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Contenido del curso

Introducción a la Investigación de Usuarios para Branding

  • 1
    Introducción a la Investigación de Branding

    Introducción a la Investigación de Branding

    04:08 min
  • 2
    Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

    Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

    Viendo ahora
  • 3
    Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

    Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

    12:22 min
  • 4
    Herramientas de investigación para el branding

    Herramientas de investigación para el branding

    05:20 min
  • 5
    Fuentes de investigación para el branding

    Fuentes de investigación para el branding

    12:51 min
  • 6
    Netnografía para branding

    Netnografía para branding

    11:11 min

Definiendo el universo de la marca

  • 7
    Conociendo a los usuarios de tu marca

    Conociendo a los usuarios de tu marca

    12:08 min
  • 8
    Trabajo de campo enfocado en branding

    Trabajo de campo enfocado en branding

    05:07 min

Descubre como te perciben tus usuarios

  • 9
    Análisis de la competencia a nivel de branding

    Análisis de la competencia a nivel de branding

    03:47 min
  • 10
    Percepción de tu marca en la industria

    Percepción de tu marca en la industria

    03:20 min
  • 11
    Descubrimiento de las asociaciones de marca

    Descubrimiento de las asociaciones de marca

    03:31 min
  • 12
    Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

    Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

    03:56 min

Aprende como analizar la información de tus usuarios

  • 13
    ¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

    ¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

    04:35 min
  • 14
    Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

    Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

    10:38 min
  • 15
    Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

    Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

    10:15 min
  • 16
    Entrevista a Andrés Cortes, Analista de Investigación

    Entrevista a Andrés Cortes, Analista de Investigación

    10:23 min

Conclusiones sobre la investigación de usuarios para el branding

  • 17
    Conclusiones de investigación de branding para ventas

    Conclusiones de investigación de branding para ventas

    03:19 min
Tomar examen

Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

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      Comentarios

      Benjamin Edilfonso

      Benjamin Edilfonso

      Estudiante
      Hace 4 años
        Juan Esteban Sanchez Cifuentes

        Juan Esteban Sanchez Cifuentes

        Estudiante
        Hace 6 meses
      Alejandro rodriguez

      Alejandro rodriguez

      Estudiante
      Hace 4 años
      María Paula Molano

      María Paula Molano

      Estudiante
      Hace 3 años
      Manuel Alejandro Arias Rodriguez

      Manuel Alejandro Arias Rodriguez

      Estudiante
      Hace 4 años
      Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

      Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

      Estudiante
      Hace 4 años
      wiliam colorado

      wiliam colorado

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      Hace 4 años
        René Trujillo

        René Trujillo

        Estudiante
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        Carlos Arango

        Carlos Arango

        Profesor
        Hace 4 años
      Alejandro rodriguez

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      Alcira Martel

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      Massiel A. Nieto C.

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      Juan Esteban Sanchez Cifuentes

      Juan Esteban Sanchez Cifuentes

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      Nicolas Suarez Vasquez

      Nicolas Suarez Vasquez

      Estudiante
      Hace 2 años
      MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

      MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

      Estudiante
      Hace 3 años
      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      Víctor Alfonso Barreto Rodríguez

      Estudiante
      Hace 4 años

      Very nice!

      La ejecucion

      • Trabajo de campo

      • Uso de herramientas

      • Recoleccion de la informacion

      • Procesamiento de la informacion

      • Informe de resultados

      Momentos de la investigación:


      La Planificación:

      • Problema de investigación.

      • Conceptos fundamentales.

      • Cómo lo abordaremos.

      • Cronograma de actividades.

      • Recursos que necesitaremos.

      La ejecución:

      • Trabajo de campo.

      • Uso de herramientas.

      • Recolección de la información

      • Procesamiento de la información.

      • Informe de resultados.

      La investigación es fundamental para el branding porque ayuda a las empresas a entender cómo perciben los clientes su marca y qué piensan de sus productos o servicios.

      La investigación de la marca también puede ayudar a las organizaciones a calibrar la reacción de los clientes a los cambios propuestos en la marca, como un nuevo logotipo o eslogan. Además, la investigación puede proporcionar información sobre la eficacia de la actual estrategia de marca de una empresa y si debe ser revisada. Por último, la investigación puede ayudar a las empresas a determinar la mejor manera de comunicar su marca a los clientes y potenciales.

      Hay varios métodos de investigación que las empresas pueden utilizar para recopilar datos sobre su marca y la percepción que tienen de ella los clientes.

      Algunos métodos habituales son las encuestas,** los grupos de discusión**, las entrevistas y el seguimiento de las redes sociales. Cada uno de estos métodos tienen sus propias ventajas e inconvenientes, por lo que las empresas deben seleccionar el método de investigación que mejor se adapte a sus necesidades.

      ¡Hola! Les comparto mis apuntes de la clase.

      2. Momentos de la investigación.png

      wow, que lujo de cursos para complementar la investigación de branding digo estos cursos si los tendra alguna universidad ? es importante fomentarlos no creo los encontremos facil por fuera de platzi,

      La universidad no tienen nada relevante y necesario para la vida profesional.

      William te invito a que veas mi siguiente curso:

      Planificacion

      • Porblemas de investigacion

      • Conceptos fundamentales

      • Como lo adordaremos

      • Cronograma de actividades

      • Recrusos que necesitaremos

      La Planificación

      • Definición del Problema.
        • Identificar el tema a investigar, definir los objetivos.
      • Conceptos fundamentales.
        • Establecer los fundamentos teóricos y conceptuales que guiarán la investigación, como las teorías de la marca, la psicología del consumidor, etc.
      • Cómo lo abordaremos.
        • Determinar la metodología específica, como encuestas, entrevistas, análisis de redes sociales, para obtener la información necesaria.
      • Cronograma de actividades.
        • Crear un calendario que indique cuándo se realizarán las distintas etapas de la investigación, desde la recopilación de datos hasta la presentación de informes.
      • Recursos que necesitaremos.
        • Identificación de los recursos, como personal, tecnología o presupuesto, necesarios para llevar a cabo la investigación.

      La ejecución:

      • Trabajo de campo.
        • Implementación de la metodología definida en la fase de planificación, como la realización de encuestas, entrevistas o análisis de datos.
      • Uso de herramientas.
        • Utilización de herramientas y técnicas específicas, como encuestas en línea, software de análisis de datos, para recopilar y procesar información sobre la marca.
      • Recolección de la información.
        • Obtener datos sobre la percepción de la marca, preferencias del consumidor, y otros aspectos relevantes para la investigación.
      • Procesamiento de la información.
        • Analizar y sintetizar los datos para extraer patrones, tendencias y conclusiones sobre la imagen de la marca.
      • Informe de resultados.
        • Crear un informe detallado que comunique los resultados de la investigación, incluidas las recomendaciones para mejorar la percepción de la marca.

      La planificación

      • problemas de investigación : -A donde voy a ir -Que necesito resolver?

      La investigación se encuentra en el núcleo del proceso de creación de marca, y en general de toda la comunicación de la marca 🧠.

      La investigación, reduce la incertidumbre y mitiga riesgos semánticos y culturales. Por eso, debe ser lo más rigurosa y objetiva 🔍.

      🧩Por ese motivo, la calidad la investigación define en gran medida la precisión de la comunicación de la marca 🧩.

      Para establecer un problema de investigación puedes tener en cuenta las siguientes buenas prácticas:

      * 🎯 Delimita un buen objetivo de investigación (rasgos del segmento objetivo: moderno vs tradicional; progresista vs conservador; introvertido vs extrovertido; etc..) También tono, lenguaje, promesa, posicionamiento y otros aspectos relevantes.

      * ⚖️ Establece criterios claros: memorabilidad, diferenciación, significado, extensibilidad y viabilidad legal.

      * 🌍 Integra contexto y cultura: considera mercado, lenguaje, usos sociales y simbología.

      Planificacion y ejecución son aspectos claves para el desarrollo de una buena investigacion de Branding.

      Gracias

      Siempre me ha llamado la atención el proceso de la marca personal y simplemente pasamos muy por encima todo que lo que esto implica desde distintos procesos. Gracias.