Nivel Básico
24 clases
1 hora de contenido
12 horas de práctica
Desarrolla productos y servicios centrados en el usuario aplicando el proceso de Design Thinking: investigación, ideación, prototipado y pruebas, usando técnicas y herramientas prácticas en proyectos reales.
Fase 1: Empatía
- 3
Fase de Empatía: Comprensión Profunda del Usuario
02:18 min - 4
Entrevistas Individuales: Técnicas y Consejos para Hallazgos Valiosos
07:33 min - 5
Identificación de Problemáticas para Ideación Efectiva en Innovación
06:47 min - 6
Mapa de Stakeholders: Identificación y Gestión Efectiva
05:46 min - 7
Creación de perfiles de usuario para chatbots en servicios de entrega
03:57 min - 8
Creación y Uso de User Personas en Diseño UX
02:03 min
Fase 2: Definición
Fase 3: Idear
- 13
Ideación y Doble Diamante en Design Thinking
02:49 min - 14
Técnica SCAMPER: Mejorar Procesos de Quejas en Chatbots
03:00 min - 15
Técnica de Ideación Locos 8 en FigJam para Rediseño de Chatbots
03:17 min - 16
Prototipado de Chatbots con ChatGPT y Whimsical para Apps de Comida
03:48 min - 17
Técnicas Creativas: SCAMPER y Crazy 8s para Innovación
02:32 min
Fase 4: Prototipar
Fase 5: Evaluar y Testear
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Zaira García
Opiniones del curso
4.4 · 126 opiniones
Omar Said Cordero Lugo
@ocordero·
Excelente curso ayuda a entender el contexto del tema
Nicolas Rodriguez
@nicolasrodriguezz_·
Comparte los conceptos más importantes del design thinking y como trabajarlos en un escenario real.
Isabel Crespo Abon
@isabel.crespo·
¡Me encantó este curso! La dinámica de combinar profesores y ver una entrevista en vivo, me ayudó a aprender muchísimo.
Bibiana Carolina Sanchez Gutierrez
@bsanchezg·
muy buen curso
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