Contenido del curso
Introducción al Design Thinking
Teoría de Empatía Proceso Etapa Discover
- 10

¿Qué es la empatía y por qué es importante?
06:27 min - 11

Identifica el usuario antes de diseñar
06:09 min - 12

Casos de éxito y fracaso en empatía
10:22 min - 13

Metodologías de investigación
10:44 min - 14

Entrevista en profundidad: Definir la muestra, paso a paso y buenas prácticas
14:58 min - 15

Desafío: Entrevistas
07:43 min
Proceso Etapa Descubrir oportunidades
Pensar Soluciones: Creatividad y Teoría de Sistema de Pensamiento Lateral
- 19

Creatividad: Aplicarla a metodologías de trabajo concretas
08:33 min - 20

Qué dice el ejercicio de los 18 círculos sobre tu creatividad
12:29 min - 21

Pensamiento lateral: por qué las ideas surgen en la ducha
Viendo ahora - 22

¿Qué es la creatividad?
12:08 min - 23

Cómo hacer brainstorming efectivo en design thinking
12:07 min - 24

Propuesta de valor de mis ideas
05:52 min - 25

Introducción a Benchmark
06:48 min
Etapa de tangibilización de ideas
Introducción a la Teoría de Oratoria
Sesiones en vivo
Pensamiento lateral: por qué las ideas surgen en la ducha
Resumen
La creatividad en las organizaciones exige más que ganas: requiere entender cómo funciona el cerebro para generar ideas. Desde la neurociencia hasta el pensamiento lateral de De Bono, aquí se explica por qué el estado alfa favorece las alternativas, cómo romper patrones rígidos y qué habilidades prácticas activan soluciones más simples e innovadoras.
¿Por qué la creatividad necesita el estado alfa?
Cuando el cerebro está calmo pero lúcido, aparecen conexiones nuevas. No es casual que surjan ideas en la ducha o al caminar. Como bromeaba Einstein: las mejores ideas llegan en momentos cotidianos, no bajo presión.
¿Cuándo surgen más ideas?
- En actividades rutinarias y relajantes, como ducharse o caminar.
- Al despertar, al pasar del delta al alfa.
- En pausas breves sin presión de entrega.
¿Qué diferencia a beta, alfa y delta?
- Beta: alerta máxima. Se ejecuta lo aprendido. No es ideal para idear.
- Alfa: calma lúcida. Permite ideación y asociación.
- Delta: sueño profundo. No se generan ideas conscientes.
¿Por qué relajar ayuda a idear?
- Disminuye la urgencia del deadline y la autocensura.
- Abre espacio a la divergencia de opciones.
- Ejemplo cultural: mesas de ping pong en oficinas de Google para favorecer la relajación y el flujo de ideas.
¿Qué es el pensamiento lateral según De Bono?
El pensamiento lateral rechaza la única respuesta correcta. Propone mirar el problema desde ángulos no obvios, asociar elementos y generar alternativas que desafían la forma tradicional de hacer.
¿Cómo desafía las formas tradicionales?
- No hay una sola manera correcta de resolver.
- Se aceptan respuestas válidas fuera del procedimiento clásico.
- Se cultiva “pensar fuera de la caja” propio de design thinking.
¿Qué ejemplos lo explican?
- Valija con ruedas: una innovación marginal que simplifica el viaje.
- Ejercicio escolar “encuentre la X”: señalarla es una respuesta válida.
- Ilusión del pato/conejo: dos lecturas en la misma figura.
- Miguelito (Mafalda): asocia un taladro en la calle con caries de dinosaurios. Usa la calma del día a día para conectar ideas.
¿Cómo se conecta con design thinking y VUCA?
- En ideación se abre la divergencia y se rompen reglas obsoletas.
- En un siglo VUCA, se necesitan nuevas perspectivas para viejos problemas.
- La creatividad aporta adaptabilidad y soluciones simples a lo complejo.
¿Cómo activar la asociación: sistema uno vs sistema dos?
El cerebro alterna entre repetir lo aprendido y asociar para crear. Para innovar, hay que dar espacio al sistema que conecta ideas.
¿Qué hace cada sistema?
- Sistema uno (repetición): automatiza hábitos útiles. Respira, camina, escribe sin reaprender. También fija “no se puede”.
- Sistema dos (asociación): combina elementos para generar alternativas. Habilita el pensamiento lateral.
¿Qué revela el acertijo del bombero Juan?
- La policía arresta sin preguntar al trabajador de la estación de bomberos llamado Juan.
- Pistas tentadoras (uniforme con nombre, cartas con sangre, escaleras de bomberos) muestran sesgos por imágenes mentales previas.
- Solución: era el único hombre; las demás eran mujeres. La clave es asociar sin quedarse en estereotipos.
¿Qué practicar a partir de hoy?
- Programar micro-pausas para entrar en alfa.
- Formular varias opciones por problema antes de elegir una.
- Buscar lecturas alternativas a lo obvio (pato y conejo, “X” en el examen).
- Cuestionar “siempre se hizo así” y proponer una variante simple.
¿Tienes un ejemplo de pensamiento lateral que te haya funcionado en tu trabajo? Compártelo en los comentarios y sumemos nuevas alternativas.