Encuestas ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Clase 28 de 37Curso de User Research 2018

Resumen

Para que una encuesta sea efectiva debe tener un solo objetivo, no más de eso. Recuerda que las encuestas son herramientas que una serie de preguntas que evalúan un concepto. Para que tus usuarios tengan claridad sobre cómo funcionan las encuestas debes guiarlos en su uso.