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Experiencias Prácticas en Pruebas de Usabilidad Digital

Clase 1 de 17 • Curso de Pruebas de Usabilidad

Contenido del curso

Introducción al curso

  • 1
    Experiencias Prácticas en Pruebas de Usabilidad Digital

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    Viendo ahora
  • 2
    Técnicas de Investigación UX para Mejorar Productos y Servicios

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Pruebas de usabilidad

  • 3
    Pruebas de Usabilidad en Interfaces de Voz para Taxis en México

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  • 4
    Análisis de Usabilidad en Restaurantes: Casos y Resultados

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    Pruebas de Usabilidad en Interfaces de Voz para Usuarios Poco Digitales

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  • 6
    Pruebas de usabilidad en apps para niños: desafíos y aprendizajes

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  • 7
    Pruebas de Usabilidad en Apps para Niños: Metodologías y Retos

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  • 8
    Pruebas de Usabilidad en Chatbots Bancarios

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    01:48 min
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    Pruebas de Usabilidad para Chatbots Bancarios en WhatsApp

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    Pruebas de Accesibilidad en Sitios Web de Venta de Tickets

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    Pruebas de Usabilidad en Restaurantes: Diseño y Evaluación de Servicios

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  • 13
    Pruebas de Usabilidad en Prototipos de Cajero Automático

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    Pruebas de Usabilidad en Cajeros Automáticos Inteligentes

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    Pruebas de Usabilidad en Interfaz de Smart TV: Técnicas y Hallazgos

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Despedida

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    Pruebas de Usabilidad: Errores Comunes y Lecciones Aprendidas

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      ¡Hola! Mi nombre es Vero Traynor, soy co-fundadora de Puntolab la agencia de investigación del Grupo Multiplica.

      Junto a los investigadores Raquel Suarez Net, Jorge Montiel Anguiano, Erika Martínez Barragán, Jackie Benitez, Gabriela Villegas, Elena Itchel, Montserrat Núñez Ortiz, Alice Owen, Agustín González y Alejandra Tepayol vamos a contarte 7 experiencias prácticas de pruebas de usabilidad sobre:

      1. Interfaces de voz
      2. Aplicaciones para niños
      3. Chatbots
      4. Interfaz gráfica con personas no videntes
      5. Menús de restaurantes
      6. Cajeros automáticos en etapa de prototipado
      7. Smart TV

      ¿Cómo se consume este curso?

      El curso consta de textos introductorios y audios con entrevistas a distintos investigadores de nuestra agencia. Para cada experiencia te contaremos el contexto, qué problemática tenía el cliente, cómo aplicamos la técnica y qué logró el cliente a partir de los hallazgos.

      ¿Por qué creemos que es un recurso excelente para aprender?

      Creemos que escuchar casos reales desde la voz propia de las personas que investigan hablando de anécdotas, aciertos y desaciertos puede trasladarte de algún modo de lo teórico a la praxis, lo cual seguro te aportará ideas cuando tengas que diseñar estas mismas investigaciones en tus propios proyectos.

      Aviso importante: Las entrevistas en audio sólo la podrás consumir en la aplicación de Platzi, así que asegúrate de descargarla en tu celular antes de empezar este curso.

      ¿Qué esperamos de ti?

      Primero, esperamos que disfrutes del curso y te genere muchas ideas sobre cómo optimizar tus productos digitales y servicios.

      Y segundo, te invitamos a compartir tus propias experiencias, anécdotas, aciertos y desaciertos para aprender y enriquecernos entre todos. ;)

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      Comentarios

        Mitchell Contreras

        Mitchell Contreras

        student•
        hace 6 años

        Y empezamos!

        Juan Christopher

        Juan Christopher

        student•
        hace 6 años

        El primer curso que tomo de este tipo... Es bastante interesante por el momento.

        Nestor Martinez

        Nestor Martinez

        student•
        hace 6 años

        Por mi trabajo se me asigna la validación de este curso para generar un mejor enfoque a las actividades que hago y poder generar las pruebas requeridas. Gracias Platzi

        Brayham Jaimes Sánchez

        Brayham Jaimes Sánchez

        student•
        hace 6 años

        punto lab 💜

        Ivonne Johana Ríos Martínez

        Ivonne Johana Ríos Martínez

        student•
        hace un mes

        Hola, por acá saludando. Es mi primer curso 😅

        W. Junior Mauricio

        W. Junior Mauricio

        student•
        hace 9 meses

        Hola! se ve interesante el curso espero tambien sacarle provecho a este curso

        Fernanda López

        Fernanda López

        student•
        hace 2 años

        ¿Por qué se requiere utilizar la aplicación de Platzi? ¿Qué impedimento presentan "Las entrevistas en audio" para tener la restricción de "sólo la podrás consumir en la aplicación de Platzi"?

        MATEO VALENCIA CIPAGAUTA

        MATEO VALENCIA CIPAGAUTA

        student•
        hace 10 meses

        Espero aprender un montón y aplicarlo en mi trabajo!

        Rolando Tarqui Benito

        Rolando Tarqui Benito

        student•
        hace 3 años

        Trabajo en una empresa que desarrolla chatbots y asistentes virtuales, espero sacarle provecho a este curso :D

        John Ruiz

        John Ruiz

        student•
        hace 3 años

        Hola @Platzi, una vez mas, otro curso donde debo consumir desde mi celular ya estando conectado desde mi computadora, por favor 5 pesos de UX.

        Brian ⠀

        Brian ⠀

        student•
        hace 4 años

        Bastante curioso la forma de este curso... ¡Comencemos!

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        student•
        hace 5 años

        gracias

        Daniel Adolfo Ordoñez Rubio

        Daniel Adolfo Ordoñez Rubio

        student•
        hace 6 años

        Wow, está súper intereseante :D

        Sandra Milena Rojas Herrán

        Sandra Milena Rojas Herrán

        student•
        hace 6 años

        Excelente, como mi compañero entré por curiosidad y porque siempre me ha apasionado las pruebas, todo tipo de pruebas. Quisiera analizar que otras perspectivas puedo aprender para aplicar en diario trabajo.

        Yefri Enmanuel Encarnación Jiménez

        Yefri Enmanuel Encarnación Jiménez

        student•
        hace 6 años

        Excelente, entre al curso de casualidad y por la curiosidad me quede a leer, pero todo ha vailido. Voy a quedarme y disfrutar de todo el curso para cuando me toque hacer mis productos web saber como optimizarlos para una mejor experiencia del cliente.

        Cristian Adrian Ayala

        Cristian Adrian Ayala

        student•
        hace 6 años

        Me encantan que saquen cursos de pruebas de software. Gracias PLATZI!!!

        Andres Isaac Aragon Burgueño

        Andres Isaac Aragon Burgueño

        company_admin•
        hace 6 años

        Tengo una duda, en la pagina de platzi dice que el curso es en audio y que lo escuche en la aplicación de platzi de ios o android, pero en la aplicación no hay audio son solo lecturas, ¿el curso es de lectura o de audio?

        Felipe Bernardo González Barranco

        Felipe Bernardo González Barranco

        student•
        hace 5 años

        Me parece buena la idea aunque en relación a la usabilidad la idea de sacar al usuario de su flujo en la pagina web para llevarlo a la app no me gusta

        DARWIN JUAN CARLOS CATUNTA GARCIA

        DARWIN JUAN CARLOS CATUNTA GARCIA

        student•
        hace 5 años

        Super, esta muy interesante muchas gracias !! 👍

        Sebastian Infante

        Sebastian Infante

        student•
        hace 5 años

        Se ve bastante interesante, espero poder aprender y sacarle mucho al curso