Introducción al curso de User Research

Actualización de Curso

Importancia de investigar usuarios antes de diseñar un producto

Compatibilidad entre Agile y User Research

Comparativa del User Research

Elección de User Research idóneo

Etapas de una Investigación de Usuarios

Mejores prácticas para reclutar participantes

Entrevistas de Usuario ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Inmersión Contextual ¿Qué es y cuándo realizarla?

Sesiones de Investigación Generativa ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Business Origami ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Kano Análisis ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Card Sorting ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Estudio de Atractividad ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Evaluación Heurística ¿Qué es y cuándo realizarla?

Evaluación PURE ¿Qué es y cuándo realizarla?

Evaluación HEART ¿Qué es y cuándo realizarla?

Encuestas ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Pruebas de Usabilidad ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Prueba del Primer Click ¿Qué es y cuándo realizarla?

Preparación de un A/B Testing

Mapas de Calor / Eyetracking ¿Qué son y cuándo realizarlos?

Análisis de resultados de investigación con Diagramas de Afinidad

Tipos de entregables (reportes) de la Investigación de Usuarios

Creación de una User Persona

Creación de un User Journey