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Aplica el Lienzo Lean Canvas con 3 ejemplos de éxito

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hace 2 años

¿Has escuchado sobre el Lienzo Lean Canvas? En el campo del emprendimiento digital, es esencial para expresar tu idea de forma clara y concisa en temas de negocios, ya que ayuda a alinear a todos los involucrados con el plan y la ejecución.

Los planes de negocios tradicionales requieren tiempo y a menudo utilizan un lenguaje complicado que no todos comprenden de inmediato.

Aquí es donde entra en juego el modelo Lean Canvas, permitiéndote comunicar tu idea de negocio de manera fácil y práctica.

¿Qué es Lean Canvas?

El Lean Canvas es una herramienta de modelado de negocios que busca ayudar a fundadores y fundadoras a aterrizar mejor su idea de startup.

Está fuertemente influenciada por la metodología de Lean Startup, además, el enfoque del Lean Canvas es el cliente, los supuestos, las hipótesis y los riesgos.

Este modelo surgió del Business Model Canvas de Alexander Osterwalder, autor y CEO de la compañía Strategyz y el científico de computación Yves Pigneur.

Tiempo después, lo personalizó el emprendedor y autor Ash Maurya, quien le integró la filosofía Lean para traerlo al mundo de las startups.

Con esta estructura podrás presentar fácilmente tu modelo de negocio a todas las partes interesadas. También te ayudará a pensar y expresar mejor en qué consisten tu productos digitales.

En Platzi puedes complementar nuestra guía de YouTube sobre cómo crear una startup con esta plantilla de modelo Lean Canvas de producto

¿En qué consiste el modelo Lean Canvas?

Visualmente, el modelo Lean Canvas es una plantilla de una página dividida en 9 secciones y estas son las partes que lo conforman. Veamos cómo funciona esta plantilla.

  1. Problema
  2. Segmento de clientes
  3. Solución
  4. Propuesta de valor
  5. Canales
  6. Métricas clave
  7. Flujo de ingresos
  8. Estructura de costes
  9. Ventaja injusta o diferencial

Vayamos uno por uno para que descubras cómo implementar este lienzo al crear tu nueva empresa.

lienzo-lean-canvas.png

1. Problema

En esta primera sección escribirás los problemas o dolores que identificaste de tu segmento de clientes dentro de tu modelo de negocio.

Muchos emprendedores cometen el error de obsesionarse con su solución, cuando lo importante es entender el problema que quieren resolver.

🛫 Este bloque, junto con el de clientes, será el más relevante de todos para trabajarlo con el fin de construir tu canvas de negocio y explorar los valores.

También podrás añadir cuáles son las otras alternativas que están solucionando lo mismo que tú para mirar a la competencia.

2. Segmento de clientes

Esta parte del lienzo deberías llenarla con la información acerca de tus clientes y qué segmentos los componen.

El mejor camino para impulsar tu emprendimiento es conocer a tus early adopters, con quienes deberías hablar constantemente para entender sus necesidades y establecer tu cliente ideal.

Si hay más de un segmento, te recomendamos que uses un lienzo por segmento.

3. Solución

Ya conoces a tus clientes y qué problema tienen, ¿qué sigue? Hablar de tu solución. Idealmente, sigue la metodología de MVP o Producto Mínimo Viable.

Es decir, es un producto que soluciona el problema de tus usuarios con el mínimo de características posibles. Así te ahorras costos y puedes lanzar rápidamente para validar tus supuestos.

🌱 Descubre también el MVP Canvas a la hora de construir productos digitales

4. Propuesta de valor

En esta sección vas a describir qué valor o beneficio obtienen tus clientes al emplear tu producto digital sobre tu competencia.

Deberías describir aquellas características que lo destacan ¿Por qué la o el cliente debe comprar o utilizar tu solución en vez de otra? ¿Qué lo diferencia de los miles de modelos de suscripción allá afuera?

🧠 Por ejemplo, la propuesta de valor de Platzi es que ofrece toda una comunidad de aprendizaje y una plataforma completa con +1000 cursos sobre distintas áreas profesionales.

Además, puedes crear un concepto a alto nivel que provenga de una analogía con otra compañía famosa y explique a grandes rasgos qué es lo que estás creando. “Soy el Flickr para videos”, eso diría YouTube.

5. Canales

Aquí vas a contestar cómo o con qué canal vas a llegar al público clave de tu modelo de negocio.

¿Qué medios vas a usar para atraer clientes? ¿Tradicionales? ¿Digitales como las redes sociales con una estrategia orgánica o con pauta?

Define cuáles estrategias vas a integrar en su startup, por ejemplo, puedes hacer que tu producto crezca con la técnica boca a boca.

6. Métricas clave

Si no lo mides, no lo puedes mejorar. Así que es importante que tengas definidas tus métricas de éxito.

En el mundo de las startups se le conoce como la North Star Metric y algunos ejemplos de métricas clave para estas empresas de servicios son:

  • Tiempo promedio de escucha para Spotify
  • Noches reservadas para Airbnb

Permite alinear los esfuerzos para mover la métrica que mejor esté relacionada con el negocio y los usuarios.

7. Flujos de ingresos

¿Cómo van a pagar por tu solución? Dependiendo de tu segmento de clientes, serán los métodos de pago que deberás considerar o tu estructura de costes.

Por ejemplo, muchas compañías cuando llegan al mercado latinoamericano, debido a la baja bancarización, comienzan a distribuir tarjetas prepagadas en mercados de autoservicio.

8. Estructura de costos

Lista y reúne todos los costos relacionados con la venta y comercialización de tu producto digital.

  • Entre esos están: salarios, suscripciones, licencias, rentas, etc.

9. Ventaja injusta o diferencial

Aquí debes de responder claramente qué tiene tu solución que nadie más en el mercado está ofreciendo.

Tener una ventaja diferencial muy bien definida te ayudará a que tu compañía sea atractiva para talento top e inversionistas.

Ejemplos del modelo Lean Canvas

Ahora que ya sabes cómo funciona el modelo de negocio en el Lean Canvas y cómo usarlo para tu startup, analicemos algunas compañías a partir de sus planteamientos cuando comenzaron a desarrollar su producto.

1. Amazon

Comencemos por Amazon. El problema que querían resolver en sus inicios era la dificultad de comprar en línea, específicamente libros.

Su solución fue construir ellos mismos la tienda y la propuesta de valor no era la tienda en sí, sino su facilidad de uso y el amplio catálogo que tenían.

¿Qué tenían ellos que los ponía en una posición única? Bajos costos derivados de pocos colaboradores, poco espacio físico, logística optimizada, etc.

lienzo-lean-canvas-amazon.png

2. Airbnb

Ahora veamos Airbnb. El problema que querían resolver era la dificultad de encontrar rentas económicas al viajar.

Existían alternativas, pero estaban enfocadas a hoteles, Airbnb proponía un modelo donde los dueños de casas pudiesen monetizar los cuartos libres que tenían.

¿Cuál era su proposición de valor única?

  • Al quedarse en casas de personas locales, los huéspedes podían vivir experiencias auténticas y cercanas a la comunidad que visitaban.
  • La calificación era dos vías: de los huéspedes a los anfitriones y viceversa.
lienzo-lean-canvas-airbnb.png

3. Google

Hoy Google es uno de los gigantes de la tecnología y el líder indiscutible en varios sectores, entre ellos el de posicionamiento y búsquedas en Internet.

Antes de este buscador, la competencia dominante era AltaVista, Yahoo y Excite. ¿Cómo lo logró esta compañía?

Primero veamos el problema que identificaron como empresa: los resultados de las búsquedas no eran relevantes y era difícil encontrar lo que realmente querías.

La solución que planteaban era desarrollar una tecnología que entregara resultados y contenido importante.

Fue su ventaja injusta la que los hizo volverse el buscador preferido rápidamente. El PageRank fue un algoritmo innovador que asignaba un peso a cada página o sitio web según su relación con otras, además de visitas totales, entre otros.

Así, las páginas con mayor autoridad eran las primeras en los resultados, dándole valor a los usuarios.

lienzo-lean-canvas-google.png

Ventajas de utilizar el Lienzo Lean Canvas

Muchos emprendedores y emprendedoras están buscando cambiar el mundo con soluciones innovadoras. Este modelo es una gran guía al emprender pues:

  • Parte desde el problema para crear una empresa
  • Describe los puntos más relevantes de tu negocio y las probabilidades de éxito
  • Es una herramienta para hacer brainstorming y encontrar ideas nuevas
  • Enseña rápidamente qué tan rentable o viable puede ser tu negocio en el mercado
  • Proyecta cuál es el valor de tu idea de negocio

Crea tu propia startup junto a Platzi

Sin duda, el Lienzo Lean Canvas es una herramienta para tu estrategia cuando tienes una idea para emprender y no sabes por dónde comenzar.

Es tan sencilla de implementar que no necesitarás la guía de mentores o gurús del ecosistema.

¡Empieza a adoptar esta estructura poderosísima que te ayudará a mejorar tu propuesta de valor, la estrategia al lanzar al mercado, y enséñale a tu equipo lo que es el Lienzo Lean Canvas!

Si quieres crear productos que los usuarios amen y no sepas por dónde, te recomiendo el Audiocurso Fundamentos de Product Management donde aprenderás a desarrollar un producto digital con un product roadmap, cómo lanzarlo y cómo medir su éxito.

Maria
Maria
mariaca.pulido

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hace 2 años

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estaría genial poder tener en platzi un curso detallado que abarque estos pasos del libro Running Lean de Ash Maurya, excelente contenido!

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9582Puntos

Excelente aritculo me servira de mucho para mi emprendimiento

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10330Puntos
Excelente artículo. Muchas gracias