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Fomentar la Confianza y el Compromiso en Equipos de Trabajo

Clase 4 de 18 • Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo

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Contenido del curso

Construir confianza
  • 1
    Comunicación Asertiva para Liderazgo en Equipos de Trabajo

    Comunicación Asertiva para Liderazgo en Equipos de Trabajo

    03:42
  • 2
    Habilidades de Comunicación Efectiva para Líderes

    Habilidades de Comunicación Efectiva para Líderes

    04:25
  • 3
    Construcción de Confianza en Equipos de Trabajo

    Construcción de Confianza en Equipos de Trabajo

    04:01
  • 4
    Fomentar la Confianza y el Compromiso en Equipos de Trabajo

    Fomentar la Confianza y el Compromiso en Equipos de Trabajo

    06:31
  • 5
    Escucha Activa: Mejorando la Comunicación y Comprensión

    Escucha Activa: Mejorando la Comunicación y Comprensión

    08:46
  • 6
    Asertividad en la Comunicación Profesional

    Asertividad en la Comunicación Profesional

    09:19
  • 7

    Habilidades Blandas para Comunicación Efectiva en Equipos

    00:34
Lidiar con la incertidumbre
  • 8
    Manejo de la Frustración ante Cambios en Equipos de Trabajo

    Manejo de la Frustración ante Cambios en Equipos de Trabajo

    09:25
  • 9

    Adaptabilidad en el Liderazgo: Estrategias y Fundamentos Clave

    01:35
  • 10
    Manejo de Conversaciones Difíciles e Inesperadas

    Manejo de Conversaciones Difíciles e Inesperadas

    05:15
  • 11
    Modelo CEMA para Conversaciones Difíciles

    Modelo CEMA para Conversaciones Difíciles

    08:14
  • 12
    Entrevista a Experta en Comunicación para Manejar Conversaciones Difíciles

    Entrevista a Experta en Comunicación para Manejar Conversaciones Difíciles

    14:49
  • 13

    Dinámicas para Mejorar la Comunicación en Equipos

    00:56
Co-creación
  • 14
    Fomentar la Colaboración y Apoyo en Equipos de Trabajo

    Fomentar la Colaboración y Apoyo en Equipos de Trabajo

    03:43
  • 15
    Comunicación Efectiva para Presentar Resultados en Equipos

    Comunicación Efectiva para Presentar Resultados en Equipos

    03:49
  • 16
    Fomentar la Comunicación y Confianza en Equipos de Trabajo

    Fomentar la Comunicación y Confianza en Equipos de Trabajo

    06:03
  • 17

    Automatización de Seguimiento 1:1 en Equipos de Trabajo

    00:44
  • 18
    Comunicación Efectiva y Liderazgo en Equipos de Trabajo

    Comunicación Efectiva y Liderazgo en Equipos de Trabajo

    03:58
    Arles A. Pinzon Molina

    Arles A. Pinzon Molina

    student•
    hace 5 años

    Es súper interesante esta herramienta de “1:1” (reuniones de uno a uno). En Platzi las utilizan para:

    • La forma en la que cada uno quiere crecer.
    • Los objetivos que tienen que lograr.
    • Los retos que están teniendo para realizar sus funciones

    Esto sirve para que el líder pueda desarrollar una ruta de crecimiento individual y se pueda generar la confianza con el equipo.

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      student•
      hace 4 años

      Gracias

      Juan R. Vergara M.

      Juan R. Vergara M.

      student•
      hace 3 años

      Gracias por el aporte 👍

    Alma Yasmin Luciano Gerardo

    Alma Yasmin Luciano Gerardo

    student•
    hace 5 años

    Es muy importante tener una métrica con la cual medir avances.

      Camila Barajas Salej

      Camila Barajas Salej

      teacher•
      hace 5 años

      Así es

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      student•
      hace 4 años

      Muchas gracias, muy buen aporte

    Dario Vergara

    Dario Vergara

    student•
    hace 5 años

    Resumen:

    1. Conoce los objetivos, retos y cumplimientos del equipo
    2. Es recomendable realizar una revisión semanal de OKR
    3. Si no se cumplen los objetivos, no busques culpables, inicia una conversación con la persona que no cumplió sus objetivos, replantea la estrategia e identifica las prioridades.
    4. Sentarse con el equipo a escuchar sus retos es importante, pero deben ofrecerte datos que puedas cuantificar y añadir a reportes.
      Juan R. Vergara M.

      Juan R. Vergara M.

      student•
      hace 3 años

      👍

    Luis Eduardo Salcedo Lucio

    Luis Eduardo Salcedo Lucio

    student•
    hace 5 años

    Cómo construir la confianza en un equipo de trabajo Generando confianza con los miembros del equipo. Buscar hacer crecer a los miembros del equipo. Buscar que los objetivos se cumplan. No buscar culpables. Buscar las causas que determinaron o que causaron, una pérdida, un no cumplimiento, etc. Tener apertura para el cambio, sobre todo cuando algún miembro de tu equipo considera que tal o cual OKR debe redireccionarse. Tener reuniones 1 a 1 para revisar la gestión y dar apoyo de ser necesario.

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      student•
      hace 4 años

      Buen aporte.

      Juan R. Vergara M.

      Juan R. Vergara M.

      student•
      hace 3 años

      Gracias 🏅

    DANIEL ALBERTO PRADA HERRERA

    DANIEL ALBERTO PRADA HERRERA

    student•
    hace 5 años

    ¿Serían capaces de sacrificar cosas por su líder?

    Liderazgo es, 1. Lograr que las metas se cumplan y 2. Lograr que el equipo crezca. Para lograr ambas cosas se necesita construir "confianza".

    En mi experiencia como líder he sentido esa confianza y esa cohesión de equipo, en momentos críticos cuando mis compañeros se han ofrecido a ayudar a solucionar los problemas sin necesidad de pedirlo, cuando se ve que todos están dispuestos a dar esa milla adicional aún sabiendo de los sacrificios que eso conllevaría. La sensación de tener un equipo respaldandote, de forma sincera y no impuesta, no tiene precio.

    ¿Se han sentido así en un equipo de trabajo? ¿Han confiado tanto en su líder que se sienten muy bien al ayudar sin esperar nada a cambio más que la satisfacción de superar un obstáculo? y sobre todo ¿Qué actitudes de ese líder los han inspirado a hacerlo?

      Néstor Iván Cepeda Munevar

      Néstor Iván Cepeda Munevar

      student•
      hace 5 años

      Respondiendo a tu última pregunta, diría que sí ;) Y pienso que mantener esa energía en el grupo es importante. Aunque algunas veces se presenten obstáculos cada miembro tiene la responsabilidad de apoyar al equipo. Cuando un líder da el ejemplo y hace que las cosas pasen, esto inspira muchísimo. ¡Saludos!

      DANIEL ALBERTO PRADA HERRERA

      DANIEL ALBERTO PRADA HERRERA

      student•
      hace 5 años

      ¡Es verdad! El ejemplo es el mejor liderazgo, y la mejor inspiración. Gracias.

    MARIA VIANED TAMAYO SANCHEZ

    MARIA VIANED TAMAYO SANCHEZ

    student•
    hace 5 años

    Que buena entrevista. Gracias por compartirnos desde la experiencia de cada invitado.

    Joseph Mazón

    Joseph Mazón

    student•
    hace 5 años

    “Los datos son importantes para sustentar las palabras.” “Más allá de encontrar culpable o hacer sentir culpable a la persona, fíjate si realmente la estrategia estuvo bien trazada desde el principio y si el objetivo sigue siendo una prioridad para el equipo.” “Generar reportes que se muestren de manera gráfica, tanto cualitativa como cuantitativa.” Erika Luna

    Usuario anónimo

    Usuario anónimo

    user•
    hace 5 años

    los datos son fundamentales para poder tomar las decisiones correctas acerca de porqué no se están logrando las estadísticas de producción del personal. Para eso existen formas de medirlos como los OKR que son las siglas en inglés de Objectives and Key Results, que en español traduce como objetivos y resultados clave, estos son objetivos que se ponen las personas para lograr crecimiento y mejora en los diferentes ámbitos de la vida: personal, laboral, económico, profesional, etcétera

    Becquer Suárez

    Becquer Suárez

    student•
    hace 4 años

    OKR son las siglas en inglés de Objectives and Key Results, que en español traduce como objetivos y resultados clave, estos son objetivos que se ponen las personas para lograr crecimiento y mejora en los diferentes ámbitos de la vida: personal, laboral, económico, profesional, etc. Fuente: Wikipedia ;)

    KATHERINE MAGALY CULQUI QUIÑONES

    KATHERINE MAGALY CULQUI QUIÑONES

    student•
    hace 4 años

    Que interesante charla!! Que importantes son los OKR para medir los resultado en la empresa. Estos indicadores también deberían estar ligados a las evaluaciones de desempeño que hay en las empresas. Donde se mide al colaborador en su desarrollo profesional :)

    Isaid Moran Pacheco

    Isaid Moran Pacheco

    student•
    hace 5 años

    A veces se nos olvida que somos seres humanos llenos de emociones. Algunas empresas olvidan eso.

    Jennifer Sibia Hernández Nájera

    Jennifer Sibia Hernández Nájera

    student•
    hace 5 meses

    Si no se puede medir no se puede mejorar, lo importante es establecer objetivos claros, precisos, aveces por medir todo se establecen metricas irreales que no genera más que dudas e incertidumbre.

    erney lopez marulanda

    erney lopez marulanda

    student•
    hace 4 meses

    La mejor forma de generar confianza en cada persona es identificar el perfil de cada integrante de tu equipo para que es bueno cada quien, así se establecerán tareas claras de acuerdo a su perfil.

    Luis Lee

    Luis Lee

    student•
    hace 3 meses

    La confianza es la base del éxito de cualquier equipo, teniendo claros los roles, sus expectativas, los retos, revisión de resultados claves de objetivos planteados, aterrizados a la realidad para alcanzar resultados o metas

    Luis Lee

    Luis Lee

    student•
    hace 3 meses

    Clave hablar de resultados sustentados con datos y no subjetividad, eso ayuda a que la gente entienda el valor de eso trabajo y aporte

    KATHERINE MAGALY CULQUI QUIÑONES

    KATHERINE MAGALY CULQUI QUIÑONES

    student•
    hace 4 años

    como creo un OKR? desde 0.

      Carlos Eduardo Céspedes Angulo

      Carlos Eduardo Céspedes Angulo

      student•
      hace 4 años

      Hola, excelente consulta. :)

      Acá, en el Taller de Creación de Startups de Platzi tenemos dos clases que pueden ayudarte:

      1. ¿Qué son los OKR?
      2. ¿Cómo plantear OKR?

      ¡Espero haberte ayudado! 🤓💚

      Mariana Gómez

      Mariana Gómez

      student•
      hace 4 años

      Debes pensar en un objetivo y luego pensar en qué pasos debes dar para que garantices que el objetivo se cumpla. Después deberás determinar cómo vas a medir tu progreso y asignarle un periodo determinado. No se vale hacer checklist. No se vale irte a la segura. Mientras más ambicioso sea el objetivo, más lejos llegarás.

    ADRIANA GABRIELA RODRIGUEZ SANABRIA

    ADRIANA GABRIELA RODRIGUEZ SANABRIA

    student•
    hace 10 meses
    • Construcción de confianza en el equipo

      • Importancia de la confianza para el liderazgo y el crecimiento del equipo.
    • Expectativas realistas

      • Reuniones semanales (uno a uno) para evaluar objetivos y retos.
      • Revisión mensual de OKRs (Objective Key Results) para ajustar estrategias.
    • Apoyo en objetivos no alcanzados

      • Evaluar causas sin culpas.
      • Fomentar comunicación abierta sobre cambios en prioridades.
    • Comunicación de resultados

      • Generar reportes visuales con datos cuantitativos y cualitativos.

    Este esquema captura los puntos clave discutidos en la clase.

    daniel.mora

    daniel.mora

    student•
    hace un año

    Excelente entrevista! Agregaría que algo clave para construir confianza en equipo es reconocer que uno como líder no es infalible, y estar abierto a recibir retroalimentación también de su parte.

    Usuario anónimo

    Usuario anónimo

    user•
    hace 5 años

    Los reportes muestran de manera gráfica los datos cuantitativos y cualitativos

    Jorge Silva Diaz

    Jorge Silva Diaz

    student•
    hace 3 años

    Los OKRs por naturaleza, deben ir por encima de lo realista, para que el equipo pueda retarse! no es que sean imposibles, pero, si siempre superadores

      Luis Angel Castillo Vega

      Luis Angel Castillo Vega

      student•
      hace 3 años

      Gracias, No se nada de OKRs. ¿podría contactarte para que me platique mas?

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