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Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

Clase 15 de 17 • Curso de Investigación para Branding

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Contenido del curso

Introducción a la Investigación de Usuarios para Branding
  • 1
    Introducción a la Investigación de Branding

    Introducción a la Investigación de Branding

    04:08
  • 2
    Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

    Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

    05:44
  • 3
    Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

    Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

    12:22
  • 4
    Herramientas de investigación para el branding

    Herramientas de investigación para el branding

    05:20
  • 5
    Fuentes de investigación para el branding

    Fuentes de investigación para el branding

    12:51
  • 6
    Netnografía para branding

    Netnografía para branding

    11:11
Definiendo el universo de la marca
  • 7
    Conociendo a los usuarios de tu marca

    Conociendo a los usuarios de tu marca

    12:08
  • 8
    Trabajo de campo enfocado en branding

    Trabajo de campo enfocado en branding

    05:07
Descubre como te perciben tus usuarios
  • 9
    Análisis de la competencia a nivel de branding

    Análisis de la competencia a nivel de branding

    03:47
  • 10
    Percepción de tu marca en la industria

    Percepción de tu marca en la industria

    03:20
  • 11
    Descubrimiento de las asociaciones de marca

    Descubrimiento de las asociaciones de marca

    03:31
  • 12
    Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

    Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

    03:56
Aprende como analizar la información de tus usuarios
  • 13
    ¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

    ¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

    04:35
  • 14
    Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

    Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

    10:38
  • 15
    Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

    Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

    10:15
  • 16
    Entrevista a Andrés Cortes, Analista de Investigación

    Entrevista a Andrés Cortes, Analista de Investigación

    10:23
Conclusiones sobre la investigación de usuarios para el branding
  • 17
    Conclusiones de investigación de branding para ventas

    Conclusiones de investigación de branding para ventas

    03:19
    Luis Rodríguez

    Luis Rodríguez

    student•
    hace 3 años

    mmmmm 🤔 muy interesante, empíricamente si tenía idea sobre el balance entre aspectos cualitativos y cuantitativos, pero en esta clase se puntualiza muy bien el por qué y para qué:

    • La EUREKA 💥: Los datos cuantitativos soportan los datos cualitativos

    (para algunos puede ser obvio pero para mi, fue revelador muchas gracias por esta clase). Excelentes entrevistas.

    Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

    Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

    student•
    hace 3 años

    Les dejo mis apuntes <3

    15 Entrevista con Luis Jaime Díaz.PNG

    SANDRA RENGIFO

    SANDRA RENGIFO

    student•
    hace 3 años

    ¿Hay alguna fuente recomendada para profundizar en lo que menciona Luis Jaime sobre las dimensiones y los valores de los datos?

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Claro Sandra te dejo varios recursos a continuación:

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/cuatro-conceptos-clave-en-business-intelligence

    Camila Fernanda Rocha Salazar

    Camila Fernanda Rocha Salazar

    student•
    hace 3 años

    que herramienta es la de google?

      Jorge Marroquin

      Jorge Marroquin

      student•
      hace 3 años

      Se refiere a Google Forms y Google Sheets. Ambas las encuentras en Google Drive, la herramienta en la nube para documentar y gestionar información. Sólo necesitas un 📧 correo de Gmail para acceder a este. Con ello simplemente abres una nueva pestaña y lo buscas en tu navegador de Google Chrome para acceder a él. Al hacer click derecho te aparecerán estas 2 herramientas de investigación. Cuentas con 15GB de almacenamiento en tu nube personal de Google Drive. 🤗

    Christian Medel

    Christian Medel

    student•
    hace 3 años

    Es necesario entender que los datos cualitativos y los cuantitativos son inútiles por sí solos, ambos deben estar presentes, pues los datos cuantitativos soportan nuestros datos cualitativos, debe poder tenerse una forma de medir experiencias, incluso sea la más básica, pero debemos poder medirlo.

    Nuestras segmentaciones idealmente no sólo deben ir por generaciones, sino por la propia edad sin rangos (es decir, 10 años, 11, años; no 10-15 años), a su vez, es ideal tener en cuenta los eventos por los que estos pueden pasar, cosas como lo fue la pandemia son condiciones que afectan de forma diferente los propios perfiles generacionales, por lo que el análisis de estas situaciones pueden permitirnos entender el pensamiento que cada grupo realiza.

    Hugo Montoya Diaz

    Hugo Montoya Diaz

    student•
    hace 3 años

    Tambien google data estudio te da poderosos reportes y aqui en Platzi hay un excelente curso https://platzi.com/cursos/data-studio/ Se los recomiendo

    LUCIA JAIMES GONZÁLEZ

    LUCIA JAIMES GONZÁLEZ

    student•
    hace 3 años

    Mínimo que % del universo se recomienda encuestar? el 5% del total del universo? o que %?

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Lucia, te refieres a encuestas o entrevistas?

    Juan Camilo Giraldo

    Juan Camilo Giraldo

    student•
    hace 3 años

    hay algún curso para usar google forms o google sheets?

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Hola Juan Camilo aquí te dejo estas clases: https://platzi.com/clases/1401-google-suite/14571-google-forms/ https://platzi.com/clases/1401-google-suite/14569-google-sheets/

    Oscar Eduardo Alpala Ramos

    Oscar Eduardo Alpala Ramos

    student•
    hace 3 años

    Al realizar preguntas relacionadas con ingresos monetarios, ¿cual seria la forma mas adecuada de hacerlo?

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Cuando se hace una encuesta que es anónima será más fácil obtener el dato exacto de cuántos ingresos obtiene la persona. Pero si la encuesta necesita tener datos personales como nombre (habría que analizar si es necesario) la mejor opción para conseguir el dato es poner rangos salariales, para que las personas se sientan más cómodas de responder la verdad.

    MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

    MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

    student•
    hace 2 años

    Gracias

    Alejandro Salazar Ordaz

    Alejandro Salazar Ordaz

    student•
    hace 3 años

    Lo que no termine de entender es ¿cómo obtengo un muestreo del tamaño correcto para dirigir mi investigación?

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Alejandro siempre dependerá de la capacidad que tengas de realizar la investigación, recuerda que siempre el presupuesto afecta el alcance. En el aspecto cuantitativo una muestra de 1000 personas es significativa y suficiente para poder encontrar buenos hallazgos.

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