Prospecciones y partners para vender más

Clase 24 de 30Especialización en Marketing Digital

Resumen

Un plan de ventas sólido se apoya en dos palancas clave: prospecciones enfocadas y partners estratégicos. Aquí aprenderás a construir una lista de prospectos bien calificada, activar referidos y alianzas, y a medir cada acción para ajustar a tiempo. Con enfoque, constancia y seguimiento, las oportunidades se vuelven ventas.

¿Cómo definir la prospección y el perfil decisor?

La prospección comienza por una decisión estratégica: no se puede ir a todo el mercado. Hay que reducir el universo y priorizar a quienes tienen alta probabilidad de compra.

  • Identifica al decisor de compra dentro de la empresa. Puede ser gerente de marketing, gerente de ventas o el dueño. Depende del tipo de servicio.
  • Define un perfil ideal y valida quién aprueba el presupuesto y quién influye en la decisión.
  • Usa LinkedIn para buscar empresas objetivo y mapear cargos. Encuentra el decisor y, en paralelo, contactos horizontales que puedan abrirte la puerta.
  • Pide introducciones a contactos en común. Una presentación cálida aumenta la tasa de respuesta.

¿Cómo construir la lista de prospectos con foco?

  • Elige el tipo de empresa y tamaño objetivo.
  • Lista cargos clave y stakeholders alternativos.
  • Prioriza por encaje, urgencia y potencial de compra.
  • Activa un plan de contacto: mensajes, llamadas y demos.

¿Cómo mover la lista hacia oportunidades?

  • Contacta, agenda reuniones y califica necesidades.
  • Ve reduciendo la lista a los más propensos a comprar.
  • Implementa un plan de seguimiento para avanzar cada cuenta hasta el cierre.

¿Qué canales y tácticas generan prospectos de calidad?

Diversificar fuentes acelera el pipeline. Combina presencia en la industria, búsqueda activa y visibilidad digital.

  • Participa en eventos de la industria: reuniones, desayunos y espacios sectoriales.
  • Si puedes, ofrece charlas o capacitaciones. Hablar en público te posiciona ante clientes potenciales.
  • Realiza búsquedas en Google con keywords que usarían tus clientes. Identifica foros, listados y sitios referentes que hablen de tus servicios.
  • Contacta a dueños de sitios y curadores de listados para aparecer y explorar colaboraciones.
  • Detecta empresas similares a la tuya en directorios para generar alianzas o co-acciones.

¿Cómo operar día a día para convertir?

  • Pasa de la investigación a la acción: lista, contacto, reunión.
  • Documenta cada interacción y programa siguientes pasos.
  • Mide respuestas por canal para invertir donde mejor funciona.

¿Cómo activar referidos y partners estratégicos y medir?

Los referidos son una fuente poderosa en B2B. Un cliente satisfecho suele recomendar, pero muchas veces necesita el empujón.

  • Pide referencias de forma directa a clientes con buena experiencia. Pregunta a quién podrían presentarte.
  • Mantén relaciones vivas con clientes y exclientes: saludos en cumpleaños y aniversarios, y contacto periódico. Un excliente también puede recomendar.
  • Ten presente un dato clave citado de Jason Lemkin, fundador de SaaStr: en escala, cerca del 80 % de los nuevos clientes puede venir de clientes existentes y marca de boca en boca en software; es un patrón muy común en B2B.

¿Cómo diseñar alianzas con partners complementarios?

  • Identifica partners que atienden a los mismos clientes con servicios complementarios: por ejemplo, agencias de publicidad y consultoras de transformación digital.
  • Propón esquemas de comisión por referidos o propuestas en conjunto.
  • Comparte actividades de co-marketing: hablar gratis en sus eventos, escribir en su blog e invitarlos a escribir en el tuyo.
  • Explora acciones cruzadas sobre bases de datos, respetando acuerdos y permisos.

¿Cómo medir, aprender y ajustar el plan?

  • Rastrear, medir y ajustar es innegociable. Define métricas por canal: respuestas, reuniones, oportunidades y cierres.
  • Recuerda la frase de Jason Fried, fundador de Basecamp: "un plan es simplemente una suposición que anotaste". Todo plan cambia; solo podrás adaptarlo con datos.
  • Trabaja con hitos y objetivos claros y un equipo alineado al proceso de seguimiento.

¿Te gustaría compartir qué táctica de prospección o alianza te funcionó mejor y por qué? Deja tu experiencia y preguntas en los comentarios.