Métodos para Estudiar el Comportamiento del Consumidor Digital
Clase 16 de 30 • Especialización en Marketing Digital
Contenido del curso
Análisis de situación
Segmentación, selección y posicionamiento del mercado
Definición de objetivos de un plan de marketing
OKR’s o KPI’s
Etapas de un plan de marketing digital
Embudo de conversión
Análisis del comportamiento del consumidor
Finanzas para marketing
Creación de equipos
Liderazgo y feedback
Plan de canales de distribución
Plan de Ventas
Comunicación de Marca
Estrategia de Comunicación
Seguimiento, Análisis y Optimización de las Estrategias
Mentoría expert
Resumen
Existen varios métodos para estudiar el comportamiento del consumidor:
- Psicología del consumidor: puedes establecer los precios o crear la necesidad en los consumidores basándote en esta estrategia.
- Netnografía: te ayudará a conocer la percepción de tus consumidores.
- Neuromarketing: genera experiencias segmentadas para tus consumidores.
- Big data: encuentra patrones recurrentes y tendencias entre los usuarios.