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Herramientas de investigación para el branding

Clase 4 de 17 • Curso de Investigación para Branding

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Contenido del curso

Introducción a la Investigación de Usuarios para Branding
  • 1
    Introducción a la Investigación de Branding

    Introducción a la Investigación de Branding

    04:08
  • 2
    Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

    Momentos de la investigación y ¿Qué importancia tiene la investigación para el branding?

    05:44
  • 3
    Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

    Entrevista a Alejandro Peralta, dueño de Señor Lopez, Agencia de Branding

    12:22
  • 4
    Herramientas de investigación para el branding

    Herramientas de investigación para el branding

    05:20
  • 5
    Fuentes de investigación para el branding

    Fuentes de investigación para el branding

    12:51
  • 6
    Netnografía para branding

    Netnografía para branding

    11:11
Definiendo el universo de la marca
  • 7
    Conociendo a los usuarios de tu marca

    Conociendo a los usuarios de tu marca

    12:08
  • 8
    Trabajo de campo enfocado en branding

    Trabajo de campo enfocado en branding

    05:07
Descubre como te perciben tus usuarios
  • 9
    Análisis de la competencia a nivel de branding

    Análisis de la competencia a nivel de branding

    03:47
  • 10
    Percepción de tu marca en la industria

    Percepción de tu marca en la industria

    03:20
  • 11
    Descubrimiento de las asociaciones de marca

    Descubrimiento de las asociaciones de marca

    03:31
  • 12
    Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

    Experiencia y percepciones de tu marca durante una compra

    03:56
Aprende como analizar la información de tus usuarios
  • 13
    ¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

    ¿Qué hacemos con la información recolectada para enfocarla al branding?

    04:35
  • 14
    Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

    Entrevista a Estefanía Infante, Analista de Investigación

    10:38
  • 15
    Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

    Entrevista a Luis Jaime Díaz, Analista de Investigación

    10:15
  • 16
    Entrevista a Andrés Cortes, Analista de Investigación

    Entrevista a Andrés Cortes, Analista de Investigación

    10:23
Conclusiones sobre la investigación de usuarios para el branding
  • 17
    Conclusiones de investigación de branding para ventas

    Conclusiones de investigación de branding para ventas

    03:19
    Alejandro rodriguez

    Alejandro rodriguez

    student•
    hace 3 años

    4 herramientas de investigacion

    • Fotografia de inventraio personal

    • Collage o coleccion de imagenes

    • Dibujar la experiencia

    • Diario en video

      Jimmy Ugalde Mora

      Jimmy Ugalde Mora

      student•
      hace 3 años

      siempre comentas por los puntos o de verdad estas aprendiendo?

    Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

    Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez

    student•
    hace 3 años

    ¡Les comparto mis apuntes! Espero que les sirvan.

    4 Herramientas de investigación para Branding.png

      Limber Fernando Alanoca Plata

      Limber Fernando Alanoca Plata

      student•
      hace 2 años

      excelente gracias

    Diego Ricardo Olivares Rivas

    Diego Ricardo Olivares Rivas

    student•
    hace 3 años

    4 herramientas de investigación

    • Fotografía de inventario personal: le pides a tu muestra que tome una fotografía de algo especifico que estás investigando. Ejemplo: si le preguntamos a una persona si consume frutas constantemente es probable que mienta, por lo que en lugar de hacer eso, podemos decirle que le tome una foto a su nevera o alacena y así deducirlo.

    • Collage o colección de imágenes: le podemos decir a las personas que nos hagan un collage de un tema en específico, sea de manera física o digital. A partir de ello podremos saber más sobre como piensa acerca de un concepto o idea.

    • Dibujar la experiencia: pedirle al consumidor o usuario que haga dibujos sobre algo en específico. Ejemplo: el proceso que siguen para preparar el desayuno.

    • Diario en video: Le pedimos al usuario que nos narre en un video tipo selfie una experiencia. Podemos procesar a través de ella mucha información.

    En general, estas herramientas nos ayudan a obtener información de forma más amplia y creativa que la que podríamos sacar de una encuesta, entrevista o formulario.

      Limber Fernando Alanoca Plata

      Limber Fernando Alanoca Plata

      student•
      hace 2 años

      great thanks

    Erick Toaki

    Erick Toaki

    student•
    hace 3 años

    Aunque son muy interesantes creo que aplicar estas herramientas a los usuarios o clientes son algo "pesadas" para realizar a una gran cantidad de personas, seria bueno indicar el % o a cuantas es correcto aplicarlas.

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Claro la investigación cualitativa no exije tener una muestra tan grande, cómo lo contó Andrés en la agencia Sancho BBDO usaron 10 mamás para establecer el entendimiento de esa particularidad para la marca Winny.

      Juan Esteban Sanchez Cifuentes

      Juan Esteban Sanchez Cifuentes

      student•
      hace 3 años

      Sí, en las investigaciones de cualitativa persigues principalmente profundidad, buscas entenden no solo las acciones de las personas, sino además de eso los motivos o móviles que los impulsa a asumir determinada conducta, por eso, antes de tener una muestra muy grande, obtienes mejores resultandos observando con mayor detenimiento la conducta de algunas individuos en específico.

      La investigación cualitativa bien aplicada, puede ser muy poderosa, por eso sería importante también tener claras las practicas éticas que vas a utilizar.

    Beatriz Villarreal

    Beatriz Villarreal

    student•
    hace 2 años

    Apenas me estaba ganchando con la Entrevista a Alejandro Peralta y se terminó :/

    Felipe Bernardo González Barranco

    Felipe Bernardo González Barranco

    student•
    hace 3 años

    Más que nuestros usuarios nos digan lo que hacen es mejor que nos muestren lo que hacen!

    Marcelo Taco

    Marcelo Taco

    student•
    hace 3 años

    ¿Qué herramientas me podrian reflejar las métricas sobre el engagement de mi estrategia de branding?

      Carlos Arango

      Carlos Arango

      teacher•
      hace 3 años

      Sería una respuesta larga pero aquí te dejo un excelente artículo: https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/metricas-para-evaluar-el-engagement-del-usuario-con-tu-marca

    Alcira Martel

    Alcira Martel

    student•
    hace 2 años

    4 Herramientas de investigación

    Fotografía de inventario personal

    Los participantes capturan imágenes que evocan su relación con la marca, revelando conexiones emocionales y experiencias asociadas

    Ejemplo: Si se le pregunta a una persona si desayuna correctamente es probable que mienta, por lo que en su lugar, se le requiere que tome una foto a su nevera o su alacena para poder deducir que si tiene una buena alimentación.

    Collage o colección de imágenes

    Permite a los participantes expresar visualmente cómo ven la marca y cómo se relaciona con su estilo de vida, valores y aspiraciones.

    Ejemplo: Invita a los participantes a crear un collage que represente visualmente lo que significa para ellos un desayuno perfecto. Pueden incluir imágenes de alimentos, lugares, momentos de la mañana y otros elementos que asocien con la experiencia ideal de desayunar.

    Dibujar la experiencia

    Proporciona una visión creativa y subjetiva de cómo los individuos perciben y experimentan la marca, y puede revelar aspectos emocionales y simbólicos.

    Ejemplo: Anima a los participantes a dibujar una escena que represente su experiencia de desayuno ideal.

    Diario en video

    Permite una representación dinámica y narrativa de la relación de una persona con la marca, capturando momentos significativos y expresiones emocionales de una manera más rica que un simple registro escrito.

    Ejemplo: Solicita a los participantes que graben breves clips de video cada mañana durante una semana mientras preparan y disfrutan su desayuno.

    MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

    MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

    student•
    hace 2 años

    Gracias

    Hugo Montoya Diaz

    Hugo Montoya Diaz

    student•
    hace 3 años

    Estas 4 herramientas estan geniales ya que son mas certeras con menor incertidumbre las investigaciones

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