Beatriz Rodero
@bearoderoAunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
345
Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
De las mejores profes!
Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd
excelente curso
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
las pautas para poder hacer frente a las crisis y las herramientas como el mapa de calor.
excelente curso para manejo de crisis
excelente curso
Excelente curso con abundante información, ejemplos y recursos compartidos por la profesora. Recomiento tomar este curso porque tiene información muy valiosa.
Gran curso para aprender a manejar crisis comunes en nuestros proyectos de marketing
Excelente curso.
Excelente curso, buena profesora y la manera en la que elaboro las entrevistas como ejemplo
Es un buen curso para tener las bases sobre qué acciones tomar ante una crisis.
Me gustó el curso, ahora podré manejar mejor la crisis en redes sociales.
Yeiiii!!
Me encanto la explicación de la profe, más también su enseñanza estupenda 👍😀🙂
Muy claro y bien estructurado. La didáctica de la dramatización del caso es un plus. Muy recomendable!
Las preguntass o items están redactados en forma un tanto subjetiva.
Excelente curso, con conocimientos fáciles y rápidos de los datos claves de una crisis.
Excelente docente :)
Súper valiosa información. me gustaría un poco más de información sobre herramientas de monitoreo.
Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora
Fue muy útil para sabe lo que se debe hacer para proteger una marca y las personas que dependen de ella
Es muy interesante para prevenir futuras crisis o para solucionar las que se presenten. Un curso indispensable para los dueños de empresa.
Da un contexto realista sobre las crisis en redes sociales y dice de manera estructurada el cómo afrontarlas.
Un curso muy bueno, aunque me hubiera gustado ver mas la parte de como actuar en difamación o calumnias o amenazas en cuentas personales
Lo que más me gustó del curso es que pude conocer nuevas herramientas para hacer un mejor monitoreo de las marcas en el ecosistema digital.
el paso a paso para crear el manual-.
Excelente curso, valdría la pena uno con temas más específicos y teniendo como referencia el perfil de una persona pública.
Este curso brinda materiales como el plan de defensa, el mapa de calor de crisis y el manual de lecciones aprendidas que se pueden aplicar inmediatamente para anticiparnos o gestionar los momentos de crisis de reputación en las redes sociales que administramos.