Experiencias Prácticas en Pruebas de Usabilidad Digital
Clase 1 de 17 • Curso de Pruebas de Usabilidad
Contenido del curso
Pruebas de usabilidad
- 3

Pruebas de Usabilidad en Interfaces de Voz para Taxis en México
02:03 min - 4

Análisis de Usabilidad en Restaurantes: Casos y Resultados
01:50 min - 5

Pruebas de Usabilidad en Interfaces de Voz para Usuarios Poco Digitales
18:52 min - 6

Pruebas de usabilidad en apps para niños: desafíos y aprendizajes
02:51 min - 7

Pruebas de Usabilidad en Apps para Niños: Metodologías y Retos
26:11 min - 8

Pruebas de Usabilidad en Chatbots Bancarios
01:48 min - 9

Pruebas de Usabilidad para Chatbots Bancarios en WhatsApp
11:56 min - 10

Pruebas de Accesibilidad en Sitios Web de Venta de Tickets
01:52 min - 11

Pruebas de Usabilidad y Accesibilidad en E-commerce para Todos
16:26 min - 12

Pruebas de Usabilidad en Restaurantes: Diseño y Evaluación de Servicios
18:08 min - 13

Pruebas de Usabilidad en Prototipos de Cajero Automático
01:49 min - 14

Pruebas de Usabilidad en Cajeros Automáticos Inteligentes
16:15 min - 15

Pruebas de Usabilidad en Televisores para Mejorar UX
01:26 min - 16

Pruebas de Usabilidad en Interfaz de Smart TV: Técnicas y Hallazgos
22:19 min
Despedida
¡Hola! Mi nombre es Vero Traynor, soy co-fundadora de Puntolab la agencia de investigación del Grupo Multiplica.
Junto a los investigadores Raquel Suarez Net, Jorge Montiel Anguiano, Erika Martínez Barragán, Jackie Benitez, Gabriela Villegas, Elena Itchel, Montserrat Núñez Ortiz, Alice Owen, Agustín González y Alejandra Tepayol vamos a contarte 7 experiencias prácticas de pruebas de usabilidad sobre:
- Interfaces de voz
- Aplicaciones para niños
- Chatbots
- Interfaz gráfica con personas no videntes
- Menús de restaurantes
- Cajeros automáticos en etapa de prototipado
- Smart TV
¿Cómo se consume este curso?
El curso consta de textos introductorios y audios con entrevistas a distintos investigadores de nuestra agencia. Para cada experiencia te contaremos el contexto, qué problemática tenía el cliente, cómo aplicamos la técnica y qué logró el cliente a partir de los hallazgos.
¿Por qué creemos que es un recurso excelente para aprender?
Creemos que escuchar casos reales desde la voz propia de las personas que investigan hablando de anécdotas, aciertos y desaciertos puede trasladarte de algún modo de lo teórico a la praxis, lo cual seguro te aportará ideas cuando tengas que diseñar estas mismas investigaciones en tus propios proyectos.
Aviso importante: Las entrevistas en audio sólo la podrás consumir en la aplicación de Platzi, así que asegúrate de descargarla en tu celular antes de empezar este curso.
¿Qué esperamos de ti?
Primero, esperamos que disfrutes del curso y te genere muchas ideas sobre cómo optimizar tus productos digitales y servicios.
Y segundo, te invitamos a compartir tus propias experiencias, anécdotas, aciertos y desaciertos para aprender y enriquecernos entre todos. ;)