Contenido del curso
Gestión y ciclos
Gestión del tiempo
Recursos y costos
Gestión de Crisis
Cierre
Identificación de crisis
Contenido del curso
Identificación de crisis
Diego Herrera
studentDialbert Ayala Medina
studentEdgar Alejandro Aldana Cantor
studentLuis Carlos
studentMarco Antonio Núñez Cruz
studentAdalberto Arrocha Arrocha
studentCamilo Andrés
studentSergio Valbuena
studentKeyci Padilla Martinez
studentBianjo Escalera
studentLuis Eduardo Mendieta
studentTaty Jhoana Castro Blandón
studentJuan Miguel Rosales García
studentAndrés Felipe Vásquez Mosquera
studentKatherine Ubillus Aranda
studentCristina Duarte
studentRodrigo Márquez
studentJeisson David Mora Mendez
studentEnrique Vega Perdomo
studentJesus Alberto Castillo Soto
studentYunai Castillo
studentRandy Barrera
studentJohann Sebastián Suárez
studentAndres Felipe Gutierrez
studentRossnaira Martinez
studentla crisis de los 30 vale?
Jajajaj, si tambien!
jaja
La caida de AWS sería otro punto que entra a esta lista, en la empresa donde trabajo, nuestra plataforma trabaja mediante los servidores de AWS y ante la caida, no había manera de solucionar el problema inmediatamente.
Ni que lo digas, esto pasa mucho también a nivel desarrollo repositorios y servers.
Crisis que identifique en los ejemplos y en cosas que he percibido:
Tener los sistemas de respaldos, para mitigar las crisis
Bloqueo del canal del Suez… interesante. … pero no hubiera sido algo más cercano hablar de la pandemia?
La pandemia es una tragedia de grado mundial, los tipos de riegos que la instructora menciona son riesgos mas comunes que se pueden encontrar una solución, al menos eso creo que trato de transmitir 😅
Pasos para blindarte ante una crisis
Recuerdo el Ransomware. En una compañia en donde trabajaba un par de equipos se vieron comprometidos estos provocó demoras en respuesta a clientes y tiempo de ocio de muchos colegas, incuyendome.
Hace unos días en mi empresa tuvimos un bloqueo de la herramienta que vendemos. La página esta alojada en los servidores de Azure y por algún motivo nos comenzaron a marcar como Phishing y ninguno de nuestro clientes podía acceder a ella. Investigando nos dimos cuenta que esto ha sido un problema recurrente con los servidores de Azure, tuvimos a nuestros clientes 3 días trabajando a media marcha. Creo que esta crisis se hubiera podido prevenir si estuviéramos un poco más a la vanguardia revisando constantemente los incidentes que se pueden presentar con los proveedores que manejamos.
Recomendación importante: obtener los datos de nuestros seguidores para que no queden como un numero más, mínimo lograr obtener la información de su correo electrónico y número de teléfono; adicionalmente cualquier información para comunicarnos en caso alguna red social se caiga de nuevo.
Hace más o menos un año hubo un paro nacional en mi país. Había protestas y bloqueos en las calles todos los días. El proyecto en el que trabajaba tenía por objetivo impactar a estudiantes de colegios de escasos recursos. Como los colegios no abrían, el proyecto se reanudó cuando se levantó el paro
Hoy ha pasado eso en mi país, hay paro nacional por 48 horas. Sin embargo, gracias a las clases virtuales, las clases en general no se han visto tan afectadas. Espero se solucione la situación.
La recesión en las exportaciones de China en 2008-2009 llevó a un incremento en precios como el del acero: una materia prima usada en varias industrias, lo cual afectó el presupuesto de varios proyectos petroleros, y por consiguiente repercutió en el precio del barril. Petroleras en LATAM tuvieron que empezar. pagar precios más altos por el acero, pues debieron conseguir nuevos proveedores en economías más desarrolladas con el fin de no detener la producción de petróleo.
CRISIS: AMENAZA SIGNIFICATIVA PARA LAS OPERACIONES EN CASO NO SE TRATE ADECUADAMENTE
DEJAR PRESUPUESTO PARA EJECUTAR PLANES DE EMERGENCIA
Crisis de desabastecimiento de insumos Revisar y tomar alternativas con fabricantes nacionales en la mayoria de componentes reduciendo calidad y generando ahorro de dinero)
Hace algun tiempo trabajando para una compañia de hard discount, me toco tener un pipeline de aperturas muy estrecho en donde las fechas de entrega de tiendas aperturaba fue critica por los compromisos con accionistas, el problema radico en que se tenia una estimacion de cierto numero de tiendas las cuales por diferentes temas estaban incompletas para entrega, tenian diferentes avances y temas a corregir pero de 6 en puerta no podria armar 2 que necesitaba para el compromiso. me toco tomar la decision de mover una camara fria con costos fuera de presupuesto pero ademas de eso, los tiempos de armado y desarmado superaban la fecha de entrega para el cierre de mes. la decision mas critica fue que las tiendas debian aperturar perfectas por ser zona nueva, toco trabajar con un equipo a la par del armado de la camara fria, coordinar la logistica de llenado, armar el lay out necesario y prolongue la hora de apertura para cliente pero todo fue un exito rotundo.
Tuve una crisis en un proyecto donde un tanque armable que se transporto via marítima tenia un tiempo de entrega y por cuestiones ambientales no pudo salir de su lugar de origen. Aquí tuvimos que avanzar con trabajos preliminares y realizar jornadas de trabajo amplias para mitigar las semanas que afectaron al proyecto
En ese momento 2021 solo teniamos whastapp para comunicaciones y ventas, nos toco implementar telegram de manera inmediata y en crisis, para poder seguir con el servicio y trabajo.
Mientras llevaba mi negocio, uno de los proveedores me aumento el precio de la mercancía, antes de eso, me había reunido con otro proveedor para conocer sus precios, y que tanta mercancía disponían.
En el momento de la subida de precios, consulte al proveedor con el que me había reunido y tenía los precios más económicos por una diferencia de entre 10 a 20$ por bulto, lo que me ayudo a mantener algunos costos, y mantener los márgenes de ganancia, aparte de mantener mercancía disponible.
Recuerdo que en una empresa para la que trabajé de fabricación de equipos metalmecánicos, la guerra entre Rusia y Ucrania encareció el precio de los materiales forjados y láminas de metal, lo que causó un impacto en los precios de compra de esos productos. Se optó por evaluar proveedores en China, pero el riesgo que se tomó fue contratar a un tercero allá a sabiendas de que podía haber errores en la documentación de dichos productos e implicaciones con el cliente por la calidad de estos insumos.
Precisamente la obstrucción del canal de Suez nos afectó significativamente en la Compañía, ya que somos importadores de muchos productos y nos vimos si abastecimiento de muchas referencias y le quedamos mal a muchos clientes. Posteriormente buscamos soluciones alternas trayendo vía area, sin embargo, se incrementaron los costos de los productos.
En la organización de un evento híbrido la plataforma dejó de funcionar y los asistentes virtuales no pudieron ingresas. Tocó crear una Reunión en zoom, pero nos demoramos y más de la mitad de los asistentes no ingresaron.