++**1. Producto: **++
Aislante para ventanas ecológico anticovid
++2. ¿Cómo validarías su product/market fit?++
Validar si existe el mercado:
- Google trends: analizar la tendencia de las búsquedas relacionadas al tema durante los últimos 12 meses
-: Conocer qué tipo de preguntas se hacen sobre este tema.
- Portales digitales (webs - blogs): Analizar la cantidad y el tipo de conversaciones que se tiene sobre el tema.
- Redes sociales: Observar cuales que tipo de interacciones tiene el público frente a noticias de este tema.
Es importante validar si el mercado es significativo a nivel mundial para lograr masa crítica.
Validar la solución (el producto):
- Realizar un MVP lo más rápido y barato que se pueda y testearlo cuantas veces sea conveniente.
- Utilizar el feedback para pivotar y mejorar. Posiblemente implementar rondas de codesarrollo con los potenciales clientes.
- Determinar precio y preferencias
- Realizar encuestas que me permitan obtener insights.
++3. ¿Cómo alinearás tus departamentos de ventas y desarrollo con marketing?++
*A nivel específico
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Haría que tanto el área de ventas y desarrollo como el área de marketing creen juntos el Customer Journey Map.
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Generaría accountability sobre las métricas en cada etapa del funnel de ventas.
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Haría que las estrategias de contenido sean trabajadas en conjunto por estas dos áreas.
*A nivel amplio
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Bajo la premisa de que existe un mercado significativo, invertiría en un equipo adecuado y en un producto ganador que pueda aliviar los painpoints del consumidor.
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Crearía un cultura ágil y capacitaría a toda la empresa para que tengan un enfoque centrado en lograr el mayor beneficio para el consumidor.
Mediante estas dos acciones no sólo se alinean dos áreas, sino que se cuentan con equipos multidisciplinarios capaces que tener resultados increíbles.
++4.Describe el customer journey considerando tanto el recorrido online como offline y el recorrido pre y post-venta.++
++5. Incluye los canales de distribución que utilizarías (incluyendo redes sociales y sitios web) y las tendencias online que impactan al entorno del producto elegido.++
Premisa: He detectado cuáles son los principales touchpoints para un determinado buyer persona
----Cliente no sabe nada de nosotros----
a. Creación de contenido redes sociales. Este tendrá que ser muy orientado a generar emociones y curiosidad. Los formatos deberán ser de video preferentemente. El objetivo es crear una comunidad/tribu.
----Potencial Cliente siente curiosidad sobre quién está detrás del contenido ----
b. Página web llena de contenido de valor seo optimizada y adaptada al voice search. El principal objetivo es generar una relación con el usuario interesado en el tema de aislantes para ventanas ecológicos anticovid y los temas relacionados a la salud, familia, bienestar, etc. El objetivo es generar autoridad, posicionamiento y base de datos .
----Potencial Cliente siente seguridad y confianza al encontrar información de valor que le permite tomar decisiones----
c. Utilizando la data del pixel de facebook o la lista de emails, crear campañas publicitarias que dirigan a los potenciales clientes a landing pages (con un excelente copy) donde puedan conocer el producto estrella: aislante de ventanas econológicos anticovid.
d. Alianzas estratégicas con marketplaces reconocidos así como cadenas de distribución nacionales para consolidad una estrategia omnichannel en torno al producto. Cada touchpoint deberá estar alineado con la imagen de marca que se quieren difundir. Además, deben estar conectados entre ellos. El objetivo es lograr que el consumidor consolide la confianza que tiene en la marca viendola en de forma concreta en algún establecimiento donde pueda tocarla, probarla, verla, etc.
e. Otorgar descuentos a aquellos clientes que a la hora de la compra, compartan su experiencia en cualquier red social.
f. Post-venta: Asistencia técnica que le permitirá al cliente consolidar aún más su confianza
