Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Avatar Rigoberto Santaella

Rigoberto Santaella

@rigos0902

Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.

Avatar Mario Bernal

Mario Bernal

@IceMan

Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.

Avatar Florencia Ozuna

Florencia Ozuna

@florenciaozuna

Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.

Avatar Transito Alejandro Elizabeth

Transito Alejandro Elizabeth

@elizabeth.transito

Es muy digerible y puedes aterrizar fácilmente ideas que son el comienzo de planeación de manejo de crisis. Reocmendable 100%

Avatar Deyphany Antúnez

Deyphany Antúnez

@deyap

Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager

Avatar Gustavo Sánchez Rugerio

Gustavo Sánchez Rugerio

@Gustavo.ru

Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.

Avatar Khrissneydi Delgado

Khrissneydi Delgado

@khriss

Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*

Avatar Beatriz Rodero

Beatriz Rodero

@bearodero

Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.

Avatar Any Julieth Reinoso Correa

Any Julieth Reinoso Correa

@anycorrea22

De las mejores profes!

Avatar Juan Carlos De La Cruz Eligio

Juan Carlos De La Cruz Eligio

@enfcarloseligio

Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd

Avatar Carlos Mario Gómez Polanía

Carlos Mario Gómez Polanía

@mario_gomez95

excelente curso para manejo de crisis

Avatar Fabrisio Manuel Salas Paz

Fabrisio Manuel Salas Paz

@fabrisiomanuelsalaspaz

El curso ofrece una serie de guías prácticas para reaccionar ante una crisis en medios digitales. ¿Quieren más información? Les dejo mis apuntes del curso, espero te sirva. https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-21-Curso-de-manejo-de-crisis-en-RRSS-d0d196d1fc5f4af78dce9195a67df96c <3

Avatar Janette Andrea Rivas Salcido

Janette Andrea Rivas Salcido

@AndreaRivas

Excelente curso, buena profesora y la manera en la que elaboro las entrevistas como ejemplo

Avatar Jorge Ortega

Jorge Ortega

@fishoortega

De lo mejor que he visto por acá. Felicidades a Alina!

Avatar Ezequiel Jeremías angel barreto

Ezequiel Jeremías angel barreto

@ezequiel771

Me encanto la explicación de la profe, más también su enseñanza estupenda 👍😀🙂

Avatar Ale Albertti

Ale Albertti

@aalbertti

Muy claro y bien estructurado. La didáctica de la dramatización del caso es un plus. Muy recomendable!

Avatar Bryan Quezada Hidalgo

Bryan Quezada Hidalgo

@bryanquezadahidalgo

Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora

Avatar Rodolfo Malpica Delgado

Rodolfo Malpica Delgado

@rodolfomalpica

Es un muy buen curso, posiblemente de los mejores de esta escuela. Ojalá lo mantengan actualizado.

Avatar Veruska Beatriz Petit Rangel

Veruska Beatriz Petit Rangel

@Veruskapetit25

Muchas gracias, bastante enriquecedora la informacion de este curso, me enseno a sobre llevar las situaciones dificiles en redes sociales.

Avatar Elkin Carabalí

Elkin Carabalí

@kindesigner

Este curso brinda materiales como el plan de defensa, el mapa de calor de crisis y el manual de lecciones aprendidas que se pueden aplicar inmediatamente para anticiparnos o gestionar los momentos de crisis de reputación en las redes sociales que administramos.

Me gusto mucho la manera en que la profesora llevo el curso, explicaciones certeras concretas y llenas de seguridad

Avatar Rafael Felipe Monroy Boton

Rafael Felipe Monroy Boton

@rafaelfelipe107355

lo mejor es que te ayuda a plasmar, planes de acción frente a cualquier situación que se presente en redes sociales sin tener que improvisar

Avatar Luz Ramírez de la Rosa

Luz Ramírez de la Rosa

@Luz2590

Los ejemplos que expuso y la manera de resolver.

Un curso muy bueno, aunque me hubiera gustado ver mas la parte de como actuar en difamación o calumnias o amenazas en cuentas personales

Avatar Geraldyn andre Barreto romero

Geraldyn andre Barreto romero

@geraldynromero

el paso a paso para crear el manual-.