Marcos Antonini
Paula Andrea Gaviria
ProfesorMarcos Antonini
Paula Andrea Gaviria
ProfesorJuan Manuel Diaz Pareja
Edgar Contreras
Stiven Gordillo Ruiz
Arles A. Pinzon Molina
Paula Andrea Gaviria
ProfesorYovani Montenegro
Patricio Sánchez Fernández
Rebeca Alejandra Zamora
Junior Rodríguez
Jesica Salinas
Dani Landa
Alexis Acosta
Luis Acuña Bravo
Mario Bernal
Paula Andrea Gaviria
ProfesorDenisse Quimí Caicedo
David E Marquez S
Víctor Macías Pincay
DARKPOST DIGITAL AGENCY
Edgar Contreras
Carlos Eduardo Céspedes Angulo
Hortencia Maria Dobles Franquiz
Felipe Bernardo González Barranco
Johanna Vargas
😂 Me reí mucho con la clase. Y me parece la mejor manera de retratar las diferentes situaciones a las que nos enfrentamos para entender cómo enfrentarlas ¡Excelente!
Me encanta Marcos que te hayas divertido. Amo que disfrutes aprender y que la metodología lo haga claro y chévere para aprenderlo. Gracias por tu comentario.
El Libro de Poder de los Hábitos es buenísimo. Lo recomiendo.
Lo tengo en mi lista. Mi hermano me ha hablado de él 👌🏽
Excelentes consejos. Muy bueno el ejercicio y lo que podemos resaltar es que un consultor necesita saber hablar y tener una capacidad de reacción.
💥 En ventas se dice que después de 15 objeciones hay un "Sí".
No pierdan la fe 😁
Cada no, te acerca al sí! asi que con toda!
Excelente rol play, felicitaciones Paula!!! Tal cual la vida real, es perfecto para saber cómo manejar cada perfil, Gracias!!!
Muy cierto Yovani, se nota que hicieron un esfuerzo, porque el rolplay tiene escenarios distintos, recrearon una conversación que no es en vivo. Y aún así, quedó muy buena. Le pusieron mucho corazón al curso, eso se agradece bastante.
Genial los ejemplos, me ha tocado varios casos así y con el estómago revuelto fue importante siempre hablar desde el propósito de la empresa y evaluar si puede haber una armonía o no con el cliente para establecer la relación comercial
Me encantó esta clase, quedó muy claro con los ejemplos.
Tengo una consulta, el brief lo hace el cliente? o el consultor lo puede hacer con datos que le pasa el cliente?
¡Hola Jessi! No, el cliente no lo hace. Al menos que el cliente ya lo tenga hecho de antes y quiera mantenerlo, pero si la propuesta es crear uno nuevo, puedes crear varias propuestas y preguntarle al cliente con que se identifica más. ¡Saludos!
Mucha empatía, capacidad de observación y comunicación asertiva para identificar y hacer frente a este tipo de prospectos. ¡Buena dinámica!
Esta clase es como para verla una vez al mes. jajjaj, Me reí mucho. Me han tocado todos.
Que clase tan brutal, excelente, además de graciosa. Paula es una crack para medirse con ese tipo de clientes y los demás que no habrán podido poner en el video.
Mario muchas gracias por tus comentarios. Que te haya parecido graciosa es lo mejor! nuestra idea desde Platzi es que fuera divertido aprender!!! ;) me encanta que hayas aprendido y te hayas divertido con esta clase!!!
¡Excelente clase! Creo que cuando no conocen muy bien la industria de verdad tienen miedo, y quieren resultados enormes en menos de un mes. A veces hay que tener mucha paciencia para esas trabas, pero también creo que hay que saber decir que no por salud mental. Lo mejor de todo, es que al final terminas encontrando a tu cliente ideal, ese que cree en ti, que respeta tus tarifas y quiere salir adelante aprendiendo contigo.
Paula, tienes mucha cancha manejando clientes como Consultora, no me imagino si fue ensayo y error o tuviste alguien que de aconsejara.
Igual, aunque nos des una clase muy buena, siento que esto es un arte que solo se perfecciona en el ruedo.
¡De todas formas, es una excelente clase, hasta ahora ha sido uno de tus mejores cursos!
terminé con coraje al final de la clase pero muchas gracias por mostrar las posibles escenas para poderlas enfrentar
Crack ese manejo de objeciones Paula! ahahahha me encanto el manejo con el cliente dificil, en nuestro caso tambien es una pregunta frecuente
"UN NUEVO VENDEDOR ES UN ALCANCE 1 A 1 Mientras que digital vas 1 a muchos, las audiencias pueden ser masivas, y en caso como Google sólo pagas por resultado, ej. Anuncios por click. Que tal te suena eso?"
Gracias por los rollplay. Dan una muy buena perspectiva de las diferentes situaciones por las que podemos pasar al momento de toparnos con clientes 👏🏽.
¡Cualquier parecido con la realidad es mera coincidencia! Jajaja. Qué risa.
Cuatro prospectos de cliente:
Hay que agarrar mucha practica con muchos clientes para adquirir ese dominio que solo da la experiencia
¿Cómo adapto mi pitch según el cliente?
La clave para adaptar tu discurso es la investigación previa. Antes de reunirte con un prospecto, analiza su industria, sus competidores y los posibles cuellos de botella en su estrategia digital. En lugar de recitar un guion genérico sobre lo buen consultor que eres, enfoca tu presentación en sus problemas específicos. Si hablas con un e-commerce, centra tu pitch en la conversión y el retorno de inversión (ROI). Si es una marca nueva, háblales de posicionamiento y alcance. Un pitch exitoso no se trata de ti, sino de cómo tus servicios son el puente entre el problema actual del cliente y el resultado que desean alcanzar. Usa sus propias palabras y métricas para que sientan que realmente entiendes su negocio.