Origen de la Gamification

Los fundamentos de Gamification se han usado por décadas, sin embargo, no se habían consolidado en concepto para desarrollar teoría y práctica. Desde los ochenta, académicos como Richard Bartle ya habían hecho referencia a Gamification como “convertir algo que no es un juego en un juego”. En 1984 fue publicado el libro The Game of Work: How to Enjoy work as Much as Play, el escritor americano Charles Coonradt, que fue uno de los primeros libros de management que hablaba de los beneficios del juego aplicado a empresas para incrementar la productividad.

Una de las primeras personas en utilizar el término como lo conocemos actualmente fue Nick Pelling en 2003, un desarrollador de videojuegos, que creó una consultora (Conundra) para crear interfaces de programas con una estética y sensación de juego.

En 2005 fue lanzada** BunchBall** por el indio Rajat Paharia, la primera compañía en utilizar el concepto de Gamification lo más cercano a como la conocemos actualmente, ya que su objetivo era incrementar el engagement y performance de las compañías a través de mecánicas de juego. La compañía en 2007 lanzó su producto Nitro, un software en la nube para integrar mecánicas de juego a plataformas, que cumplía este propósito.

El término no prosperó sino hasta principios de la década del 2010 cuando consultores como Nicole Lazzaro, Jane McGonigal y diseñadores lúdicos como Ian Bogost empezaron a hablar con mayor fundamento acerca de los beneficios de los juegos – en términos generales – para la sociedad.

En 2012, el profesor de la universidad de Whatron Pennsylvania, Kevin Werbach, fue uno de los primeros académicos en especializarse en Gamification y en profundizar el tema así como investigarlo correctamente. Él proporcionó una de las mejores definiciones de Gamification y de las de mayor aceptación en la actualidad, sobre todo porque es neutra con respecto a intereses particulares de empresas u organizaciones que quieren lucrar con Gamification:

“Gamification es el uso de elementos de juegos y técnicas de game design, en contexto que no son un juego”.