Relación entre User Research y UX
Clase 3 de 37 • Curso de User Research 2018
Contenido del curso
Angel Alvarez
student•
hace 8 años
Luis Miguel Gallo
student•
hace 8 años
Alejandro Sol Villaseñor
student•
hace 7 años
Clase 3 de 37 • Curso de User Research 2018
Contenido del curso
Angel Alvarez
Luis Miguel Gallo
Alejandro Sol Villaseñor
David Behar
Alejandro Sol Villaseñor
Carlos Gómez Mont
Yessica Alondra Avila Sánchez
Guillermo Ruben Linares Martinez
Alejandro Sol Villaseñor
Wilson Marino Pablo Mendez
Martin Coronel
Alejandro Sol Villaseñor
Carlos Gómez Mont
Julian Mora
Carlos Gómez Mont
Efrain Ceja
Alejandro Sol Villaseñor
Jherom Chacon
Jherom Chacon
Jherom Chacon
Jherom Chacon
Jherom Chacon
Jherom Chacon
Jherom Chacon
G. Berenice Rougerio Cobos
Tania Ramírez
cristopher peraza
Jherom Chacon
Camilo Diaz
Jherom Chacon
Solarte Orozco Jose Luis
Joan Marcel Quintana
No se puede hablar de UX sin User Research a que un producto digital existe por que una persona busca resolver o cubrir una necesidad a través de un punto de contacto.
Contexto (Circunstancias que rodean una situación)
I
Objetivo (Que queremos cumplir o tarea a realizar)
I
Dispositivo (Celular, Tableta, Computadora, etc.)
I---------> Experiencia (Emociones)
Usuario
Para que un producto digital tenga mayor probabilidad de éxito debe de ser deseable (Que sea acorde a las necesidades de la gente y cumpla expectativas), viable (Que haya mercado y gente que pague) y factible (Que exista tecnología para construir el producto).
o cumplir un deseo 😃
Gracias por la información amigo.
Todos sabemos que es muy importante la investigación de usuario a la hora de crear experiencias deseables, y es mucho más sencillo de lo que la gente piensa.
No podemos hablar de UX si no interactuamos con las personas ya que no hay UX sin User Research. Si tomamos esto como base será más sencillo entender la importancia de la disciplina.
La UX (user experience) es la experiencia resultante de los usuarios tratando de resolver un conflicto, dolor o problema que se presenta en su contexto.
En el contexto de los usuarios siempre tendrán problemas o conflictos que tendrán que solucionar a traves de productos (físicos o digitales), a la experiencia resultante se le llama UX (user experience).
Por lo tanto los diseñadores de producto sólo tienen control sobre el área de UX porque no pueden influir ni en el contexto ni en los objetivos (dolores).
Para diseñar productos digitales es importante prestar atención en enfocar la experiencia para que los productos sean:
Gracias por el resumen!
Excelente síntesis, gracias por compartir.
Bien cheveres las cards, 😃
Gracias por la imagen amigo, es muy buena.
Y es donde te das cuenta que necesitas aprender ingles. je
No podemos hablar de UX sin User Research.
Definir objetivos de nuestro usuario. (Buscar receta, abrir e-mail, control de finanzas, relacionarse con otras personas, etc).
Preguntarnos cual es el contexto (Aire libre, hospital, casa, etc)
Tener en cuenta como se siente un usuario cuando interactua con la aplicación.
3 conceptos fundamentales para que el producto sea exitoso.
Martín Coronel
Diseño UX/UI
Web:
Facebook:
Behance:
Gracias por resumen amigo.
Excelente síntesis, gracias por compartir.
El producto tiene que ser deseable (gente)
El producto tiene que ser viable (negocio)
El producto debe ser factible de construir (tecnología)
Totalmente de acuerdo, saludos.
El producto debe ser:
Así es, esto nos puede determinar el éxito del producto en el mercado.
Factibilidad: Que exista la tecnología necesaria para que se desarrolle el producto. Por ejemplo con las aplicaciones móviles que existe la tecnología de desarrollo de software y que cada vez evoluciona más.
El contexto de la aplicación. El contexto siempre va a modificar la experiencia que van a tener los usuarios. Por ejemplo, un usuario no tendrá la misma experiencia consultando una aplicación del manejo de sus finanzas personales estando en la tranquilidad de su hogar que fuera.
Relación entre user experience e investigación de usuarios: No puede hablarse de UX sin User Research, ya que los productos se desarrollar para suplir una necesidad.
Primer paso: Entender la taréa específica que queremos cumplir.
El efecto del user research sobre la experiencia de usuario. La experiencia de usuario será buena en tanto el producto cumpla con lo que el usuario espera o lo supere hacíendolo más fácil.
El objetivo primordial del UR. Aunque no se tiene control sobre el contexto o sobre los objetivos del usuario podemos controlar a través del UR el cómo se sentirá el usuario usando el producto.
Deseabilidad: Que esté acorde con los deseos y motivaciones de la gente. Por ejemplo Spotify, a la gente la gústa la música y desean poder escucharla.
¡Súper interactivo el uso de las cards!
No cabe duda que este curso pinta para ser chevere 😎 😎
Lo mismo creo! Y clarísimo 😄
El contexto es fundamental, todos los usuarios querrán satisfacer una necesidad mientras están caminando, trabajando, manejando, etc. Tener siempre en mente eso sera mas sencillo brindar soluciones.
Como ayudan los allazgos de la investigación a generar una mejor UX
Hola @soyjherom los hallazgos en una investigación de usuarios con la metodología correcta, depende de la hipótesis que quieres comprobar, te ayuda a determinar patrones de comportamientos, las necesidades, motivaciones y aspiraciones que si compruebas en etapas tempranas puedes generar una experiencia memorable en el producto o servicio.
Viabilidad: Que exista mercado y que la gente este dispuesta a pagar para solucionar una problemática definida. Por ejemplo Spotify, existe mercado y la gente siempre ha estado dispuesta a pagar por música.
Muy agradable la forma de explicar!! Existe el mundo fuera de powerpoint! 😃)
Un User Researcher es aquel que cumple con el rol de de conocer y realizar métodos de investigación de usuarios (Quien lo va a usar) así como las de usabilidad(Como lo va a usar). Geberalmente tienen un perfil psicológico, sociológico, antropológico, estadístico entre otras ciencias involucradas directamente con el entendimiento y análisis de datos cuantitativos y cualitativos