¿Qué es innovación?
Clase 2 de 31 • Curso de Design Thinking con Minds Garage
Resumen
La innovación es el proceso de introducir elementos nuevos - como ideas, dispositivos o métodos - a un modelo de producto u organización, dentro de un contexto determinado. En otras palabras, es pensar en una solución de manera distinta para generar un gran impacto en la experiencia de usuario.
A veces las ideas más innovadoras no son radicalmente distintas a las demás, sino que son aquellas que con pequeños cambios transforman la vida de miles de personas. Recuerda que puedes utilizar la mayoría de recursos tecnológicos y crear cientos de features y aun así no impactar a nadie.
Tipos de innovación
No todas las innovaciones son iguales. Existen tres niveles de innovación: marginal, incremental y radical que están calificados según su nivel de impacto.
1. Innovación marginal
La innovación marginal se enfoca en mejorar la propuesta de valor actual de la organización o empresa. Cualquier cambio sobre un producto, servicio o proceso que haga posible reducir costos o acortar tiempos, es una forma de innovación marginal.
2. Innovación incremental
La innovación incremental es aquella que amplía la propuesta de valor existente, al contemplar y añadir nuevas funcionalidades o beneficios que antes no tenía el producto. Por ejemplo: ampliar la propuesta de valor con un cepillo de dientes con sensores para calificar tu lavado de dientes.
3. Innovación radical
La innovación radical se trata de ideas radicalmente nuevas. En los últimos 100 años, tan solo el 1% de las ideas patentadas entran en esta categoría. Hablamos de la electricidad, el teléfono, la televisión o el internet. Es el tipo de innovación que crea una necesidad, en lugar de basarse en algo ya existente.
Sigue el reto y crea tus zapatillas innovadoras
Ahora piensa unas zapatillas que reflejen una idea innovadora que pueda cambiar el mercado. Por ejemplo, unas zapatillas que se ajusten a la forma del pie.
En realidad, no se trata de imaginar algo radicalmente distinto. Si aquello que se plantea como un nuevo producto, servicio o proceso no aporta valor o no genera un impacto en los usuarios, no es innovación.