North star metrics y mapa de métricas: mide tu crecimiento

Curso de Growth: Marketing y Producto para el Crecimiento de Negocios

Introducción al Growth

¿Qué es realmente growth?

Exploración del modelo de growth

Fundamentos de Growth

Palancas de crecimiento de tu negocio: Adquisición, retención y monetización

¿Qué son los growth loops y cómo aplicarlos?

North star metrics y mapa de métricas: mide tu crecimiento

Bonus: Cómo usar tus métricas para tomar decisiones

El camino del usuario como fuente crecimiento

Sistema de iteración y experimentación como fuente de aprendizaje

Quiz: Fundamentos de Growth

La base de tu modelo de crecimiento: Producto, audiencia y el mercado

Enfoca tus acciones de crecimiento por etapa y segmento

Análisis competitivo: más allá de tus competidores directos

Definición de Jobs To Be Done y casos de uso de tu producto

Diferenciación y posicionamiento del producto

Bonus: Cómo hacer entrevistas que generen insights aplicables

Quiz: La base de tu modelo de crecimiento: Producto, audiencia y el mercado

Pilar de growth: Adquisición

Product-led, Sales-led y Marketing-led growth

Tipos de canales de marketing: captura vs. creación de demanda

Estrategias para probar nuevos canales de adquisición

Loops de adquisición pagos

Loops de adquisición de contenido

Loops de adquisición virales

Loops de ventas

Integración de loops en tu estrategia

Quiz: Pilar de growth: Adquisición

Pilar de growth: Engagement y retención

Activación: el puente entre marketing y producto

¿Cómo mejorar la activación?

Loops de interacción y retención a lo largo del ciclo de vida

Retención: El multiplicador de crecimiento

Churn: por qué se van tus clientes y qué hacer al respecto

Bonus: Sistematiza la generación de insights de tus clientes

Quiz: Pilar de growth: Engagement y retención

Pilar de growth: Monetización

Análisis del modelo de monetización de tu negocio

Tácticas para aumentar el valor del cliente en el tiempo

Próximos pasos: Identifica tus acciones clave en la implementación de Growth

Bonus: Cómo construir tu stack tecnológico

Identifica tu trayectoria de aprendizaje en growth

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Andres Ortegon

hace un año

Les recomiendo leer 3 libros, que a mí me han enseñado muchísimo sobre como plantear objetivos y crear un sistema de ejecución enfocado en resultados: * Las 4 disciplinas de la ejecución de Sean Covey * Mide lo que importa de John Doerr * El año de las 12 semanas de Brian P. Moran

Mauricio Mejia

hace un año

Que interesante ver como la NSM no solo se debe hacer de manera global para toda la compañía, sino también de manera individual para cada palanca de crecimiento.

Tener el mapa de metricas tanto por cada palanca de crecimiento (adquisición, retención y monetización) con su NSM, así como NSM combinadas te permite identificar áreas de oportunidad únicas y ver con que puedes jugar (experimentar) para mover la aguja y llegar a tu objetivo.

Juan Nicolas Isaacs Ortiz

hace 4 meses

Mi resumen: "Lo que no se mide no se mejora" "o objetivos SMART" Pero el panorama general de los que realmente logran ese crecimiento no solo se enfocan en el "resultado", sino en el indicador de "progreso" uno tiene para lograr ese resultado y qué "acciones" debo generar para lograr esos indicadores que predicen mi resultado final. **North Star Metric:** es esa métrica que la compañía definió como la más importante para perseguir sus objetivos de crecimiento. Todas las personas del equipo deben sumar sin importar su rol. Debe estar relacionada con el crecimiento de la empresa y el valor que se genera al cliente. Mapa de métricas: Te permite desglosar la información hasta tener el conocimiento de lo que se puede mover para generar influencia en los resultados. 1. Entiende los indicadores predictivos de resultado esperado a nivel macro. 2. Las métricas que están relacionadas directamente con el indicador predictivo. 3. Subdivisión de las variables, ya sea por acción, ciclo de vida, producto, entre otros. Se busca es el desglose de la información. Esto lo puedes aplicar al objetivo del proceso sistemático de adquisición, retención y monetización.

Datita Studio

hace 3 meses

Dani, gracias por toda la info valiosa. Me encanta lo que estamos haciendo del mapa de métricas, yo estoy acostumbrado a medir de manera diferente. Pero lo que me gustaría es saber cómo identificar las métricas adecuadas a medir según el tipo de objetivo. Por ejemplo: ¿Hay una guía donde podamos entender qué debemos medir en cada etapa?. Muchas Gracias.

Andres Ortegon

hace un año

La North star metric debe enfocarse en dos aspectos, hacer crecer la empresa y dar el mayor valor a nuestros clientes

Jorge Bernaola

hace 17 días

### Relación entre Adquisición, Retención y Monetización Estas NSM están interrelacionadas y se refuerzan mutuamente: * **Adquisición y Retención:** Atraer nuevos usuarios es crucial, pero mantenerlos comprometidos es esencial para el crecimiento sostenible. Un alto número de nuevos usuarios registrados debe ir acompañado de una alta retención para maximizar el valor de cada usuario. * **Retención y Monetización:** Los usuarios comprometidos son más propensos a realizar compras adicionales o suscribirse a servicios premium. Mantener a los usuarios activos y satisfechos aumenta las oportunidades de monetización. * **Monetización y Adquisición:** Los ingresos generados a través de la monetización pueden reinvertirse en estrategias de adquisición para atraer a más usuarios. Un modelo de negocio sólido permite financiar campañas de marketing y expansión.

Jorge Bernaola

hace 17 días

La North Star Metric es esencial para alinear los esfuerzos de toda la empresa hacia un objetivo común y facilitar un crecimiento sostenible. Al identificar y monitorizar la NSM adecuada, las empresas pueden optimizar sus estrategias y actividades diarias para maximizar el valor proporcionado a los clientes y asegurar su éxito a largo plazo

Lucía Sabrina Sanitá Guerrero

hace 23 días

B2B significa "Business to Business", es un modelo comercial en el que las transacciones y relaciones se realizan entre empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. Este enfoque es común en sectores como el suministro de productos, servicios profesionales y tecnología, donde las empresas venden a otras empresas para mejorar su operación o eficiencia. En el contexto de crecimiento y métricas, es importante comprender cómo medir y optimizar estas interacciones para generar valor para ambas partes.

Lucía Sabrina Sanitá Guerrero

hace 23 días

Los indicadores predictivos son métricas que ayudan a prever resultados futuros en base a datos actuales. Se utilizan para medir el progreso hacia un objetivo y son esenciales en la gestión del crecimiento de un negocio. En el contexto del curso, estos indicadores permiten desglosar y analizar acciones específicas que pueden influir en métricas más amplias, como el North Star Metric, facilitando la toma de decisiones estratégicas para la adquisición, retención y monetización de clientes.

Jotase1990

hace 24 días

El North Star Metric es la métrica clave que una empresa elige para alinear sus objetivos de crecimiento y medir su éxito. Representa el valor que la empresa proporciona a sus clientes y, al mismo tiempo, indica el crecimiento de la compañía. Una métrica efectiva debe estar relacionada con la generación de valor para el cliente y el crecimiento empresarial. Por ejemplo, Airbnb mide el número de noches reservadas como su North Star Metric, ya que refleja tanto la satisfacción del usuario como el ingreso potencial de la empresa.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

hace 9 meses

gracias