Debrief Antropología

Clase 18 de 38 • Curso de Gamificación 2018

Héctor Daniel Vega Quiñones

teacher•

Primer reto
Café Platzi podría parecer un café común, corriente y sobrio. Sin embargo sus ejecutivos tomaron un curso de Gamification impartido por Remy Bastien, de donde surgió la siguiente estrategia:

Todos los clientes tienen la opción voluntaria de cumplir con un reto y sin ningún tipo de castigo o penalización, en el que a cambio recibirán un shot de sabor en su café o un pequeño acompañamiento para su alimentos. Cada cliente es distinto, así que se diseñaron retos específicos para cada uno.

Prueba de fuerza: Golpeando una pera de boxeo, el dispositivo medirá y mostrará la intensidad. De acuerdo a la edad y género del cliente será el requisito para reclamar el premio.
Habilidad numérica: Se mostrará una hoja con 10 operaciones básicas distintas que figuran entre suma, resta, multiplicación o división. Donde el cliente tendrá 45 segundos para resolverlas correctamente.
Trivia: Con responder 3 preguntas sobre cultura general, bastará para que la clientela pueda obtener su premio ¿El reto? Solo cuentan con 10 segundos por pregunta.

Juan Castro

teacher•

MASTER!!!

Alejandro Sanchez

student•

nice

Ivan Robles

student•

Reto Café Platzi:

Reglas del Juego: los clientes tienen que obtener Stickers o Badges al juntar determinada cantidad o combinaciones de estos pueden cambiarlos por productos de la cafetería. El reto tiene un tiempo de caducidad.

Edgar Allan Poe Badge, cuando los clientes lleguen al café verán una pizarra, en ella las personas son libres de escribir lo que quieran (pensamientos, sentimientos, alguna frase, una declaración de amor 😉 ) y a cambio el personal entregará un sticker con el diseño caricaturesco del escritor.

Al entregar este primer Badge los clientes se enteran de las reglas, como conseguir las badges y los premios de la cafetería.

Tórtolos Badge Si vas en pareja, a cada uno se les entrega ese badge.

3 Son Multitud Badge Cuando asiste un grupo de amigos (3 o mas personas).

Estas 2 Badge se trata sobre incentivar a los clientes de traer a mas personas al establecimiento.

El Latte que te Late Badge, bueno aqui a demas de solo el latte se trata de tener un Badge para cada tipo de café que se sirve, de esta manera incentivamos el consumo de la variedad de productos de la cafetería.

Por ultimo en la barra del café en grande tendremos la tabla de posiciones, donde se mostrarán los clientes que tienen mas badges o que estén próximos a cumplir el reto.

Esto para darle significado a las personas que mas trabajaron por el reto y ademas de aumentar la competencia de los otros clientes que quieran completar el reto.

Mauro Gómez Herrera

student•

Café Platzi: un lugar común, con productos comunes, sillas y mesas estándar, luces que no tienen nada particular, adornos (cuadros, discos, etc.) y parlantes que reproducían canciones elegidas por los dueños del lugar

De pronto, tomaron el curso de Gamification de Remy Bastien y se dieron cuenta que necesitaban diferenciarse del resto de cafés de su barrio y de la ciudad. Además, detectaron que, la mayoría de las personas eran fumadoras, por lo que querían ayudar para que la comunidad fuera más saludable.

Decidieron lo siguiente:

Rocola de amigos (Hard Fun): cada persona, recibiría un vale con su café para elegir una canción bailable. Mientras más amigos tengas, puedes tener más puntuación y mayor probabilidad de que salga la canción favorita. Está permitido conversar con otras personas y ponerse de acuerdo en la canción a escoger. En un horario determinado, la canción ganadora por cantidad de puntos será reproducida y el juego volverá a comenzar en media hora.
Una vida de película (People Fun): a cada persona se le entregará tres fotografías de películas de cultura general y un papel de respuestas. Al salir, la persona del grupo o pareja con más puntuación tendrá un shot de sabor y la/s otra/s persona/as tendrá/n un nuevo intento.
El desafío del fumador (Serious Fun): es sabido que, cuando las personas fuman en lugares públicos, la ropa se impregna de las cenizas que son esparcidas en los lugares cerrados, afectando igualmente a todas las personas del recinto. El desafío consistirá en que las personas dejen de manera voluntaria su cajetilla, en un mostrador y escriban su nombre. Si son capaces de no tocar sus cigarrillos, tendrán un vale de promoción. Además, si firman un papel en que prometen no volver a fumar, se les entregará una tarjeta, se sacarán una fotografía y tendrán un descuento especial de 20% (no acumulable) de por vida. El principal aprendizaje será cuidar más de sí mismos.

Ojalá que les guste. ¡Abrazos! 😃

Remy Bastien

teacher•

@amarokwolff Está genial tu propuesta de Serious Fun para fumadores. Aquellas personas que fuman continuamente, saben que el dejar el cigarro por unos minutos/horas a veces puede ser todo un reto. Está muy bien que le das el enfoque de “significado”, de hacer consciencia de dejar de fumar. Aunque aquí todavía no estamos haciendo Gamification, precisamente uno de los elementos que tienen los juegos es ayudar a las personas a concientizar de sus acciones (desempeño en el juego) gracias los elementos de feedback. ¡Gracias por compartir, saludos!

Carlos Gómez Mont

student•

Totalmente de acuerdo, saludos.

Héctor Daniel Vega Quiñones

teacher•

Jugar nos divierte.
Divertirte te hace feliz.
La felicidad contagia a las personas.
Las personas que juegan, se divierten y por lo tanto permanecen unidas.

Fernando Salamanca

student•

Hola mi propuesta seria la siguiente, colocaria una pantalla grande simulando una tablet al menos de 55 pulgadas, donde Rete a nuestros clientes a Participar en una Trivia, por ejemplo Trivia Cafetera Hard Fun - Serius Fun Responda, ¿Cuantas tasas de cafe se toma un Colombiano al mes? a- 120 b- 80 c-245 Participa por delicioso Platzzino

Luego diagonal, dentro del establecimiento colocaría un Podium "Legendarios del Mes, donde muestre a Tres personas con fotos divertidas (Easy FUN) Podium #1 Capitan Platzi "Jose con 20 Trivias" Podium # 2 El Rey "Andres 18 Trivias" Podium #3 Legendaria "Maria 7 Trivias"

Además dejaria unas fechas de los proximos encuentros entre legendarios, asi generariamos People Fun.

Remy Bastien

teacher•

Súper, Fernando. Nada más un detalle de retroalimentación:

Las personas están interactuando con la pantalla, más que con la experiencia del café o la cafetería. Esto no es ni bueno ni malo, pero no es una experiencia relacionada con el consumo del café. Podría utilizarse en cualquier otro caso (banco, un consultorío médico) y no está modificando significativamente cómo tomas el café.

Por ejemplo, el caso que propone @ExperienceSTEAM está más enfocado a la experiencia del café en sí.

José Fernando Cajías Cueto

student•

Cordial saludo. Respondiendo al reto:

1. Tipo de prueba: Serious Fun
Diccionario del café
Objetivo: Dar a conocer a nuestros clientes palabras que son del mundo del café y que usualmente usan los colaboradores del Café Platzi.
Indicaciones: Al cliente se le facilita una palabra del mundo del café con 4 posibles significados. Deberá escoger la opción correcta.
Ejemplo:
Cacillo:

a. Utensilio para hacer café express.
b. Alcaloide estimulante.
c. Café producido en la República Dominicana.
d. Café de calidad excepcional y gusto muy característico.

2. Tipo de prueba: Easy Fun
Encuentra el logo de Café Platzi
Objetivo: Recordación de la marca.
Indicaciones: Entre diferentes accesorios y personajes que habitualmente están en el café Platzi el cliente deberá ubicar nuestro logo.

Ejemplo:

Remy Bastien

teacher•

Hola, @RadionetPress.
¡Muy buenos ejemplos!

Precisamente, en tu propuesta de Serious Fun, implica o implicaría que los participantes tengan cierto conocimiento o que “investiguen” para poder ganar. Lo cual lleva a este propósito de “significado” en la diversión, que en este caso, sería el aprendizaje.

El “Easy Fun” también está bien definido, ya que apela a estas emociones de “exploración o sorpresa”.

¡Genial! Gracias por tu aporte.

José Fernando Cajías Cueto

student•

Remy. Gracias por la retroalimentación.
Voy avanzando en el curso un poco lento, pero aprovechando los conceptos que compartes.

Saludos.

Héctor Mercado Mata

student•

-Café Platzi es un lugar donde se hacen distintas combinaciones de granos de café para alcanzar sabores nuevos y exóticos
-La propuesta estaría centrada en que los clientes puedan interactuar en las mezclas de café que se generan variando su sabor y obteniendo como resultado una nueva experiencia cada vez que se visite el mismo y seria recompensante ya que ninguna mezcla tendría mal sabor y al generar ese sabor único el cliente se sentiría realizado o satisfecho con su selección y propuesta

Héctor Daniel Vega Quiñones

teacher•

Me agrada tu idea por el hecho de involucrar el componente de interacción social. Que afortunadamente si a algunos no les agrada, no importa porque Gamification es algo voluntario 😉

Añadiendo variedad incluiría también métodos de extracción, así las combinaciones pueden ser más.

Mateo Morales García

student•

Estto es lo que se me ocurrió para el reto: Esconder en la decoración de todo el café imágenes de algún icono o personaje especial, llamémosle un platzito, y poner un cartel o anuncio en la recepción que diga ¿Puedes encontrar todos los platzitos ocultos en la cafetería? Esto invitaría a que la gente busque al platzito explorando las instalaciones con la mirada mientras espera. Sería un tipo de Easy fun, porque tiene elementos de exploración y la emoción de la curiosidad.

Erick Leonardo Saenz Pardo

student•

EASY FUN: Cada tipo de café que se tiene para ordenar esta asociado a un personaje. Por cada ingrediente que tenga tu café, el personaje tendrá una nueva habilidad o un tip de noticias recientes, las cuales compartirá contigo mientras bebes tu cafe.

Carlos Gómez Mont

student•

Buen aporte, gracias por compartir.

Jaime Ramon Maldonado Chavez

student•

Yo haría un tablero con ingredientes para bebidas y comidas, y armaría mi propia bebida y comida y si me gusta pues le pongo nombre y la veré en el menú.

Experience STEAM

student•

Colombia se caracteriza por sus buenos sabores y notas que dan el café, estos se cultivan en diferentes alturas y en su proceso de maduración y secado se pueden utilizan diferentes técnicas para obtener el grano (producto final). El cafe Platzi debería de contar con una experiencia basada en el tipo de diversión People Fun, donde una persona cuente en forma de historia y cuentos fantásticos los diferentes procesos y además haga una demostración de barismo, todo ello para el final hacer una serie de preguntas fáciles y básicas y regalar un souvenir a los participantes que contestes correctamente.

Remy Bastien

teacher•

Excelente @ExperienceSteam.

La experiencia va dirigida a cómo tomamos el café, y se utiliza correctamente el tipo de diversión People Fun, e incluso, Easy Fun en la parte creativa de "contar una historia".

Sebastian Pinzón

student•

Creo que hay un café en la 70 con caracas llamado Bourbon que tiene esta experiencia y les ha ido muy bien

Pedro Mugartegui.

student•

Café Platzi, mediante Serious Fun. Se le otorga un ticket al cliente el cual es equivalente a poder agregar una canción a una playlist que estará sonando el #JuevesdeCaféPlatzi todo el día en la cafetería, dicha playlist se renovará cada semana.

Rafael Perez Grisales

student•

Reto Cafe Platzi: mi propuesta es utilizar Easy Fun para implementar un brazo robotico con el cual el usuario personalice su taza de cafe por medio de una app y al mismo tiempo el brazo robotico le sirva el cafe, mientras que otro robot le lleva el cafe a la mesa; Al final del mes, se premian a los mejores diseños con una cafe gratis. Aqui la diversión se encuentra en el hecho de poder diseñar y personalizar la taza de cafe mediante diseños unicos.

Gustavo Antonio

student•

Serious and people fun: Podría ver el café como un ring en el que debo mejorar mis habilidades sociales. Sería peoples fun porque podría ver a la gente platicar y cuáles son las técnicas que usan para hacer reir o mantener a la gente interesada en la plática. Y sería serious porque es importante para mi desarrollar mis habilidades sociales para mejorar mi vida.

Roberto Carlos Landázuri Estrella

student•

Mi reto tendría dos componentes: El primero mientras esperas el café les diera un puzzle que tendrían que armarlo hasta que este lista la orden. Cuando la orden llegue a su mesa y el puzzle armado se ganaría una taza de cafe impresa con su nombre, éste sería el segundo componente. Entonces se tiene un easy fun

Whanda Jaller

student•

Mi propuesta es un serious fun para este reto: en café Platzi tendríamos que diseñar debajo del vaso de café de cartón un bolsillo que podamos desenroscar o despegar o raspar y al hacerlo tenga mensajes 100% actitud positiva (mindfulness), para cada día. Será emocionante saber que nos saldrá y podría ayudarnos a comenzar un buen día o arreglar uno complicado. Dosis de buena energía al doble.

nelson jose guzman suarez

student•

en nuestro café platzi yo pondría las mesas como un tablero ya sea de ajedrez o dama, en el cual por cada compra se puede adquirir una pieza esto implicaría en comprar muchos productos para lograr completar las piezas o juntarse con amigos u otros usuarios del café para poder jugarlo

Giselle Marina Rovira

student•

Consiste en que cuando vas a comprar tu café, según el tipo que sea te entregan un sticker que identifica que tipo de cafefan sos. Por ejemplo LatteFAN. Con ese sticker habrá una sección de la tienda ambientada para que el jugador vaya (Señaléticas claras y con paletas cromáticas marcadas para que el usuario entienda donde ir). En esa zona podrá realizar un desafío para obtener un descuento en su siguiente compra. Por ejemplo, jugar un mini basquetball con pelotas que diseñadas como granos de cafe, los cestos serían moledores de grano, para ganar tiene que encestar 10 veces sin fallar. Si gana, obtendrá un descuento en su próxima compra.

Usuario anónimo

user•

Reto 1: Café Platzi El café Platzi tendrá temáticas de tecnología. HARD FUN: Se darán trivias de tecnología y los primeros en responder acumularán puntos para posteriormente recoger premios.

pablo kalhofer

student•

Hola a todos, les comparto mi idea:

Primer reto: Café Platzy - Easy Fun

A diario, en el sitio de platzy se presentara, una pista en forma de acertijo, el resultado de ese acertijo es la consigna del día que deberán realizar los usuarios para poder sacarse una foto con un código QR que les habilita beneficios y premios para ser canjeados en el bar.

Alguna vez puede ser las coordenadas o ubicación del código que podría estar escondido en algún sitio del local, otras, realizar una actividad en particular como armar una torre con vasos plásticos o realizar tu pedido hablando de alguna forma en especial, etc. Cada día la consigna es distinta.

Los usuarios podrían hacerse de una tarjeta en la cual suman sellos o podría ser también una aplicación en la cual van acumulando sus premios. Les podríamos sumar premios sorpresa cuando, por ejemplo, 3 días seguidos obtienes el beneficio o por que invitaste a un amigo o por que fuiste en un horario donde va poca gente (y de esa manera buscar tener mas ingresos en el horario de menos concurrencia)

Saludos!!!!