Riesgos éticos del uso de datos en marketing
Curso de Ética y Manejo de Datos para Data Science e Inteligencia Artificial
Contenido del curso
Curso de Ética y Manejo de Datos para Data Science e Inteligencia Artificial
Clase 6 de 20
Clase 6 / 20
Luis Enrique Chavarría Vázquez
Dante Rios
Arely Marisol Zea Wellmann
Hugo Montoya Diaz
Erick Rosero
Jhonatan Rodríguez
Carlos Andrés Castaño Urrego
Deidry Yurany Oviedo Pico
Rafael Rivera
Rubén Cuello
Juan Pablo Cuenca Ludeña
Gabriel Londoño
Pablo González Peláez
Eduard Giraldo Martínez
Melanie Daniela Ventura Jimenez
Alfonso Andres Zapata Guzman
Anthony Campos
Gabriela Obregón Ortiz
Robert Junior Buleje del Carpio
Francisco Marín
Melanie Daniela Ventura Jimenez
Juan Pablo Cuenca Ludeña
Jhon Freddy Tavera Blandon
Juan R. Vergara M.
David Alejandro Gómez Mesa
Jaquelina Eschbach
Juan Pablo Pinillos Hernández
Andrés Felipe Sierra Álvarez
Rodrigo Alles
Sergio Javier Lopez Olivera
Javier Ramos
Gilberto Espinoza Maciel
Juan Pablo Cuenca Ludeña
Julian Orozco
Resumen de la clase Advertencias de uso de marketing.
Advertencias.
Se puede crear publicidad personalizada pero debe considerarse lo siguiente en cuanto lo que respecta advertencias… (Es necesario usar la data con responsabilidad y ética)
Joyita de resumen. Gracias.
Un sesgo discriminatorio en Guatemala, lo realizan las empresas de telecomunicaciones que mienten a los usuarios sobre la velocidad de descarga y es más caro, el servicio, de internet en el interior del país, en los municipios, a diferencia de la capital en donde es más barato y es posible tener mejor calidad de señal y transmisión. Otro es que las empresas de telecomunicaciones siguen engañando a los clientes al ofrecerles llamadas, separándolas del uso de internet, cuando ya se sabe que todo se maneja desde internet, incluso los minutos de llamada. También una marca de licor ofrece una bebida de su ron con jugo de naranja para acompañar los desayunos. Quieren a la población bebiendo desde temprano. Cada octavo, que es la medida de medio vaso contiene hasta 20%GL de alcohol, fomentando las conductas adictivas. En cuanto a manipulación de campañas políticas, el actual presidente y otro partido utilizan a "Dios" para presentarse como la mejor opción. Los últimos difundieron "Un candidato como Dios manda" sobre un misógino que publico un libro machista y "Dios bendiga Guatemala" es como el presidente termina sus oraciones después de evitar los cuestionamientos sobre "donde están las vacunas" luego de destaparse hechos sobre corrupción en la compra de las mismas.
En Latinoamérica creo que el más común de los casos es el acceso de información privilegiada por parte de Servidores públicos para tomar decisiones monetarias. Un claro ejemplo es la devaluación de la moneda, o el acceso a información estatal como saber donde se va a construir una autopista o carretera nueva para comprar tierras cercanas a está. Con el paso del tiempo multiplican su valor original y realizan enriquecimiento ilícito.
esto me hace recordar de un expresidente de mi pais y sus hijos...
Encontré una noticia en mi país del año pasado que hablaba del reto de esta clase les dejo el encabezado Rappi tendrá que pagar más de $500 millones por violar el régimen de protección de datos personales
Siii eso fue aca en Colombia, verdad?
Este tipo de multas son risibles a estas grandes compañías, es como quitarle un pelo a un gato :(
Creo que Tesla ofrece las datos de sus clientes (perfil de manejo) a las aseguradoras, ¿Está mal que se premie con precios más bajos a los que conducen bien?
Por qué es deshonesto cobrarle más a una persona que tiene historial de choques? no tiene sentido cobrarle 100 dólares al mes cuando cada mes debes gastar 500 dólares reparando su vehículo. Ya la persona que quiere acceder a este seguro es libre de aceptar o no el trato y en caso tal adquirir otro seguro
Un caso donde se realizo la manipulación de los datos con un fin electoral fue el de la campaña de Donald Trump y Cambridge Analytica, donde se extrajo información personal de más de 50 millones de usuarios.
les comparto un link de un articulo para conocer más acerca de este caso:
saludos!
Hay un documental en Netflix también.
Lo curioso es que no solo sucede en estados unidos, ha estado pasando en diferentes países del mundo (más que todo en países africanos)
👾
Sin ánimos de generar polémica, y muy respetuosamente, considero que una de las principales organizaciones que ha generado sesgos y discriminación con sus discursos es la Iglesia, lo cual resulta sumamente grave dado que no solo impacta en sus seguidores sino en la forma en la que se modelan las sociedades y los vínculos interpersonales.
Por supuesto, pero poco tiene que ver con lo expresado en la tematica del video, ya la iglesia ni ninguna religion puede competir en cuanto a impacto y marketing por ejemplo contra la empresa facebook en la actualidad. La iglesia quedo obsoleta en poder e influencia. Pero en siglos anteriores si, se les fue la olla muchas veces.
En mi país, Perú, el INEI ( instituto Nacional de Estadística e Informática) brindó información a una entidad universitaria para fines políticos.
:O
Me acuerdo del caso: Cambridge Analytics.
A día de hoy, existe un tipo de marketing podríamos llamarlo: ilegal, abusivo. Dependiendo desde que dispositivo móvil te conectes, cuando quieres comprar algo, te muestra precios diferentes, si lo consultas de un terminal móvil, llamémosle normalito, o si lo haces de un terminal móvil de alta gama (no voy a mencionar marcas, ya que no me pagan por hacer publicidad).
Esto pasa inclusive con las apps de taxis, como Uber, Diddi y Free Now. Me ha ocurrido un centenar de veces que entro desde diferentes dispositivos móviles o en intervalos de tiempo casi inmediatos y las tarifas pueden ser diametralmente distintas.
No sabía que los de Uber cambiaban la tarifa, además del "aumento de demanda" por la marca del celular 🤯🤯🤯
Hay muchas organizaciones que han incurrido en la ley de manipulación de datos a lo largo de los años. Algunos ejemplos incluyen:
Facebook:
Google:
Equifax:
Marriott International:
Estos son solo algunos ejemplos de organizaciones que han violado la ley de manipulación de datos. Es importante para las empresas tomar medidas para proteger la información personal de los usuarios y cumplir con las regulaciones relevantes para evitar consecuencias legales y dañar su reputación.
Hoy en día con el uso de la Big Data se puede cambiar la intención de voto de un electorado.
La cultura de la cancelación a partir de datos mal interpretados o incompletos. Es común que muchas organizaciones como partidos políticos de manera malintencionada usen la información de un partido opositor para tergiversar la verdad y provocar una reacción en las personas.
de qué se trata el proyecto final a presentar?
Es la guía de reflexiones que tienes que llenar.
Silvia nos habla de las advertencias de uso de la información, pero, planteo una pregunta que el consejo profesional de Ingeniería Química siempre nos hacía. ¿Qué pasa haría si en su trabajo, su jefe le pide hacer todas estas actividades de cuestioable ética?
Advertencias de uso en marketing en la recopilación de datos
La recopilación de datos en el marketing puede ser una herramienta muy valiosa, pero también puede ser una práctica invasiva y problemática si no se realiza de manera adecuada. A continuación, se presentan algunas advertencias de uso importantes que deben tener en cuenta las empresas al recopilar datos para su uso en marketing:
1. Transparencia en la recopilación de datos
Es importante que las empresas sean transparentes en su recopilación de datos y que expliquen claramente a los usuarios qué información se está recopilando, cómo se utilizará y con quién se compartirá. Las empresas también deben permitir a los usuarios optar por no participar en la recopilación de datos si así lo desean.
2. Protección de la privacidad
Las empresas deben tomar medidas adecuadas para proteger la privacidad de los usuarios. Esto incluye almacenar los datos de manera segura y protegerlos contra el acceso no autorizado. Las empresas también deben tomar medidas para garantizar que los datos recopilados no se utilicen de manera inapropiada o ilegal.
3. Utilización ética de los datos
Es importante que las empresas utilicen los datos recopilados de manera ética y responsable. Esto significa que deben utilizar los datos de manera que no perjudique a los usuarios ni los discrimine. Las empresas deben tener en cuenta las implicaciones éticas de su uso de los datos y tomar medidas para evitar cualquier posible daño.
4. Evitar el spam y la sobrecarga de información
Las empresas deben evitar el spam y la sobrecarga de información al utilizar los datos para el marketing. Esto significa que deben enviar solo información relevante y de interés para los usuarios y no inundarlos con correos electrónicos u otros mensajes no solicitados.
5. Consentimiento explícito
Las empresas deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de utilizar sus datos para el marketing. Esto significa que los usuarios deben ser informados de manera clara y concisa sobre cómo se utilizarán sus datos y deben dar su consentimiento de manera voluntaria y consciente.
6. Evitar la creación de perfiles injustos
Las empresas deben evitar la creación de perfiles injustos a partir de los datos recopilados. Esto significa que no deben utilizar los datos para discriminar a los usuarios en función de su raza, género, orientación sexual, religión u otros factores protegidos por la ley.
En resumen, las empresas deben ser éticas y responsables al recopilar y utilizar datos para el marketing. Es importante que se tomen medidas para proteger la privacidad de los usuarios, evitar la discriminación y el spam, y obtener el consentimiento explícito antes de utilizar los datos. Al seguir estas advertencias de uso, las empresas pueden utilizar los datos de manera efectiva y responsable para mejorar su marketing y fortalecer la relación con sus clientes.
La manipulación de la información ha existido desde el inicio de la historia en la humanidad (desde que el ser humano aprendió a leer y escribir). . Sin embargo, con la tecnología actual, la manipulación puede elevarse a escalas superiores de influencia, tanto así como hacerte llegar información teniendo como base tus preferencias, tus datos personales, tus datos especiales inclusive (biométricos), logrando así maximizar las ganancias respecto a incrementar las compras de un producto o moldear tu perspectiva política. . Aquí tienes algunos artículos y publicaciones que abordan el tema del uso de datos en el marketing y las preocupaciones relacionadas: .
Excelente recomendacion Gracias por compartirla
"For You" en TikTok
tiktok no protege a menores de estas advertencias. Siendo un sector de la población manipulable este requiere de un comportamiento especial en redes social, cómo:
Tik tok fue multado por encima de los 350 millones de euros por incumplir estas normas de protección a la población más vulnerable.
Source.
Mi resumen:
Uno de los casos más conocidos en el año 2020 fue el de Tik Tok. Se descubrió a través de unos documentos internos de la empresa que se ordenaba a sus moderadores no recomendar videos con personas con "rasgos faciales feos" o "rostros con arrugas" y también los videos en donde el protagonista y el ambiente no fueran buenos o atractivos. También se les pidió a los moderadores que censuraran todo tipo de contenido con un discurso político. Tik tok es una red social masiva y puede que con este tipo de "filtros" este afectando de muchas maneras a sus usuarios ya que muchos de ellos se frustran por no tener las visualizaciones que desean.
