Cursos Empresas Blog Live Conf Eventos Precios

0:007:52

¿Qué campaña elegir según los objetivos de mi marca?

Curso para Crear Campañas con Meta/Facebook Ads

Clase 16 de 29

Clase 16 / 29

Comentarios (22)22 comentarios

Osvaldo De Angeli

Hace 4 años

la verdad es tanta información que voy a hacer este curso como cuatro veces antes de presentar el examen.....es valiosísimo este curso, gracias Daniela.

Daniela González

Profesor

Hace 4 años

Con gusto, Osvaldo! Ojalá lo hayas podido completar y poner en práctica todo lo aprendido 🤓

Te cuento que, si querés seguir desarrollando tu carrera en publicidad digital, podés avanzar con los siguientes cursos ⬇

✅**Copywriting para los textos de tus anuncios: **https://platzi.com/cursos/textos-publicitarios/

✅Creación de campañas de mensajes en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/campanas-mensaje/

✅Creación de campaña de clientes potenciales (leads) en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/campana-leads/

✅Creación de campañas de interacción en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/interaccionfacebookads/

✅Creación de campañas de test A / B en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/abtestingfacebook/

✅Anuncios dinámicos en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/anuncios-dinamicos/

✅Análisis y optimización de campañas en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/optimizacionfacebookads/

✅Google Ads - armado de campaña para red de búsqueda: https://platzi.com/cursos/google-search/

✅Google Ads - armado de campaña para red de display: https://platzi.com/cursos/google-display/

¡Te veo allí!

Saludos! Dani

Mateo Montoya Henao

Hace 2 meses

🚀 Class: Which Campaign to Choose Based on Your Brand Objectives? 🎯

🔑 Key Concepts:

Objective = Business Outcome, Not a Feature Selection: The 11 campaign objectives are grouped into 3 buckets—Awareness (Branding/Reach), Consideration (Traffic/Engagement/Leads/App Installs), and Conversion (Conversions/Catalog Sales/Store Traffic). But the senior-level filter is: What is your unit of economic value?
- If you're a SaaS with a $500+ LTV, optimize for Conversions (free trial or demo) even if CPA is high.
- If you're a D2C with a $50 AOV, optimize for Conversion Value (ROAS) to ensure you're not losing money.
- If you're a pre-launch startup with no product yet, optimize for Video Views or Traffic to build a retargeting pool for later.
- Never choose Traffic if you have a conversion pixel installed—it trains the algorithm to find clickers, not buyers. This misalignment is a classic startup mistake that wastes 40-60% of budget.
The Attribution Window & Objective Alignment: Your objective choice dictates the attribution window Meta uses for optimization. For Conversions, you can set a 1-day click, 7-day click, or 1-day view attribution. For a startup with a long sales cycle (e.g., B2B SaaS), use 7-day click to capture users who research before converting. For impulse D2C, use 1-day click to train the algorithm for speed. The catch: view-through conversions (users who see but don't click) are included by default—they inflate reported ROAS. The senior move: in your reporting dashboard, split out click-through vs. view-through to understand true incrementality. If view-through > 50%, your creative is building brand but your CTA is weak.
The "Sales" vs. "Leads" vs. "Traffic" Trap:
- Sales (Conversions): Optimizes for the complete purchase event. Requires 50+ conversions/week per Ad Set. Best for established products with proven conversion funnels.
- Leads: Optimizes for form fills (instant forms, call-to-action forms). Best for B2B or high-ticket services where you need qualification. But—Meta's lead forms have lower quality than landing page submits. The strategic workaround: use Conversions optimized for a "Submit Lead" event on your own landing page, not Meta's native form. This gives you full control over qualification.
- Traffic: Optimizes for link clicks. Only use this if (1) you have no pixel data, (2) you're running a purely brand campaign, or (3) you're building a retargeting pool of visitors for future conversion campaigns. Otherwise, it's a vanity metric.

🏭 Industry & Startup Application:

Real-World Example (B2B SaaS Startup - HR Tech): An HR platform with a $2,000/year subscription had two brand objectives: (1) Build pipeline for demos and (2) Drive brand awareness among HR directors. They ran two separate campaigns:
- Campaign A (Conversions): Optimized for ScheduleDemo (custom event) with a 7-day click attribution window. Budget: 70% of total spend. CPA: $85 per demo. Close rate: 25% → $340 CAC.
- Campaign B (Video Views): Optimized for 15-second video views, targeting broad HR job titles. Budget: 30%. CPM: $5, view rate: 12%. These viewers were retargeted with Campaign A's demo ad, reducing Campaign A's CPA by 18% because the algorithm found warmer prospects. The startup used two objectives in harmony—one for direct conversion, one for audience warming. After 3 months, they phased out Campaign B as their LALs matured, consolidating 100% into Conversion Value optimized for annual subscriptions. The lesson: objectives can be layered for a full-funnel strategy, not chosen in isolation.
Strategic Importance for Product/Growth: Your campaign objective is a declaration of your growth stage:
- 0–6 months (Product-Market Fit Search): Run Traffic and Video Views to test messaging and build audiences. Don't optimize for conversions yet—you don't have enough data.
- 6–18 months (Scaling): Switch to Conversions optimized for your core KPI (trial starts, purchases, sign-ups). This is where you feed the algorithm.
- 18+ months (Efficiency): Switch to Conversion Value (ROAS) to maximize profitability. At this stage, you should have enough LTV data to set a target ROAS (e.g., 3x) and let Meta's algorithm work backward to bid appropriately. Founders who choose the wrong objective for their stage are essentially using a sports car in a parking lot—they have the power but no room to use it.

🔮 Future Steps & Project Hooks:

Personal Project (Advanced): Build a Objective Selection Decision Matrix—a scoring framework that takes your brand inputs (average order value, sales cycle length, conversion volume, LTV, stage) and outputs a recommended campaign objective with a confidence score. For example:
- If AOV < $50 + 50+ conversions/week → Recommend: Conversion Value (ROAS).
- If LTV > $1,000 + 10-40 conversions/week → Recommend: Conversions (Leads) with 7-day attribution.
- If conversion volume < 10/week → Recommend: Traffic + Video Views to build data. Then, run A/B tests to validate the recommendation against a "control" objective. This becomes your Growth Playbook—a reusable framework for any new product launch.
Next Concept to Explore: Now that you know which campaign objective aligns with your brand, the next tactical layer is "Placements & Delivery Optimization." We'll cover when to use Advantage+ Placements (auto) vs. manual placement selection (Instagram Feed vs. Stories vs. Reels vs. Audience Network), how to avoid the Audience Network click-fraud trap, and the creative-to-placement mapping strategy (square for Feed, vertical for Stories/Reels, horizontal for Audience Network). This is where you ensure your chosen objective isn't undermined by poor delivery execution.

Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

Buen día, compañeros. Les comparto mis apuntes :)

Leissy Catalina Arbelaez Hincapié

Hace 2 años

Gracias!!

Fernando Carlo Flores y Cabrera

América Vianney Zamarripa Ramírez

Hace 3 años

Embudo de ventas.

Si estamos en la parte superior del embudo conviene trabajar con campañas de Facebook ads que apunten al reconocimiento (que esas personas sepan que existimos).

Si queremos apuntar a personas que ya nos conocen, que accedieron a nuestro sitio web en algún momento o reciben campañas de email, si queremos que nos tengan en cuenta para una instancia de compra, consulta, etc. estaremos en medio del funnel o del embudo de ventas, aquí podemos trabajar con campañas de consideración (para acercarnos más a esos usuarios).

Por otro lado, si estamos en la parte baja del embudo, trabajaremos con campañas de conversión. Con estas campañas buscamos que los usuarios vean los anuncios y campañas y así genere conversiones, o sea, acciones de valor concretas en nuestros canales.

CANALES DE COMUNICACIÓN/VENTA

Facebook messenger
Instagram direct
WhatsApp
Llamadas
Formularios
Landing page
OBJETIVOS SIMPLIFICADOS

Reconocimiento
Tráfico
Interacción
Clientes potenciales
Promoción de la app
Ventas

El objetivo de la campaña es la finalidad comercial que persigues con tus anuncios.

CAMPAÑA CON OBJETIVO ‘’RECONOCIMIENTO’’

Muestra tus anuncios a las personas con más probabilidades de recordarlos.

Ideal para:

Alcance
Reconocimiento de marca
Reproducciones de video

CAMPAÑA CON OBJETIVO ‘’TRÁFICO’’

Dirige a las personas a un destino, como tu sitio web, app o evento de facebook.

Clics en el enlace
Visitas a la página de destino
Messenger y WhatsApp

CAMPAÑA CON OBJETIVO ‘’INTERACCIÓN’’

Consigue más mensajes, reproducciones de video, interacciones con tus publicaciones, Me gusta de la página o respuestas a eventos.

Messenger, WhatsApp e Instagram direct
Reproducción de video
Interacción con publicaciones

CAMPAÑA CON OBJETIVO ‘’CLIENTES POTENCIALES’’

Genera clientes potenciales para tu negocio o marca.

Formularios instantáneos
Messenger
Llamadas

CAMPAÑA CON OBJETIVO ‘’PROMOCIÓN DE LA APP’’

Encuentra nuevas personas que instalen tu app y sigan usándola.

Instalaciones de la app
Eventos de la app

CAMPAÑA CON OBJETIVO ‘’VENTAS’’

Encuentra personas con probabilidades de comprar tu producto o servicio.

Conversiones
Ventas del catálogo
Messenger y WhatsApp

Gran resumen, América! Gracias por compartir 😊

Luis Alejandro Ramirez

que recomiendan para trabajar en Hotmart?

Hola, Luis! ¿A qué te referís? ¿Tipo de plan?

Tengo exactamente la misma duda. Me gustaría incursionar en el marketing de afiliados de hotmart, pero no sé cómo hacer todos los pasos del funnel, según el formato de ellos.

Jose Luis Perez

Que tal compañeros, les comparto mis apuntes, espero les sea de gran ayuda, saludos.

Enlace: https://lacy-castanet-151.notion.site/Qu-campa-as-elegir-seg-n-los-objetivos-de-la-marca-da1daf54a55a4ecea5a0498f1069bf80

Buen día, compañeros. ¿Alguien sería tan amable de explicarme la diferencia entre alcance y reconocimiento de marca, por favor?

Hola, Daniel!

El objetivo "alcance", apunta a que los anuncios de esa campaña lleguen al mayor número posible de personas. El objetivo "reconocimiento de marca", apunta a que los usuarios que son parte de tu audiencia objetivo conozcan a tu marca, que sepan que existe, y la empiecen a tener presente. Ambos objetivos se suelen utilizar para la primera etapa del funnel de ventas (TOFU, top of the funnel).

Considera igualmente, que Meta está modificando y agrupando los objetivos. Ahora, puedes trabajar con un único objetivo para esa etapa, llamado "Reconocimiento". Saludos!

Leonardo Hernández

Si tengo un negocio sobre venta de servicio de desarrollo, necesito primero pasar por el de "Reconocimiento" para luego poder pasar al de "Consideración" y terminar con el de "Conversión"? O simplemente puedo empezar el el tipo de campaña de "Conversión" sin pasar por los anteriores para empezar a vender.

Hola, Leonardo! Así es, ese es el camino que deberías transitar.

De todas formas, hay varias marcas que empiezan directamente por las campañas de consideración.

Agustina Pavón

Perdón pero no entiendo, unas clases atrás menciónas que el funnel tiene 4 etapas: Consolidación, Conexiones, Ventas y Fidelización. Luego, se dice que son 3: Reconocimiento, Consideración y Conversión. Estoy un poco perdida.

Jhonny Diaz

Hola, Agustina 😁

Los embudos pueden tener diferentes etapas. Algunos pueden ser de 3, otros de 4 o muchas más etapas. Lo importante, en mi opinión, es entender los conceptos:

1. Hay una etapa inicial en la que un consumidor no conoce la solución que tu vendes (producto o servicio) para un problema que él tiene (no saber publicitarse en Facebook), en esta etapa nuestro propósito es hacer que conozcan nuestra marca o nombre (Platzi, Daniela Belén, ...), nuestras soluciones a sus problemas (cursos, mentoras, ...) o nuestro contenido (video tutoriales en YouTube).

A esta etapa la llaman de forma diferente (esto no es lo más importante):

Reconocimiento
Descubrimiento
Exploración
Conciencia

Y quizá te encuentres por ahí muchas otras formas de nombrarle. Recuerda que lo importante es el concepto de cada etapa y no el nombre que utilicemos para identificarla.

Siguiendo esta línea conceptual ¿Cuál crees que son los conceptos clave de la o las etapas intermedias y la etapa final?

Te leo y seguimos aprendiendo juntos 🤓

PD: cuando recién inicie en este mundillo tenía confusiones muy similares a la que compartes en esta sección y entender los conceptos clave me permitió comprender mucho mejor diferentes estrategias...

Daniel Humberto Ortiz Vargas

Es correcto si empiezo directamente con consideración? . Mi pagina aun no tiene los seguidores necesarios. ( apenas 70)

Jorge Marroquin

No es necesario esperar hasta tener un gran número de seguidores para comenzar con publicidad en Facebook, pero una audiencia pequeña de solo 70 puede limitar la efectividad de tu campaña.

Es recomendable tener una base sólida de seguidores y contenido relevante antes de comenzar con la publicidad. Para lograr esto, podrías compartir contenido útil de manera orgánica en grupos de Facebook relacionados con tu tema y evitar el spam.

Jhon Harryson Gonzalez Mercado

¿el enlace al que puede ir dirigido puede ser spotify o linktree?

Hola, Jhon! Sí, por el momento, lo permite! 🤓

David Alejandro Diaz Vargas

Hola, tengo una pregunta. Actualmente estoy manejado una cuenta publicitaria de una marca que vende servicios odontológicos, pero no tiene pagina web. Tiene fan page de Facebook y Pagina de Instagram. Quisiera que me ayudaran a determinar que tipo objetivo seria el mas adecuado, teniendo en cuenta que la marca quiere que al anunciar estos servicios el cliente de clic en botón de WhatsApp , para posteriormente vender el servicio a través de este.

¡Hola, David!

En ese caso, podrías trabajar campañas con objetivo "Interacción" o "Clientes potenciales" 🙌

juan sebastian villamizar perez

Se puede saltar alguna fase del funnel?

Hola, Juan!

A nivel técnico, podés hacerlo. Pero no es recomendado a nivel metodológico ni para la estrategia.

Nathaly Ortiz

Buenas tardes Daniela y compañer@s

Cuando te refieres a campañas de interacción los mensajes son el resultado u objetivo de una venta? o sea en los anuncios hay una promoción o precio de un servicio en oferta del mes, ese boton de mensaje es como generar ventas ? ayuda a un servicio? agradezco la colaboración que me puedan brindar.

Hola, Nathaly!

En campañas de interacción, el objetivo suele ser generar algún tipo de interacción, ya sea mensajes, comentarios en publicaciones, etc. Son campañas que se utilizan para la etapa "consideración" del funnel de ventas.

Te comparto que, si querés seguir desarrollando tu carrera en publicidad digital, podés avanzar con los siguientes cursos que doy en Platzi ⬇

Juan Felipe Quintero

Mi negocio es una cabaña de postres -

El tipo de anuncio ideal en mi caso sería :

Reconocimiento: Ya que es poco conocida la marca y quiero generar mas pocisionamiento y reconocimiento en mis audiencias. Clientes potenciales: El lugar se da para deocraciones y eventos pequeños, en los cuales puedo generar reservas.

Súper, Juan Felipe! ¿Cómo fue la creación de tu anuncio? 😊

Emiliano Durán

embudo de ventas

Karla Barragán

¿Hay alguna actualización del curso en 2024/25?

Luisa María Ruiz Méndez

En el contexto de Facebook Ads, es recomendable realizar pautas para cada etapa del embudo de ventas de manera simultánea, pero ajustando la inversión y los anuncios según los resultados de cada etapa. Esto permite mantener un flujo continuo de clientes potenciales, optimizando la conversión. Al finalizar una campaña, puedes pausar o ajustar los anuncios en función del rendimiento y comenzar con una nueva estrategia para la siguiente fase. La clave está en la monitorización y análisis constante para optimizar tus campañas.

Sí, es recomendable realizar campañas de anuncios para cada etapa del embudo de ventas: reconocimiento, consideración y conversión. Esto permite dirigir mensajes específicos a la audiencia en función de su nivel de interés. Para la etapa de reconocimiento, enfócate en aumentar la visibilidad de la marca. En consideración, proporciona información que ayude a tomar decisiones. Finalmente, en conversión, utiliza anuncios persuasivos que inciten a la acción. Esta estrategia optimiza recursos y mejora el rendimiento de las campañas.

¿Qué campaña elegir según los objetivos de mi marca?

Progreso del curso

Introducción a Facebook Ads

Planifica y arma tu estrategia

El Píxel de Facebook Ads

Creación de campañas

Creación de Grupos de Anuncios

Creación de Anuncios

Análisis y optimización

Herramientas extras