Comportamiento del Consumidor Online
Clase 35 de 41 • Curso de Introducción al Growth Marketing
Contenido del curso
- 5

Principios Básicos de Product-Market Fit
11:48 - 6

Principios Básicos de Product Marketing
11:26 - 7

Canales de distribución
12:24 - 8

El Embudo de Growth Hacking
00:15 - 9

¿Cómo llegamos a los productos que amamos? Una mirada al recorrido del consumidor
08:12 - 10
Prueba del recorrido del consumidor
00:42 - 11

En búsqueda de la próxima tendencia
09:16 - 12
Describe el Customer Journey de tu producto
00:31
- 13

Optimizando la Metodología Inbound con la Mentalidad de Growth
09:48 - 14

Email Marketing como Técnica de Growth
10:37 - 15

Analytics en Email Marketing
08:01 - 16

Estrategias de Growth en Social Media
11:46 - 17

Retargeting en Social Media
08:44 - 18

Uso de Relaciones Públicas en Growth Marketing
13:05 - 19

Trabajo con influencers
08:02 - 20

Juntándolo Todo: Tu Propia Estrategia de Growth Marketing
08:34 - 21
Crea tu propia estrategia de Growth Marketing
00:11
- 33

Persuasión digital
09:57 - 34

Integrando psicología al Growth Marketing
05:26 - 35

Comportamiento del Consumidor Online
06:33 - 36

Activando a la audiencia
06:33 - 37
Detecta momentos de fricción y recuperar a un consumidor
00:34 - 38

Reteniendo a la Audiencia
10:18 - 39

Estacionalidad de la Demanda e Ingeniería de la demanda
05:26 - 40

Conclusiones
01:32
¡El crecimiento en usuarios ya no es suficiente! Ahora debemos pensar en fomentar en ellos los hábitos que contribuyan al éxito de nuestro negocio.
Para tener un crecimiento sostenible necesitamos generar hábitos alrededor de nuestros productos.
¿Cómo es el comportamiento del consumidor online?
Todos nosotros, como consumidores, tenemos ciertos hábitos y ciertos comportamientos que se pueden generalizar y estudiar.
Modelo de Hábitos: Podemos seguir un modelo para crear un nuevo hábito en nuestros usuarios.
¿Cómo se cambia un hábito?
Con motivación, habilidad y con un catalizador.
El lenguaje corporal digital consiste en el agregado de la actividad online pasiva y activa de un individuo.
¿Qué lo compone?
- Clicks.
- Páginas vistas.
- Fuente de tráfico.
- Interacciones en correo o mensaje.
- Estilo de navegación.
- Visita al sitio web.
Categorías de comportamiento de las personas:
- Orientados a Metas.
- Desorientados.
- Conscientes.
- Desinteresados.
- Exploradores.
Herramientas
- Software CRM (Hubspot).
- Software de visualización (Hotjar, Crazy Egg, ClickTale).
- Consultas y encuestas.
Contribución creada con los aportes de: Mayra López