerdo a su perfil.
Trato preferencial. A mis clientes top siempre les asignaría a mis especialistas mejor evaluados por su profesionalismo. También les daría la libertad de escojer, si lo prefieren. Incluso podría ofrecerles un horario más flexible. Si es posible les asignaría un ejecutivo.
Información orientada. Exclusivas promociones/boletines solo para mis clientes top.

Caso BellezaPlatzi
Los premios podrían ser con sus puntos preferentes según el nivel que tengan.

  • Se otorgan invitaciones a eventos especiales dentro de la organización.
  • Enviar correos con ofertas especiales.
  • Darles descuentos u obsequios de nuestros patrocinadores en belleza, según sea el puntaje o la clasificación de cliente que tienen.
  • Horario de atención a clientes preferencial o la opción a seleccionar su estilista de preferencia.

Trato preferencial. Para los clientes más rentables, se debe ofrecer un trato especial, como permitirle agendar su cita por teléfono o por whatsapp con su estilista de confianza. Así como informarle con anterioridad de promociones que se vayan a tener o tener contacto directo con el administrador del salón de belleza.

Recompensas :

  1. Descuento por nivel
  2. Muestra de productos de cortesía
  3. live de eventos empresariales

Tipos de recompensas en Belleza Platzi:

  • Para los clientes más fieles, contarles en exclusiva acerca del lanzamiento de nuevos servicios e invitarlos a una experiencia de marca con otros clientes VIP, para conocer el nuevo servicio antes que el resto del público.

  • Envío de newsletter comunicando descuentos o alianzas con proveedores relacionados con el autocuidado y la belleza.

  • Ofrecer productos gratis para el cuidado del cabello o las uñas, después de cierto número de visitas agendadas con la marca.

Tipo de recompensas que implementarias en belleza platzi com:
• Diseñaría un programa de cupones que premiara con un 50% de todo tratamiento y peinados ,a la cliente que más gasta mensualmente.
• Realizaría mensualmente un live con una experta estilista para preguntas y respuestas y así dejo la impronta de un sentimiento positivo con mi empresa. Doy esa imagen que también me gusta dar información valiosa a mi cliente y crea esa energía dinámica en mi empresa.
• De vez en cuando regalaría muestras de mi tratamientos a las clientas.
• A las clientas que gasten por encima de un límite de dinero, tendrían acceso al servicio VIP. Este servicio consiste en invitarle a un spa que ellas eligieran para un tratamiento completo. Un servicio que motiva a que se queden con nosotros.

Excelente curso

El arte de premiar: La gratitud del cliente hacia una marca se vera reflejada en su fidelidad.
La empresa que aprende el arte de premiar a su consumidor más leal, tendrá para siempre clientes felices con sus productos y servicios.
Productos gratis: Regalar productos simbólicos o de mayor valor. También aplica enviar invitación a eventos.
Servicios gratis: Regalar gastos de envió, aumentar la garantía de los equipos, permitir cambios o devoluciones.
Los adicionales gratuitos por su compra, hará que repita en ocasiones futuras.
Trato preferencial: Facilitar un número de teléfono o un correo mas directo. Dar trato personalizado y preferencial a los clientes mas rentables.
Información orientada: Publicidad personalizada para los buenos clientes donde se les informa de ofertas, promociones, descuentos o novedades que les interesen.

Fotos con profesionales , gratis, obviamente despues del corte

Para belleza.platzi se podría utilizar los 4 tipos recompensas con los clientes.

El producto gratis podría ayudar a promover la venta de los productos de belleza de platzi.belleza.

el servicio gratis podria funcionar por cirto numero de servicios contratados o dinero/ puntos gastados en platzi.belleza recibir ciertas cortesías de servicios de belleza gratis.

El trato preferencial podría funcionar con una linea de atención preferencial que tiene disponibilidad de horario mayor.

Creación de contenido de belleza y cuidado personal.
Tarjetas de fidelidad y geolocalización.

Recompensas Una sesión mensual para eventos importantes (bodas, cenas, etc.) Sesiones de cumpleaños Productos con descuentos especiales Utilizar newsletters para informarles acerca de tips o recomendaciones puntuales y precisas

Buenas compañeros y compañeras. Para el caso de BellezaPlatzi utilizaría:

  • Muestras gratis de productos de belleza. No se utilizaría a menudo para que los usuarios no se acostumbren a recibir siempre este tipo de beneficios.
  • Servicios gratis. Para el caso de corte de pelo, si el usuario decide adquirir otros servicios (por ejemplo, cepillado), podría bonificarse el lavado de cabello con productos premium.
    Publicidad personalizada. A través del email marketing, para los usuarios mas frecuentes, se les podría enviar este tipo de contenido con ofertas, promociones o nuevos servicios.

los tipos de compensa, enviar gratis producto de un tamaño inferior al que utiliza, pero por la compra del servicio por mas de 2 veces,
ahora bien, si queremos ofrecer un nuevo producto que el cliente no a probado enviar una muestra.
favoreciendo tambíen por se cliente recurrente ofrecer un servicio gratuito o de menor costo

Implementaria cualquiera mientras reciba algo a cambio, es moneda puede ser los datos.

Tipos de recompensas que implementar:

  1. Regalos de muestras gratis de los productos con mayor beneficio para la belleza personal.
  2. Por cada 10 servicios en el periodo de 3 meses obtendrá un servicio gratuito e iría de acuerdo al servicio del mes
    Para clientes super frecuentes iría la misma promoción pero con un tupo de servicio un poco mas plus.

Por ultimo lanzaría que por cliente referido puede obtener puntos y cuando supere 10 clientes en el mes podrá tener una tarjeta regalo

Saludos

Alix

Las recompensas:
Productos gratis (tratamientos)
Descuentos para siguientes servicios
Portal con tendencias

Descuento del 50 % por cumpleaños y del 30% por cumpleaños de familiares.

Implementaría:
Ofrecer un baño de crema en el siguiente corte.
Descuento a mi cliente cotidiano si trae a alguien mas
Asesoramiento de tratamientos que se puede hacer en su casa.

Perfectamente claro. Gracias

Un dos por uno.

Después de 1500 Bellipuntos en diciembre le regalan un servicio en forma de bono para que pueda regalar.

Un kit de belleza (productos), con 10 servicios que tenga en el mes.

Al mejor cliente del año, para todo servicio que adquiera en el año siguiente va tener un dos por uno.

Resumen:
El arte de premiar: La gratitud del cliente hacia una marca se vera reflejada en su fidelidad.
La empresa que aprende el arte de premiar a su consumidor más leal, tendrá para siempre clientes felices con sus productos y servicios.
Productos gratis: Regalar productos simbólicos o de mayor valor. También aplica enviar invitación a eventos.
Servicios gratis: Regalar gastos de envió, aumentar la garantía de los equipos, permitir cambios o devoluciones.
Los adicionales gratuitos por su compra, hará que repita en ocasiones futuras.
Trato preferencial: Facilitar un número de teléfono o un correo mas directo. Dar trato personalizado y preferencial a los clientes mas rentables.
Información orientada: Publicidad personalizada para los buenos clientes donde se les informa de ofertas, promociones, descuentos o novedades que les interesen.