Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

Clase 14 de 17 • Curso de Investigación para Branding

Contenido del curso

Introducción a la Investigación de Usuarios para Branding

Definiendo el universo de la marca

Descubre como te perciben tus usuarios

Aprende como analizar la información de tus usuarios

Conclusiones sobre la investigación de usuarios para el branding

17
Conclusiones de investigación de branding para ventas
03:19 min

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Comentarios

Patricio Sánchez Fernández

student•

Lo que indica Estefanía, es muy cierto, y como suena obvio, se tiende a obviar, el cliente a fin de cuentas: "Una persona". El psicólogo(a) es el profesional indicado para potenciar un equipo de trabajo. Dada la contingencia, los equipos multidisciplinarios serán capaces de conseguir los mejores resultados. Por ejemplo: La Industria automotriz decidió disminuir su fabricación a causa de La Pandemia, probablemente bajo una decisión "económica". ¿Qué hicieron las personas? El miedo y la incertidumbre las impulsó a comprar vehículos, los primeros; para cuidarse del contagio y proteger a su entorno más cercano; los segundos, que probablemente perdieron sus empleos, decidieron emprender tanto con furgones de reparto como apuntándose a plataformas del tipo "Uber". Quedó claro, que para desarrollar un negocio, impulsar una marca, no alcanza solamente con tomar decisiones económicas, también se debe tener presente el componente humano.

Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

student•

Les comparto el resumen de esta entrevista, muy enriquecedora.

Ricardo Pavón

student•

"La psicología es la madre del marketing y la economía es el padre"

Wilber Antonio Portillo Santos

student•

Mejor dicho, Imposible...

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Curso de Excel Básico

Pilar Duenas

student•

La clase actual no especifica la herramienta para presentar informes. Te sugiero revisar otras clases en el curso "Curso de Investigación para Branding", como "Conclusiones de investigación de branding para ventas", que podrían abordar este tema.

Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

student•

Las entrevistas semiestructuras resultan útiles en casos como los que expone Estefanía, cuando estás en el campo y aparece una narrativa inesperada. Esta herramienta es útil para mantener el hilo de la entrevista sin perderse de esas oportunidades enriquecedoras, también facilita la interpretación de los datos.

Pilar Duenas

student•

Para codificar la información de un informe, se usa información cualitativa y cuantitativa.

En este curso, puedes revisar más sobre la información que se recolecta para el branding en la clase "¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?" del módulo "Aprende como analizar la información de tus usuarios".

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

camiloa.barraganc

student•

Generalmente los buenos hallazgos se encuentran desde los patrones de respuesta en la investigación que se hizo. Por otro lado, están los insights que no tienen que tener un patrón pero son verdades no dicha, una verdad reveladora.

Leidy Laura Prado Diaz

student•

me encanto todo

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Introducción a la Investigación de Usuarios para Branding

Introducción a la Investigación de Branding

Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

Herramientas de investigación para el branding

Fuentes de investigación para el branding

Netnografía para branding

Definiendo el universo de la marca

Conociendo a los usuarios de tu marca

Trabajo de campo enfocado en branding

Descubre como te perciben tus usuarios

Análisis de la competencia a nivel de branding

Percepción de tu marca en la industria

Descubrimiento de las asociaciones de marca

Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

Aprende como analizar la información de tus usuarios

¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

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