Martha Esperanza Peña Rueda
Muy bueno el curso pero siento que faltaron archivos colocados en recursos.
Edgar Contreras
Sí, es cierto. Podrían añadir algunos recursos en cada clase. Siento que se pueden aportan herramientas para poner en práctica lo aprendido. Aún así toda la información compartida es muy útil. Saludos 👏🏽
David E Marquez S
Excelente, mil gracias 😄
Johanna Vargas
¿Qué pasa si piden servicios fuera del kit?
Cuando un cliente solicita algo fuera de tu portafolio estándar, tienes la oportunidad de realizar un upsell (venta adicional). Debes ser claro en que esas tareas no están incluidas en el acuerdo inicial y requieren una cotización personalizada. Esto protege tu tiempo y educa al cliente sobre los límites de tu trabajo. Si es un servicio que no dominas, es el momento perfecto para delegarlo a un aliado estratégico y cobrar una comisión por gestión.
Johanna Vargas
¿Cuándo debo enviar mi kit de servicios?
El mejor momento para enviarlo es después de una primera reunión exploratoria (llamada de descubrimiento). En esa charla identificas los dolores del cliente, lo que te permite adaptar o resaltar las partes de tu kit que mejor resuelven su problema específico. Enviarlo en frío puede hacer que te perciban como un proveedor genérico más, mientras que enviarlo con contexto te posiciona como un consultor estratégico que ofrece soluciones a medida.
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
gracias
Ecosmart Solutions
Un. Urn maquillaje si eres mujer? No puedo usar maquillaje por ser hombre? 🙈
Iris Valentina Barrios
¡Hola PlatziNauta! 👋 Claro que puedes. 🥰
LINA FORERO CASTILLO
Que debería hacer si no cuento con empresas cliente o hay muy pocas ¿debemos hablar de ello en las credenciales?
David E Marquez S
Cuando se tiene poca o ninguna experiencia ¿Es válido mostrar un proyecto personal como experiencia?
Ojo, no es involucrar a familiares o amigos, es un proyecto propio en el que posiblemente sea uno un “detodero”. Tampoco es marca personal ya que va más por el lado de iniciativa/emprendimiento.
Tania Sosa
¡Hola David! 😄
Sí es válido que armes un portafolio de servicios basados en prácticas qué realizaste mediante cursos de Platzi o en tu universidad.
Puedes mostrar ahí casos de uso por ejemplo:
Servicio de Community manager y mostrar una parrilla de contenidos, manejo de redes sociales e interacción con seguidores, implementación de SEO, posicionamiento en RRSS etc.
Ten en cuenta que es muy importante que seas muy sincero con tus clientes acerca de tu experiencia debes decirle que conoces los términos y técnicas que estás mostrando y que estás comenzando tu carrera en Marketing Digital.
No ofrezcas más de lo que sabes y puedes manejar, ofrece precios un poco más bajos que tus competidores y sobre todo, trata muy bien a tus primeros clientes, ya que ellos serán los encargados de recomendarte con otras personas o de dar malas reseñas en RRRSS o a sus conocidos.
¡Nunca pares de aprender! 💚
René Novillo Morales
Hola David! También puedes designar un portafolio de acuerdo a la empresa que piensas aplicar, por ejemplo, si quieres entrar a una empresa de tecnología puedes resaltar en tu portafolio trabajos relacionados a esta industria, y así de igual forma en el area de salud, manufactura, etc.
Yoselin Méndez
Me encanto esta clase muy buena, siento que hace faltan más recursos platillas, o un journey de como llevarlo. Todo lo demás excelente
