Introducción al User Research
Buenas prácticas para ejecutar User Research bajo Agile
Clase 8 de 37 • Curso de User Research 2018
Contenido del curso
User Research en el desarrollo de productos digitales
User Research bajo ambientes de desarrollo Ágiles
Tipos de User Research
Planeación de un proyecto de User Research
Preparación de un User Research
Reclutamiento de usuarios
Entrevistas
Inmersión Contextual
Sesiones de Investigación Generativa
Business Origami
Kano Análisis
Card Sorting
Estudio de Atractividad
Evaluación Heurística
Evaluación PURE
Evaluación HEART
Encuestas
Pruebas de Usabilidad
Prueba del Primer Click
A/B Testing
Mapas de Calor / Eyetracking
Diagramas de Afinidad
Definición de audiencia y reporte adecuado
User Personas
User Journeys
Resumen
Existe una buena práctica de investigación de usuarios si estas trabajando con metodología ágil.
Algunos tips son:
- Valida lo más rápido posible.
- Prueba hipótesis pequeñas.
- Haz visible la investigación en el backlog, esto va a ayudar a priorizar las tareas y que éstas sean asignadas a alguien y sean tomadas en el proceso de planeación del sprint.
- Involucra a todo el equipo.