Clase 14 de 17 • Curso de Investigación para Branding
Contenido del curso
Patricio Sánchez Fernández
Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez
Ricardo Pavón
Wilber Antonio Portillo Santos
Felipe Bernardo González Barranco
Pilar Duenas
Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez
Pilar Duenas
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
camiloa.barraganc
Leidy Laura Prado Diaz
Lo que indica Estefanía, es muy cierto, y como suena obvio, se tiende a obviar, el cliente a fin de cuentas: "Una persona". El psicólogo(a) es el profesional indicado para potenciar un equipo de trabajo. Dada la contingencia, los equipos multidisciplinarios serán capaces de conseguir los mejores resultados. Por ejemplo: La Industria automotriz decidió disminuir su fabricación a causa de La Pandemia, probablemente bajo una decisión "económica". ¿Qué hicieron las personas? El miedo y la incertidumbre las impulsó a comprar vehículos, los primeros; para cuidarse del contagio y proteger a su entorno más cercano; los segundos, que probablemente perdieron sus empleos, decidieron emprender tanto con furgones de reparto como apuntándose a plataformas del tipo "Uber". Quedó claro, que para desarrollar un negocio, impulsar una marca, no alcanza solamente con tomar decisiones económicas, también se debe tener presente el componente humano.
Les comparto el resumen de esta entrevista, muy enriquecedora.
"La psicología es la madre del marketing y la economía es el padre"
Mejor dicho, Imposible...
La clase actual no especifica la herramienta para presentar informes. Te sugiero revisar otras clases en el curso "Curso de Investigación para Branding", como "Conclusiones de investigación de branding para ventas", que podrían abordar este tema.
Las entrevistas semiestructuras resultan útiles en casos como los que expone Estefanía, cuando estás en el campo y aparece una narrativa inesperada. Esta herramienta es útil para mantener el hilo de la entrevista sin perderse de esas oportunidades enriquecedoras, también facilita la interpretación de los datos.
Para codificar la información de un informe, se usa información cualitativa y cuantitativa.
En este curso, puedes revisar más sobre la información que se recolecta para el branding en la clase "¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?" del módulo "Aprende como analizar la información de tus usuarios".
Gracias
Generalmente los buenos hallazgos se encuentran desde los patrones de respuesta en la investigación que se hizo. Por otro lado, están los insights que no tienen que tener un patrón pero son verdades no dicha, una verdad reveladora.
me encanto todo
